ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUK KONVEKSI DENGAN MENGGUNAKAN METODE SIX SIGMA PADA PT. XYZ

ABSTRAK Kualitas konveksi sebagai bahan baku dalam proses produksi memiliki peran penting. Pengendalian kualitas konveksi merupakan kunci dalam mempertahankan hasil produksi. Hal inilah yang mendasari tujuan penelitian ini untuk melakukan upaya perbaikan dalam aktivitas produksinya dengan menekan angka produk cacat dalam proses produksinya. Pengendalian kualitas konveksi dilakukan dengan menentukan beberapa parameter yaitu  pemotongan, bordir, penjahitan dan finishing. Penelitian ini menggunakan metode Six Sigma dengan konsep DMAIC. Dengan menggunakan diagram Pareto diketahui bahwa kecacatan berada pada proses pemotongan, bordir, penjahitan dan finishing. Selanjutnya, diagram fishbone digunakan guna mengetahui persentase cacat terbesar. Perbaikan dilakukan dengan FMEA pada nilai RPN tertinggi yaitu pada proses pemotongan. Sebagai tambahan, nilai level sigma adalah 3.38503 dengan kemungkinan cacat sebesar 9379 untuk sejuta proses.                                                                                                                                                         Kata Kunci: DMAIC, Pengendalian Kualitas, Produk Konveksi, Six Sigma.   ABSTRACT The quality of convection as a raw material in the production process has an important role. Convection quality control is the key in maintaining production results. This is what underlies the purpose of this research to make efforts to improve its production activities by reducing the number of defective products in the production process. Convection quality control is carried out by determining several parameters, namely cutting, embroidery, sewing and finishing. This study uses the Six Sigma method with the DMAIC concept. By using the Pareto diagram, it is known that the defects are in the cutting, embroidery, sewing and finishing processes. Furthermore, the fishbone diagram is used to determine the largest percentage of defects. Improvements are made with FMEA at the highest RPN value, namely in the cutting process. In addition, the sigma level value is 3.38503 with a possible defect of 9379 for a million processes.                                                                                                   Keywords: DMAIC, Quality Control, Connvection Product, Six Sigma,