{"title":"ANALISA KEPUASAN MASYARAKAT PADA PROGRAM E-PAK LADI DI DESA CUKURGULING KECAMATAN LUMBANG","authors":"Eni Erwantiningsih, Sri Hastari, Yesi Febriyani","doi":"10.59004/jisma.v1i6.266","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap program pelayanan administrasi dan kependudukan (Dispendukcapil) secara on line yaitu program E-Pak Ladi.di Kabupaten Pasuruan dengan melihat pengaruh kualitas pelayanan serta efektifitas komunikasi. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner dengan teknik sampling acidental dan diperoleh sample sejumlah 98 orang dengan rumus Slovin. Data dianalisis dengan menggunakan Canonical Correlation Analysis adalah sebuah metode analisis yang digunakan untuk mengidentifikasi dan menghitung asosiasi antara dua pasang variabel. . Hasil penelitian menunjukkan kepuasan masyarakat terhadap program E-Pak Ladi di desa Cukurguling Kabupaten Pasuruan dominan di pengaruhi efektifitas komunikasi. Sedangkan kepuasan masyarakat faktor yang dominan dipengaruhi efektifitas komunikasi adalah bahwa masyarakat memahami tahapan kegiatan atau pengurusan dalam program E-Pak Ladi serta masyarakat memahami pentingnya program ini dari media tulis yang ada di balai desa.","PeriodicalId":237598,"journal":{"name":"JISMA: Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, dan Akuntansi","volume":"39 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-02-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"JISMA: Jurnal Ilmu Sosial, Manajemen, dan Akuntansi","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.59004/jisma.v1i6.266","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
Abstract
Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui tingkat kepuasan masyarakat terhadap program pelayanan administrasi dan kependudukan (Dispendukcapil) secara on line yaitu program E-Pak Ladi.di Kabupaten Pasuruan dengan melihat pengaruh kualitas pelayanan serta efektifitas komunikasi. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner dengan teknik sampling acidental dan diperoleh sample sejumlah 98 orang dengan rumus Slovin. Data dianalisis dengan menggunakan Canonical Correlation Analysis adalah sebuah metode analisis yang digunakan untuk mengidentifikasi dan menghitung asosiasi antara dua pasang variabel. . Hasil penelitian menunjukkan kepuasan masyarakat terhadap program E-Pak Ladi di desa Cukurguling Kabupaten Pasuruan dominan di pengaruhi efektifitas komunikasi. Sedangkan kepuasan masyarakat faktor yang dominan dipengaruhi efektifitas komunikasi adalah bahwa masyarakat memahami tahapan kegiatan atau pengurusan dalam program E-Pak Ladi serta masyarakat memahami pentingnya program ini dari media tulis yang ada di balai desa.
京公网安备 11010802042870号
京ICP备2023020795号-1
分享
求助内容：
应助结果提醒方式：
扫码关注我们
