Desgaste profesional y estado de ánimo laboral en enfermeras de un hospital de lima metropolitana

Abstract

El objetivo fue determinar la relación entre desgaste profesional y el estado de ánimo laboral en enfermeras del servicio de hospitalización de un hospital de Lima Metropolitana, de noviembre del 2018 a marzo del 2019. Fue un estudio correlacional, analítico, con datos secundarios. El desgaste profesional fue medido con el Inventario de Burnout de Maslach (MBI) y el estado de ánimo laboral fue medido con la Escala Utrecht Work Engagement (UWES). La muestra fueron 73 enfermeras de dicho establecimiento, con una edad promedio de 48.6 años. Las dimensiones del estado de ánimo laboral fueron vigor, dedicación y absorción y las del desgaste profesional fueron el agotamiento emocional, la despersonalización y la realización personal, esta última fue analizada como variable mediadora entre las otras dos y las dimensiones del estado de ánimo laboral. Los resultados indican que el desgaste profesional está asociado negativamente con el estado de ánimo laboral y que existe un efecto directo pero negativo del vigor sobre el agotamiento emocional y de la dedicación sobre la despersonalización. La realización personal no medió ninguno de esos efectos.