巴西背包客国际背包旅行满意度中的求变行为与自我认同

IF 0.5 Q4 HOSPITALITY, LEISURE, SPORT & TOURISM Podium-Sport Leisure and Tourism Review Pub Date : 2021-12-20 DOI:10.5585/podium.v10i4.19020
Carlos Yuri Ramos de Araujo, Marconi Freitas da Costa, Talita Poliana Guedes da Silva
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摘要

研究目的:本研究探讨寻求改变的行为以及全球和本地的自我认同如何影响巴西背包客对国际旅行的满意度。方法:我们对213名巴西背包客进行了问卷调查。收集的数据采用探索性因子分析(AFE)和多元线性回归(RLM)技术进行SPSS。原创性/相关性:这项研究是原创的,因为它提出了新的身份概念,作为影响背包客满意度的因素,直到那时,这是一个很少研究的主题。主要结果:结果表明,巴西背包客寻求改变的行为和全球自我认同影响他们的旅行满意度。其他发现表明,受试者对外语的熟练程度和特定的地理偏好。理论和方法贡献:本研究的主要贡献是,寻求改变的行为和全球自我认同与巴西背包客对国际旅行的满意度呈正相关。因此,本研究表明,消费者满意度受到身份问题的影响。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
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Change-seeking behavior and self-identity in the satisfaction of brazilian backpackers with international backpacking trips
Objetivo do estudo: Este estudo investigou como o comportamento de busca por mudanças e as auto-identidades globais e locais influenciam a satisfação dos mochileiros brasileiros com suas viagens internacionais.Metodologia / abordagem: Realizamos uma pesquisa por questionário com mochileiros brasileiros (n = 213). Os dados coletados foram submetidos à técnica de análise fatorial exploratória (AFE) e regressão linear múltipla (RLM) no SPSS.Originalidade / Relevância: O presente estudo é original porque propõe noções inéditas de identidade como fator de influência na satisfação do mochileiro, até então um tema pouco pesquisado.Principais resultados: Os resultados indicam que o comportamento de busca por mudanças e a autoidentidade global em mochileiros brasileiros influenciam sua satisfação com a viagem. Outras descobertas mostraram como os sujeitos têm maior proficiência em línguas estrangeiras e certas preferências geográficas. Contribuições teórico-metodológicas: A principal contribuição desta pesquisa é que o comportamento de busca por mudanças e a autoidentidade global estão positivamente associadas à satisfação dos mochileiros brasileiros com suas viagens internacionais. Assim, este trabalho mostra que a satisfação do consumidor é influenciada por questões de identidade.
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Podium-Sport Leisure and Tourism Review
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