Oral Communication Apprehension in Graduate Accounting Students: an epidemiological study from Portugal.

F. Carreira, Rui Silva, Amélia Ferreira da Silva, Ana Martins Silva
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Abstract

: La cuarta revolución industrial está cambiando el trabajo diario de la contabilidad. Los robots están realizando la mayoría de las tareas técnicas de contabilidad. Por ello, se pide a los contables que desarrollen sus habilidades transversales, es decir, habilidades de comunicación, de presentación de negocios y otras habilidades interpersonales. En el desafiante entorno actual, las habilidades de comunicación oral siguen siendo cruciales para el éxito académico y profesional. Esta investigación explora la aprehensión comunicativa oral de los estudiantes. El objetivo principal de este estudio fue describir la distribución epidemiológica de las manifestaciones subjetivas de la ansiedad en la comunicación oral en el universo de estudiantes de contabilidad que asistieron a las diversas instituciones académicas portuguesas en junio de 2020. Para ello, los autores del estudio pusieron a disposición, en Internet, una versión en portugués de una escala de autoadministrada Los principales resultados mostraron que, en un total de 813 estudiantes analizados, 161 (20%) mostraron altas puntuaciones de aprensión comunicativa oral. Este resultado demuestra que, aunque los datos medios generales muestran valores aceptables (50 a 80), esto no significa que no haya estudiantes que experimenten este tipo de problema de aprensión en contextos de educación superior. Esta investigación presenta una importante contribución al conjunto de la literatura, ya que permitió evaluar el nivel de aprehensión de la comunicación oral de los estudiantes de contabilidad portugueses. Se trata de un estudio nunca antes realizado en Portugal en el ámbito de la Contabilidad. En futuras investigaciones, los resultados podrán ser extrapolados a otras comunidades nacionales e internacionales.
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会计研究生口头沟通恐惧:来自葡萄牙的流行病学研究。
第四次工业革命正在改变会计的日常工作。机器人正在执行大部分的技术会计任务。因此,要求会计师培养他们的横向技能,即沟通技巧、业务演示技巧和其他人际交往技巧。在当今充满挑战的环境中,口语交流技能仍然是学术和职业成功的关键。本研究探讨学生的口头交际理解。本研究的主要目的是描述2020年6月在葡萄牙各学术机构就读的会计专业学生在口头交流中焦虑主观表现的流行病学分布。为此,该研究的作者在互联网上提供了葡萄牙语版本的自我管理量表,主要结果显示,在813名被分析的学生中,161人(20%)在口语交际学习方面得分很高。这一结果表明,虽然总体平均数据显示可接受的值(50 - 80),但这并不意味着在高等教育环境中没有学生经历这种类型的忧虑问题。本研究的目的是评估葡萄牙会计专业学生对口头交流的理解水平,从而对整个文献作出重要贡献。这是一项在葡萄牙会计领域从未进行过的研究。在未来的研究中,研究结果可以外推到其他国家和国际社会。
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