اليَقظة الاستراتيجية وأثرها في إدارة الصراع التَنظيمي: بحث استطلاعي في قسم العمل والتدريب المهني في محافظة صلاح الدين

يهدف البحث إِلى التعرف على أثر أبعاد اليقظة الاستراتيجية على أبعاد إدارة الصراع التنظيمي، وتكونت عينة البحث من 113 مشاهدة هم جميع العاملين في قسم العمل والتدريب المهني في محافظة صلاح الدين ما يعني بأن البحث قد أجرى مسحاً شاملاً لمجتمع البحث، وقد جرى تحليل النتائج وفق درجة الاستجابة (مقياس ليكرت الخماسي) وكانت جميع الأَوزان بدرجة عالية باستثناء أوزان بعد المنافسة لإدارة الصراع التنظيمي والتي كانت متوسطة، وقد حلَّل الباحث نتائج الفروق المعنوية تبعاً للمتغيرات (النوع الاجتماعي، العمر، التحصيل العلمي، سنوات الخدمة، الحالة الاجتماعية)، فضلاً عن تحليل نتائج مصفوفة الارتباط وفق اختبار سبيرمان، وتم جمع البيانات من عينة البحث بواسطة الاستبانة التي اشتملت على 42 فقرة موزعة إِلى 21 فقرة تختص في أبعاد اليقظة الاستراتيجية و21 فقرة تختص في أبعاد إدارة الصراع التنظيمي، وتأكد الباحث من صدقها وثباتها، ومدى ملاءمتها لأغراض البحث، وتم تحليل البيانات بعد تفريغ استمارات الاستبانة بواسطة برنامج الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS V25 2020)، وقد أظهرت النتائج وجود ثلاث علاقات ارتباط معنوية فوق المتوسطة ما بين بعد التعاون لإدارة الصراع التنظيمي مع أبعاد اليقظة الاستراتيجية الثلاث، كذلك وجود علاقة أثر معنوية لنفس البعد، وكذلك وجود تحيز فيما يتعلق ببعد المنافسة من قبل العينة في المنظمة المبحوثة، وإن المنظمة المبحوثة تعتمد بنسبة 50 % على فئة كبار السن ما يعني بأنها مهددة بخسارة عناصر الخبرة في الأجل القريب، وإن تمثيل العنصر النسوي ضعيف جداً في المنظمة المبحوثة، وأن موظفي المنظمة المبحوثة يعملون بروح التعاون، وقد قدم البحث مقترحات كان أبرزها العمل على تمكين المرأة، وإعادة ترتيب هيكلة القسم، وإن على إدارتها تركيز جهودها في تحقيق مستويات جيدة في أبعاد اليقظة الاستراتيجية، وكذلك يلزمها إعداد دورات تدريبية للعاملين في المنظمة المبحوثة حول أبعاد إدارة الصراع التنظيمي.