Gamificação: uma Análise Bibliométrica sobre Artigos Científicos de 2008 à 2018

Abstract

A gamificacao e um jogo eletronico usado no ambiente empresarial para estimular o engajamento entre os funcionarios e para manter e atrair novos clientes. A gamificacao e um tema recente na pesquisa academica, sendo esta uma possibilidade para ampliar os estudos nesta area. O artigo buscou analisar como o tema gamificacao impacta e contribui para a pesquisa academica no periodo de 2008 a 2018. A pesquisa foi desenvolvida por meio de um estudo bibliometrico nas bases de dados Scopus e Web of Science tendo como criterio de analise os artigos mais citados, os autores da area com sua relevância, e as principais revistas cientificas. Houve a apuracao de 14 artigos publicados na base Web of Science desde 2015 e 34 artigos publicados na Scopus desde 2012. O artigo “Is it all a game? Understanding the principles of gamification” dos autores Robson, Plangger, Kietzmann, McCarthy e Pitt (2015), possui a maior quantidade de citacoes em ambas as bases de dados. A gamificacao proporcionou um impacto limitado na realidade das pesquisas academicas mas contribuiu de maneira satisfatoria para o referencial teorico e os resultados do artigo com os conteudos pesquisados.