DESENVOLVIMENTO E EDUCAÇÃO NA FORMAÇÃO DE LÍDERES EM COOPERATIVAS DE CRÉDITO

Abstract

Promover o desenvolvimento e a educação na formação de líderes é algo essencial para o crescimento de uma organização, pois um líder bem desenvolvido é crucial para desenvolver seu trabalho com êxito. Em organizações cooperativistas a educação é um dos pilares em que se assenta seu desenvolvimento. Neste contexto este artigo procurará compreender como é realizado o processo de treinamento de colaboradores de uma cooperativa de crédito, sendo seu objetivo geral analisar às formações educacionais no desenvolvimento de líderes, oferecidas por uma cooperativa de crédito localizada no município de Campos de Júlio - Estado do Mato Grosso. A metodologia foi baseada em uma pesquisa qualitativa e descritiva, onde foi coletado em uma cooperativa de crédito em Campos de Júlio – MT. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com dois gestores da organização, procurando identificar como são realizados os treinamentos para novos líderes, como é estruturado o plano de capacitação, quais são percepções sobre a motivação para a realização de capacitação e qual é a percepção sobre o impacto das capacitações. Os resultados obtidos no estudo revelam que as capacitações proporcionam métodos que ensinam os gestores a lidar com o operacional e com o interpessoal da instituição. Quando se trata de como é estruturado o plano de capacitação, os gestores afirmaram que a organização disponibiliza uma plataforma de ensino própria e os treinamentos presenciais acontecem em outras agências, onde eles passam por vários setores, para aprender o que cada função desempenha.