Identifikasi Faktor Pendukung Pemasaran Berbasis Digital pada Produk Sepatu Lokal

Abstract

Produk sepatu lokal Garut dengan berbahan dasar kulit ini menjadi salah satu ciri khas dan menjadi ikon dari suatu daerah dihadapkan dengan persaingan di pasar global. Sehingga produk lokal dituntut memiliki daya saing global agar dapat memperluas pemasaran produk sepatu lokal tersebut. Dengan internet akan menjadi salah satu peluang yang dapat dimanfaatkan dalam proses pemasaran produk sepatu lokal, karena internet dapat dikases kapanpun dan dimanapun dan pemasaran dapat dilakukan dengan berbagai media digital. Namun pemasaran digital juga tidak terlepas dengan apa yang menjadi factor pendukung dalam melakukan pemasaran berbasis digital tersebut. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui faktor pendukung pemasaran berbasis digital pada produk sepatu lokal dan mengetahui strategi pengembangan yang harus dilakukan dalam melakukan pemasaran tersebut. Metode penelitian yang dilakukan yaitu mix method dengan menggunakan analisis multivariate yaitu analisis faktor dengan menyebarkan kuisioner kepada 100 responden dan pengambian sampel diambil secara acak, selanjutnya dilakukan strategi pengembangan dengan metode Bisnis Model Canvas (BMC). Hasil dari analisis faktor tersebut yaitu terdapat 9 faktor baru yaitu layanan informasi, kenyamanan melakukan transaksi, promosi pejualan, fleksibilitas, atractievness (daya tarik), jamian kualitas, layanan pada media digital marketing, strategi persaingan harga dan kualitas harga. Rekomendasi strategi pengembangan pemasaran bebrbasis digital untuk memasarkan produk sepatu lokal yaitu dengan menambah alamat website pada elemen Chanel, penambahan layanan informasi berupa link yang terhubung ke sosial media pada Costumer Relationship, penmabahan kenymanan saat melakukan transaksi dan fleksibilitas pada Value Propotion, pemambaahan pada media digital pada elemen key activites, penambahan ahli IT pada Key Resouce, penambahan Interenet dan brand ambasandor pada key partners dan penambahan biaya jasa internet dan brand ambasandor pada Cost Structure sehingga revanue Stream diperoleh dari hasil penjulan pemanfaatan media digital marketing.