A influência do suporte organizacional no desempenho profissional dos colaboradores

Abstract

O presente estudo que tem como objetivo investigar como o suporte organizacional influencia no desempenho profissional dos colaboradores de uma empresa de entretenimento da regiao de Central do Rio Grande do Sul apresenta-se como um estudo de caso, de natureza qualitativa, descritiva e teorico comparativa, tendo seus dados coletados por meio da tecnica de observacao de forma sistematica, observando-se desde a estrutura organizacional, as praticas de suportes ofertadas, bem como a forma como as tarefas sao realizadas. Como principais resultados, observou-se que a percepcao do suporte organizacional na empresa em analise, ancora-se nos termos de equipamentos, maquinas e materiais, alem da percepcao de condicoes estruturais, estando limitado no que diz respeito a saude, desenvolvimento e carreira e treinamentos. Quanto a avaliacao de desempenho profissional, esta encontra-se atrelada a recompensa financeira, sendo os colaboradores avaliados pelo alcance de metas e pela execucao de atividades diarias. Ademais, conclui-se que a empresa possui alguns pontos fracos ligados rotinas de trabalho, ja que as avaliacoes nao foram satisfatorias no fator treinamento, saude, desenvolvimento e carreira. Assim, sugere-se para a empresa, a elaboracao de um planejamento estrategico voltado para a gestao de pessoas, o qual inclua acoes estrategicas que transformem estas fragilidades em pontos fortes.