Twitter, servicios sociales y COVID-19 análisis de las interacciones comunicativas de los mensajes emitidos por parte de los partidos políticos, entidades sociales y la ciudadanía

Alfonso Chaves-Montero
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Abstract

La situación de estado de alarma provocada por el Covid-19, ha movilizado la participación social digital de la población en redes sociales. Asimismo, la relevancia adquirida por los Servicios Sociales en la crisis sociosanitaria genera un debate social en Twitter sin precedentes sobre la realidad de estos servicios. En el artículo se han analizado los tweets sobre Servicios Sociales y Covid-19 publicados durante la pandemia, mediante el software Atlas.Ti. Los resultados evidencian la precariedad de los Servicios Sociales y la necesidad de un cambio en el modelo de gestión y financiación de estos servicios para garantizar las prestaciones sociales.
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Twitter、社会服务和COVID-19分析政党、社会实体和公民发布的信息的沟通互动
Covid-19引发的警报状态调动了人们在社交网络上的数字社会参与。此外,社会服务在社会健康危机中获得的相关性在Twitter上引发了一场前所未有的关于这些服务现实的社会辩论。本文使用Atlas.Ti软件分析了大流行期间发布的有关社会服务和Covid-19的推文。结果表明,社会服务不稳定,需要改变管理和资助这些服务的模式,以确保社会福利。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
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