Dcalages socio-cognitifs en runions de conception participative

Abstract

Notre analyse socio-cognitive vise a integrer les aspects rationnels et finalises par la tâche de la conception aux aspects socio-relationnels laissant une place aux roles tenus, aux motivations et aux frustrations des acteurs de la conception. Ce type d’approche nous a amene a decrire differents decalages qui peuvent expliquer comment, dans une reunion de conception ou le groupe des concepteurs habituels essaie d’integrer le point de vue des operateurs pour un projet de conception industrielle, la participation des operateurs est assez elevee, alors que dans une autre reunion cette participation est faible et l’integration des points de vue est donc limitee.