A implantação do escritório de projetos (PMO) da Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul: uma iniciativa inovadora na gestão pública sul-mato-grossense
Vera Lúcia de Almeida, G. Maia, Eleuza Ferreira Lima
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Abstract
Este estudo destaca a importância da criacao de um Escritorio de Projetos (PMO) em uma Universidade Publica como elemento eficaz na tomada de decisao dos processos administrativos. A iniciativa inovadora na gestao publica sul-mato-grossense teve inicio em outubro de 2011 e o projeto de Implantacao do PMO da Universidade Estadual de Mato Grosso do Sul - UEMS segue o Guia PMBOK, publicado pelo Project Management Institute (PMI), nos Estados Unidos da America, em 1969. O Guia estabelece cinco processos para implantacao de um PMO: 1) levantamento da estrutura organizacional (levantamento dos problemas); 2) identificacao e escolha de metodologias (softwares); 3) customizacao (treinamentos); 4) divulgacao (mudanca de cultura organizacional); e, 5) gerenciamento de projetos. A metodologia adotada para o trabalho foi a de Estudo de Caso com as etapas de sensibilizacao por meio de palestras, de capacitacao para que pudessem diagramar os problemas-chaves das suas Unidades Universitarias, com intuito de obter um inventario de forma democratica e participativa e de analise dos resultados alcancados. Na UEMS, o trabalho abrangeu suas quinze unidades universitarias e o modelo de Escritorio de Projetos adotado foi o “PMO Nivel Estrategico” (nivel 3), com desdobramentos junto as Pro-Reitorias, Diretorias e Unidades Universitarias (nivel 2) ate os setores Operacionais (nivel 1). Este artigo relata como se desenvolveram as tres primeiras fases do processo de implantacao do Escritorio de Projetos da UEMS e a sua contribuicao significativa no gerenciamento dos projetos e os resultados positivos alcancados desta gestao.
本研究强调在公立大学设立项目管理办公室(PMO)作为行政程序决策的有效要素的重要性。南马托格罗索州公共管理的创新计划始于2011年10月,南马托格罗索州立大学(UEMS)的PMO实施项目遵循了美国项目管理学院(PMI)于1969年发布的PMBOK指南。该指南建立了实施PMO的五个过程:1)组织结构调查(问题调查);2)方法(软件)的识别和选择;3)定制(培训);4)披露(改变组织文化);e, 5)项目管理。他的工作方法是案例研究的阶段sensibilizacao capacitacao通过讲座,他们图的关键问题在俱乐部,为了得到一个库存单位民主和参与式方法分析的结果。在UEMS,工作涵盖了它的15个大学单位,采用的项目桌面模式是“PMO Nivel Estrategico”(第3级),与副校长一起展开董事会和大学单位(第2级)到运营部门(第1级)。本文报告了UEMS项目办公室实施过程的前三个阶段是如何发展的,以及它对项目管理的重大贡献,以及这种管理取得的积极成果。