Der Wandel von Praxis, Wissen und Identität in der Industrie 4.0 Automatisierung und Digitalisierung verändern nicht nur „was wir tun“ und „was wir können (müssen)“, sondern auch „wer wir sind“

Abstract

Oft wird bei der Digitalisierung und Automatisierung von Arbeitsprozessen ubersehen, dass dadurch fur die Organisation gravierende Veranderungen angestosen werden. Dieser Beitrag zeigt auf, dass solche Veranderungen zu einer Inkongruenz zwischen dem "was eine Organisation tut" (Praxis), "was sie kann" (Wissen) und "wer sie ist" (Identitat) fuhren konnen. Um Veranderungen erfolgreich umzusetzen, mussen diese Inkongruenzen uberwunden werden. Wenn Manager sich dessen bewusst sind, konnen viele Probleme wie z. B. der Zusammenbruch bestehender Routinen, Wissenslucken oder der Abgang von wichtigen Mitarbeitern vorhergesehen und gelost werden.