商业智能的实用视角

Loïc Harriet
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摘要

本文通过一项独特的纵向案例研究,考察了中层管理人员(MM)在预测、影响和安全方面的信息实践,以了解这些实践如何丰富经济情报(EI)的概念。本研究提出了三个命题:第一个命题涉及经济情报实践在操作上的相互依存性,这些实践被视为一个整体。其次,经济情报的形式化和结构化是可变的和机会主义的,也就是说,它们并不对预先确定的模式做出反应,而是对文化和情景因素做出反应。最后,企业创新的动力不仅来自战略目标,还来自集体层面,其目的是在集团内部形成一种道德规范和共享。
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Perspectives pratiques de l’intelligence économique
Au travers une étude de cas unique et longitudinale, cet article interroge les pratiques informationnelles d’anticipation, d’influence et de sécurisation des Middle Managers (MM) afin de comprendre comment ces dernières viennent enrichir la conceptualisation de l’intelligence économique (IE). Trois propositions émergent de cette recherche ; la première concerne l’interdépendance opérationnelles des pratiques d’IE qui sont considérées comme un tout. Ensuite, le formalisme et la structuration de l’IE sont variables et opportunistes, c’est-à-dire qu’ils ne répondent pas à des schémas préétablis mais plutôt à des éléments d’ordre culturel et conjoncturel. Enfin, l’IE est motivée à la fois par des objectifs stratégiques mais également par une dimension collective orientée vers une forme d’éthique et de partage au sein du groupe.
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