Governança em funções de TI Ambidestras

Anais Estendidos do XIX Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI 2023) Pub Date : 2023-05-29 DOI:10.5753/sbsi_estendido.2023.229375

V. M. G. Chaves, Bruna Diirr

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Abstract

A dinâmica do mercado tem desafiado as empresas a trilharem jornadas de transformação digital para que se mantenham competitivas. Nesse esforço, muitas tem estabelecido organização de TI ambidestra, combinando estruturas tradicionais de TI que sustentam sua operação, com estruturas ágeis e focadas em inovação, resultando em paradoxos e tensões em sua execução. Embora trabalhos relacionados indiquem a importância da governança de TI para a estruturação de uma TI ambidestra, nenhum apresenta uma proposta para implementação e operação considerando as diferentes realidades das empresas. Este projeto de pesquisa de mestrado visa entender como pode ser definida governança para os diferentes arquétipos de estrutura de TI ambidestra e graus de maturidade das organizações. Foi conduzido um mapeamento sistemático da literatura e será realizado um estudo de campo visando obter as percepções de gestores brasileiros para refinamento dos resultados da literatura. Como resultado, propõe-se a criação de um framework para apoiar na adoção de mecanismos de governança em TI ambidestra, contribuindo para o Grande Desafio de Pesquisa “Perspectiva Sistêmica e Socialmente Consciente para Sistemas de Informação”.

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市场动态对企业提出了数字化转型的挑战，以保持竞争力。在这一努力中，许多人建立了双手灵巧的it组织，将支持其运营的传统it结构与敏捷和专注于创新的结构相结合，导致其执行中的悖论和紧张。虽然相关的工作表明了it治理对构建双手灵巧的it的重要性，但没有一个提出了考虑公司不同现实的实现和操作的建议。这个硕士研究项目旨在理解如何为不同的双灵巧的it结构原型和组织的成熟度定义治理。对文献进行了系统的映射，并将进行实地研究，以获得巴西管理人员的看法，以完善文献结果。因此，我们建议创建一个框架，以支持在双手灵巧的it中采用治理机制，为“信息系统的系统和社会意识视角”的主要研究挑战做出贡献。

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