Analisis Faktor-Faktor Kesuksesan E-Learning dalam Meningkatkan Proses Belajar Mengajar Di Universitas Telkom

Abstrak: Dalam rangka mengantisipasi fenomena belajar daring yang terus berkembang,  Universitas Telkom melakukan uji coba kuliah secara blended learning . Hal tersebut penting dilakukan untuk meningkatkan kesuksesan implementasi e-learning . Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Faktor-faktor apa sajakah yang mempengaruhi kesuksesan implementasi e -learning . Sampel pada penelitian ini adalah 88 orang mahasiswa yang mengambil mata kuliah E-Commerce dan Data Management yang merupakan mata kuliah uji coba blended learning berbasis platform e -learning CELOE di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Telkom. Alat pengumpulan data berupa kuesioner disebarkan secara online dan kemudian diolah menggunakan teknik analisis PLS-SEM. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas sistem berpengaruh terhadap penggunaan sistem e-learning , namun tidak berpengaruh terhadap kepuasan pemakai, kualitas informasi berpengaruh terhadap penggunaan sistem dan kepuasan pemakai, efikasi diri berpengaruh terhadap penggunaan sistem, namun tidak berpengaruh terhadap kepuasan pemakai, efikasi diri berpengaruh terhadap budaya belajar, namun tidak berpengaruh terhadap kesuksesan e-learning , penggunaan sistem berpengaruh terhadap kepuasan pemakai, dan kesuksesan e-learning , kepuasan pemakai berpengaruh terhadap kesuksesan e-learning , budaya belajar berpengaruh terhadap kepuasan pemakai dan budaya belajar berpengaruh sedang terhadap kesuksesan e-learning . Hasil-hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa faktor-faktor kualitas sistem, kualitas  informasi dan efikasi diri dapat digunakan untuk meningkatkan kesuksesan implementasi e-learnin g . Abstract: To anticipate the phenomenon of online learning that continues to grow, Telkom University conducts lecture trials using blended learning. This process is important to increase the successfulness of e-learning implementation. This study aims to investigate what factors influence the successful implementation of e-learning. The sample in this study were 88 students who took the E-Commerce and Data Management courses which are the trial courses for blended learning based on the CELOE e-learning platform at the Faculty of Economics and Business, Telkom University. Data collection tools are questionnaires distributed online and then processed using the PLS-SEM analysis technique. The results of this study indicate that the quality of the system affects the use of the E-Learning system, but has no effect on user satisfaction, the quality of information affects the use of the system and user satisfaction, self-efficacy affects the use of the system, but does not affect user satisfaction, self-efficacy affects the learning culture, but does not affect the success of e-learning, the use of the system affects user satisfaction, and the success of e-learning, user satisfaction affects the success of e-learning, learning culture affects user satisfaction and learning culture has a moderate effect on the success of e-learning . The results of this study indicate that the system quality, information quality and self-efficacy factors can be used to increase the success of e-learning implementation.