A Construção de Tecnologias Sociais como Produto das Pesquisas Transformativas do Consumidor

Abstract

Ainda que a profusão de trabalhos baseados na Transformative Consumer Research (TCR) tenha aumentado nos últimos anos, existem certas lacunas que precisam de maior atenção dos pesquisadores do campo. Uma delas refere-se tanto ao resultado quanto ao formato dos resultados das pesquisas. A partir da constatação dessa lacuna, este artigo, de cunho ensaístico, buscou discutir algumas questões atinentes à construção de tecnologias sociais como produto da pesquisa transformativa do consumidor, articulada por uma inspiração advinda da psicossociologia. Tal perspectiva se justifica pela similaridade entre as abordagens da TCR e das tecnologias sociais, em um processo de construção inspirado pela orientação construtivista da psicossociologia. Por meio desse debate, que é inaugurado nesse trabalho, espera-se que o resultado das pesquisas em TCR apresentem tecnologias sociais, que devidamente apropriadas pelos pesquisados, se tornem assertivas na tratativa de temáticas de consumo, aumentando o bem-estar a nível individual e coletivo.