ENTREPRENEUR’S ROLES DURING BUSINESS GROWTH STAGE AND THEIR EXIT ROUTES: THE CASE OF THE PUBLIC RELATIONS INDUSTRY [PERAN PENGUSAHA DALAM TAHAP PERTUMBUHAN BISNIS DAN RUTE KELUAR DARI BISNIS TERSEBUT: KASUS INDUSTRI PUBLIC RELATIONS]

This research article aims to examine the entrepreneur’s roles during the business growth stage and their exit routes, with a focus on the public relations industry in Vietnam. The findings highlight the transition of entrepreneurs from hands-on involvement in all aspects of the business to assuming strategic roles during the growth stage. Founders play a crucial role in setting the company’s vision, establishing a solid organizational culture, and fostering innovation. The decision of whether to maintain control or delegate management responsibilities is critical, with some entrepreneurs choosing to retain control due to their emotional attachment, while others recognize the need to delegate to professional managers.

Abstrak dalam Bahasa Indonesia. Artikel penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peran pengusaha selama tahap pertumbuhan bisnis dan rute keluarnya, dengan fokus pada industri hubungan masyarakat di Vietnam. Temuan menyoroti transisi pengusaha dari keterlibatan langsung dalam semua aspek bisnis untuk mengambil peran strategis selama tahap pertumbuhan. Pendiri memainkan peran penting dalam menetapkan visi perusahaan, membangun budaya organisasi yang solid, dan mendorong inovasi. Keputusan apakah akan mempertahankan kendali atau mendelegasikan tanggung jawab manajemen sangat penting, dengan beberapa pengusaha memilih untuk mempertahankan kendali karena keterikatan emosional mereka, sementara yang lain menyadari kebutuhan untuk mendelegasikan kepada manajer profesional.