An Evaluation of the Communication Problems Between Nurse Candidates And Patients In Terms of Adult Coaching

Abstract

Bu arastirmanin amaci hemsire adaylarinin staj yaptiklari kliniklerde hasta bakimi ve egitim hizmeti sunarken karsilastiklari guclukleri, yetiskin hastalarla aralarinda yasanan iletisim catismalarini ve yasadiklari sorunlari, kendilerinin gorusleri dogrultusunda belirlemek ve bu sorunlari yetiskin egitimi acisindan degerlendirmektir. Calisma grubu, Anadolu Saglik Meslek Lisesi Hemsirelik Bolumu 12. sinif tan secilen, 2 farkli Egitim Hastanesinde Beceri Egitimi yapan 12 hemsire adayi ile yuz yuze bireysel gorusmeler sonucu gerceklestirilmistir. Yari yapilandirilmis gorusme formu kullanilarak yapilan gorusmelerden elde edilen bulgu ve gorusler arastirmanin amacina uygun bicimde betimsel analiz teknigi ile cozumlenerek yorumlanmistir. Elde edilen sonuclar soyledir: Hemsire adaylari kliniklerde hastalarla, tedaviye uymama, reddetme, aglama,  dil problemleri, gereksiz istekler, odadan kovma, onyargilar gibi sorunlar yasamislar ve bu sorunlarla da oncelikle empati kurarak ve diger hemsireleri rol model alarak bas etmeye calismislardir. Diger saglik personelleriyle de gereksiz ve alakasiz is yuku, acimasiz ve anlayissiz davranislar seklinde sorun yasarken, hasta yakinlariyla da, hizmetci gibi gorulme, bencillik gibi sorunlar yasamislardir. Hemsire adaylari gorusmeler sayesinde yasadiklari iletisim sorunlariyla daha bilincli sekilde yuzlesmisler, farkinda olmuslar ve yasadiklari deneyimleri bilgiye ve cozum uretmeye donusturerek bundan sonra caresizlik yasamayacaklarini belirtmislerdir. Gelecekte mesleki yasantilarinda hasta bakimi planlarken iletisim becerilerini de mutlaka plana dahil etmeleri beklenmektedir.