نور عبدالرحمن راضي, أ.د.مها عارف بريسم العزاوي, أ.د.كاظم احمد جواد الجشعمي
{"title":"供应链灵活性对客户满意度的影响(电气和电子工业总公司的分析研究)","authors":"نور عبدالرحمن راضي, أ.د.مها عارف بريسم العزاوي, أ.د.كاظم احمد جواد الجشعمي","doi":"10.31272/jae.i137.1134","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":" يهدف البحث الى اختبار تأثير مرونة سلسلة التجهيز بأبعادها (مرونة المزيج ، ومرونة المنتج الجديد ، وخفة حركة سلسلة التجهيز ومرونة التوزيع) في بهجة الزبون ، ولقد تجسدت مشكلة البحث بقلة اهتمام ادارة الشركة المبحوثة ( الشركة العامة للصناعات الكهربائية والالكترونية) بتطبيق بعض ابعاد مرونة سلسلة التجهيز وبالشكل الذي يلبي حاجات ورغبات الزبائن المتجددة وبما يعزز تحقيق البهجة لهم، ولغرض تحقيق اهداف البحث والاجابة على التساؤلات تم اعتماد الاستبانة كأداة لجمع البيانات التي وزعت على عينة قصدية قوامها (55) مبحوثا تمثلت بــــ (بمدير عام الشركة ، ومعاونه ، ومديري الاقسام ، ومديري المصانع ووكلائهم) ، وقد خضعت الاستبانة لاختبارات الصدق والثبات واعتماد عدد من الأساليب الإحصائية لمعرفة مستوى أهمية متغيرات البحث واختبار الفرضيات باستخدام البرنامج الاحصائي (SPSS V.28)، وقد اعتمد الباحثون المنهج الوصفي _ التحليلي. \nوفي ضوء النتائج المتحققة التي كان اهمها وجود تأثير معنوي لمرونة سلسلة التجهيز في بهجة الزبون تم صياغة عدد من الاستنتاجات كان اهمها ان ادارة الشركة المبحوثة تهتم بشكل متباين في تطبيق ابعاد مرونة سلسلة التجهيز لتحقيق بهجة الزبون ، اذ انها تركز بشكل كبير على بعدي خفة حركة سلسلة التجهيز ومرونة التوزيع ، مما يؤشر عمق روابط التعاون بين ادارة الشركة والمجهزين مما يمنحها القدرة على التخلص من الانشطة التي لا تضيف قيمة ضمن سلسلة التجهيز وتقديم منتجات متنوعة تمتاز بالموثوقية والامان يتم تسليمها في مواعيدها المحددة .","PeriodicalId":309748,"journal":{"name":"Journal of Administration and Economics","volume":"32 3","pages":""},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2024-07-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":"{\"title\":\"تأثير مرونة سلسلة التجهيز في بهجة الزبون (دراسة تحليلية في الشركة العامة للصناعات الكهربائية والالكترونية)\",\"authors\":\"نور عبدالرحمن راضي, أ.د.مها عارف بريسم العزاوي, أ.د.كاظم احمد جواد الجشعمي\",\"doi\":\"10.31272/jae.i137.1134\",\"DOIUrl\":null,\"url\":null,\"abstract\":\" يهدف البحث الى اختبار تأثير مرونة سلسلة التجهيز بأبعادها (مرونة المزيج ، ومرونة المنتج الجديد ، وخفة حركة سلسلة التجهيز ومرونة التوزيع) في بهجة الزبون ، ولقد تجسدت مشكلة البحث بقلة اهتمام ادارة الشركة المبحوثة ( الشركة العامة للصناعات الكهربائية والالكترونية) بتطبيق بعض ابعاد مرونة سلسلة التجهيز وبالشكل الذي يلبي حاجات ورغبات الزبائن المتجددة وبما يعزز تحقيق البهجة لهم، ولغرض تحقيق اهداف البحث والاجابة على التساؤلات تم اعتماد الاستبانة كأداة لجمع البيانات التي وزعت على عينة قصدية قوامها (55) مبحوثا تمثلت بــــ (بمدير عام الشركة ، ومعاونه ، ومديري الاقسام ، ومديري المصانع ووكلائهم) ، وقد خضعت الاستبانة لاختبارات الصدق والثبات واعتماد عدد من الأساليب الإحصائية لمعرفة مستوى أهمية متغيرات البحث واختبار الفرضيات باستخدام البرنامج الاحصائي (SPSS V.28)، وقد اعتمد الباحثون المنهج الوصفي _ التحليلي. \\nوفي ضوء النتائج المتحققة التي كان اهمها وجود تأثير معنوي لمرونة سلسلة التجهيز في بهجة الزبون تم صياغة عدد من الاستنتاجات كان اهمها ان ادارة الشركة المبحوثة تهتم بشكل متباين في تطبيق ابعاد مرونة سلسلة التجهيز لتحقيق بهجة الزبون ، اذ انها تركز بشكل كبير على بعدي خفة حركة سلسلة التجهيز ومرونة التوزيع ، مما يؤشر عمق روابط التعاون بين ادارة الشركة والمجهزين مما يمنحها القدرة على التخلص من الانشطة التي لا تضيف قيمة ضمن سلسلة التجهيز وتقديم منتجات متنوعة تمتاز بالموثوقية والامان يتم تسليمها في مواعيدها المحددة .\",\"PeriodicalId\":309748,\"journal\":{\"name\":\"Journal of Administration and Economics\",\"volume\":\"32 3\",\"pages\":\"\"},\"PeriodicalIF\":0.0000,\"publicationDate\":\"2024-07-03\",\"publicationTypes\":\"Journal Article\",\"fieldsOfStudy\":null,\"isOpenAccess\":false,\"openAccessPdf\":\"\",\"citationCount\":\"0\",\"resultStr\":null,\"platform\":\"Semanticscholar\",\"paperid\":null,\"PeriodicalName\":\"Journal of Administration and Economics\",\"FirstCategoryId\":\"1085\",\"ListUrlMain\":\"https://doi.org/10.31272/jae.i137.1134\",\"RegionNum\":0,\"RegionCategory\":null,\"ArticlePicture\":[],\"TitleCN\":null,\"AbstractTextCN\":null,\"PMCID\":null,\"EPubDate\":\"\",\"PubModel\":\"\",\"JCR\":\"\",\"JCRName\":\"\",\"Score\":null,\"Total\":0}","platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Journal of Administration and Economics","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.31272/jae.i137.1134","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
تأثير مرونة سلسلة التجهيز في بهجة الزبون (دراسة تحليلية في الشركة العامة للصناعات الكهربائية والالكترونية)
يهدف البحث الى اختبار تأثير مرونة سلسلة التجهيز بأبعادها (مرونة المزيج ، ومرونة المنتج الجديد ، وخفة حركة سلسلة التجهيز ومرونة التوزيع) في بهجة الزبون ، ولقد تجسدت مشكلة البحث بقلة اهتمام ادارة الشركة المبحوثة ( الشركة العامة للصناعات الكهربائية والالكترونية) بتطبيق بعض ابعاد مرونة سلسلة التجهيز وبالشكل الذي يلبي حاجات ورغبات الزبائن المتجددة وبما يعزز تحقيق البهجة لهم، ولغرض تحقيق اهداف البحث والاجابة على التساؤلات تم اعتماد الاستبانة كأداة لجمع البيانات التي وزعت على عينة قصدية قوامها (55) مبحوثا تمثلت بــــ (بمدير عام الشركة ، ومعاونه ، ومديري الاقسام ، ومديري المصانع ووكلائهم) ، وقد خضعت الاستبانة لاختبارات الصدق والثبات واعتماد عدد من الأساليب الإحصائية لمعرفة مستوى أهمية متغيرات البحث واختبار الفرضيات باستخدام البرنامج الاحصائي (SPSS V.28)، وقد اعتمد الباحثون المنهج الوصفي _ التحليلي.
وفي ضوء النتائج المتحققة التي كان اهمها وجود تأثير معنوي لمرونة سلسلة التجهيز في بهجة الزبون تم صياغة عدد من الاستنتاجات كان اهمها ان ادارة الشركة المبحوثة تهتم بشكل متباين في تطبيق ابعاد مرونة سلسلة التجهيز لتحقيق بهجة الزبون ، اذ انها تركز بشكل كبير على بعدي خفة حركة سلسلة التجهيز ومرونة التوزيع ، مما يؤشر عمق روابط التعاون بين ادارة الشركة والمجهزين مما يمنحها القدرة على التخلص من الانشطة التي لا تضيف قيمة ضمن سلسلة التجهيز وتقديم منتجات متنوعة تمتاز بالموثوقية والامان يتم تسليمها في مواعيدها المحددة .