A New Relationship between People and Cars Created by KINTO, TOYOTA:

Abstract

2019年に設立された株式会社KINTO（以下，KINTO）は，トヨタ車およびレクサス車をサブスクリプションで提供するサービスを展開している。2022年12月には累積申込者数が55,000人に達し，その約4割を20～30代の若年層が占める。若者の車離れが指摘される国内の自動車市場において，KINTOは，人とクルマのどのような新しい関係を生み出しているのか。本稿では，トヨタ自動車がKINTOを設立した経緯，KINTOのサービスの特徴を確認した上で，それが若年層の自動車需要に対して，どのような便益を提供しているか。既存の代理店であるディーラーや，自動車保険を提供する企業，そしてトヨタ自動車などとも連携をしながら，どのように新たな価値を創出しているか，を議論する。