Entreprise du « 3e type » et dé-passionnalisation de la vie organisationnelle : quand le désaccord se dissout dans une culture du consensus

Notre objectif est d’etudier le desaccord dans une serie de manuels de management publies entre 1981 et 1994, concernant l’entreprise dite du « 3eme type », qui apparait dans un contexte de crise economique. Cette theorie est fondee sur l’idee meme de consensus. Elle est l’emanation d’une « 3eme voie » qui s’impose alors en France, par l’intermediaire d’un certain nombre de politiques, economistes, entrepreneurs, philosophes et journalistes, pronant une reconciliation droite-gauche, de maniere a mobiliser les intelligences au service de la relance economique. Ils cherchent surtout a concilier les aspects financiers et humains de l’entreprise, et ils appellent a la « de-passionnalisation » des debats sur le travail. Ce management veut voir s’etablir un ordre social base sur des valeurs universelles et sur une vie collective neutre. Ainsi, cette culture unanimiste semble ne pas laisser de place au desaccord. Pourtant, ce dernier a un role central dans ces textes. Pour le montrer, nous allons analyser le discours de douze manuels dedies a l’entreprise du 3eme type. Nous verrons qu’une activite critique y est reconnue, tant qu’elle est « saine ». Cela renvoie a un « parler vrai », qui permettrait de degager des ressemblances « plus fortes que les clivages politiques » entre les acteurs. Ainsi, le desaccord est subordonne au consensus, mais aussi a la pedagogie devant mener au compromis, et au pragmatisme, vu comme la mise a distance de tout engagement emotionnel. Mais, les auteurs de ces ouvrages semblent eluder le caractere createur et integrateur du desaccord en tant que tel, c’est-a-dire son role dans la construction d’une organisation veritablement participative.