Herrar é umano:: insistir no herro também

Abstract

portuguesHerrar e umano: insistir no herro tambem. Este trabalho comeca por debater o conceito de erro humano, o qual esta longe de ser consensual. Posteriormente sao apresentadas quatro perspetivas complementares sobre como podemos compreender este complexo fenomeno. O conteudo do artigo esta redigido numa perspetiva critica em relacao a visao convencional sobre o tema, em que o erro humano e considerado como o elemento indisciplinado da seguranca nas organizacoes. E pertinente lembrar que o erro humano faz parte da propria condicao humana e que ele e apenas um entre muitos outros fatores que podem contribuir para a ocorrencia de falhas, incidentes e acidentes. EnglishTo herr is uman: to insist on herror too. This work begins by debating the concept of human error, which is far from being consensual. Subsequently, four complementary perspectives on how we can understand this complex phenomenon are presented. The paper is written in a critical perspective in relation to the conventional view on the subject, in which human error is considered as the undisciplined element of safety in organizations. It is pertinent to remember that human error is part of the human condition itself and that it is just one among many other factors that can contribute to the occurrence of failures, incidents, and accidents.