Stress lavoro-correlato in Sanità

Abstract

Con l’approvazione in Italia del decreto legislativo n. 81 del 2008 in materia di sicurezza negli ambienti di lavoro si introduce l’obbligo della valutazione dello stress lavoro-correlato sia per il settore pubblico che privato. Dal 31 dicembre 2010 tale valutazione deve essere presente nel documento di valutazione dei rischi. Secondo la normativa per la valutazione del rischio di stress lavorativo devono essere presi in considerazione fattori inerenti l’organizzazione del lavoro (tipologia, ambiente, carichi, orari, ruolo, responsabilità, sicurezza, relazioni interpersonali e gerarchie), le caratteristiche psico-fisiche del lavoratore (personalità, attitudini, competenze, motivazioni, comportamenti, salute) e socio-demografiche (condizioni economiche, relazioni, situazione familiare, integrazione sociale). Nell’ottica di tale obbligo legislativo anche le Aziende Sanitarie si sono dovute adeguare, in quanto presentano fattori oggettivi potenzialmente causa di stress, tra i principali: lavoro a contatto con il pubblico e con la sofferenza, relazioni difficili con i colleghi o i pazienti, carico e orario di lavoro e responsabilità. Il progetto sperimentale è stato sviluppato per essere uno strumento specifico per l’ambito sanitario per la valutazione dello stress lavoro-correlato ed è caratterizzato dai seguenti obiettivi: indicare il livello di stress misurato mediante il questionario, mappare le criticità e individuare interventi migliorativi specifici tramite i risultati ottenuti.