Fernando Ramalho Martins, Jorge Muniz Junior, João Paulo Oliveira dos Santos
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Abstract
Inovações organizacionais e tecnológicas constantemente desafiam tomadores de decisão e os papéis desempenhados por estes. Este é o pano de fundo do caso de ensino ora em tela. Nele, a partir do relato de representantes trabalhistas, busca-se apresentar um dilema imposto por um contexto industrial adverso que exigiu criatividade e flexibilidade dos tomadores de decisão, sejam eles representantes da organização ou dos trabalhadores. Dessa forma, busca-se colocar o aluno no papel de liderança empresarial ou sindical a fim de que desenvolva seu pensamento criativo e encontre soluções inovadoras que muitas vezes desafiam os papéis tradicionalmente desempenhados pelos agentes organizacionais. O dilema que se apresenta implica em necessidade de trabalho em equipe e capacidade de criação de consenso. O caso privilegia um ponto de vista nem sempre enfatizado no mundo acadêmico, o ponto de vista sindical.