公共部门能力管理:系统文献综述

Q2 Business, Management and Accounting Quality Management Journal Pub Date : 2022-10-28 DOI:10.6008/cbpc2674-6417.2022.002.0002
Fernando Rufi no de Barros, Rhayssa Kelly Pequeno dos Santos, Marcelly de Lima dos Santos, Maria Luiza de Souza Pessanha
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摘要

本文旨在分析公共部门关于能力管理的出版物。采用定性方法,对Scopus的13项研究进行了文献综述。结果发现,研究人员更关注管理职位,以确定现有的技能和学习差距。巴西脱颖而出,有更多的研究,除了第一个索引在数据库。我们还观察到健康领域的研究趋势,表明这是一个更倾向于知识管理实践成熟的领域。定性方法被作者更多地用作一种更深入地评估专业表现所需要的能力的方法。这些差距表明,未来需要对不同的环境和组织进行研究。作为实施知识管理的障碍,作者指出了过度的官僚主义、组织文化和缺乏必要的物质和技术基础设施。我们的结论是,知识管理在公共部门已经获得了空间,但它仍然是一个需要进一步扩展的主题。
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Gestão por competências no setor público: uma revisão sistemática da literatura
Este artigo teve como objetivo analisar as publicações sobre Gestão por Competências no setor público. Por meio de uma metodologia qualitativa, foi realizada uma revisão bibliográfica de 13 estudos na Scopus. Como resultados foi identificado maior enfoque dos pesquisadores em cargos de gestão, no sentido de identificar competências existentes e lacunas de aprendizagem. O Brasil se destacou com maior número de estudos, além de ter o primeiro indexado na base. Observou-se também uma tendência de pesquisas na área da saúde, demonstrando ser uma área com maior tendência ao amadurecimento das práticas de GC. A abordagem qualitativa foi mais utilizada pelos autores como forma de avaliar mais profundamente quais competências são necessárias ao desempenho profissional. As lacunas percebidas demonstram a necessidade de estudos futuros que contemplem diferentes contextos e organizações. Como barreiras na implementação da GC, os autores pontuaram a burocracia excessiva, cultura organizacional e falta de infraestrutura física e tecnológicas necessárias. Conclui-se que GC tem ganhado espaço no setor público, no entanto ainda é um tema que necessita de maior expansão.
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