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Abstract
Leonard (2001) explica que administración es la acción que se realiza para la consecución de algo o la tramitación de un asunto, es acción y efecto de administrar. Es “la capacidad de la institución para definir, alcanzar y evaluar sus propósitos con el adecuado uso de los recursos disponibles”. Además, menciona que se encarga de coordinar todos los recursos disponibles para conseguir los objetivos empresariales.