Обзор онлайн-этнографических исследований сообществ людей с инвалидностью

В статье представлен обзор исследований сообществ людей с инвалидностью в разрезе онлайн-этнографии как методологической стратегии. Этнография, традиционно применяемая в изучении социально уязвимых групп, существенно видоизменяется в цифровых контекстах. Виртуальная коммуникация, являющаяся особенно важной для людей с физическими или ментальными ограничениями, не может быть изучена с помощью привычного для этнографического исследования инструментария. Включенное наблюдение, составляющее методологическую основу этнографического подхода, трансформируется в онлайн-наблюдение, которое не имеет строго определенных стандартов проведения. В условиях достаточно размытых представлений о принципах, процедурах и результатах онлайн-этнографии сформировались разные стили онлайн-этнографического исследования. Отталкиваясь от степени взаимосвязи с офлайн-контекстом в этом обзоре выделяются два ключевых формата онлайн-этнографического исследования – ​мультимодальная и цифровая этнографии. На их основе строится анализ онлайн-этнографий, посвященных отдельным кейсам сообществ людей с инвалидностью. Проведенный анализ показывает, что реализация исследований онлайн-сообществ в формате мультимодальной этнографии способствует более глубокому погружению исследователя в поле, и как следствие, пониманию трудностей, с которыми сталкиваются люди с ограниченными возможностями в своей повседневной жизни. Цифровые этнографии могут быть полезны в случае, если стоит задача изучить взаимодействия в пределах онлайн-площадки, оценить инклюзивность среды и выделить функции, которые выполняет площадка по отношению к разным категориям участников: людям с инвалидностью, их родственникам, общественным активистам и социальным работникам. Помимо методологических особенностей в статье также обсуждаются вопросы этики, связанные с проведением этнографических исследований в онлайн-среде. В контексте изучения социально уязвимых групп риски возможных последствий исследования для информантов существенно возрастают. В качестве решения предлагается подвергать полевые материалы анонимизации и не использовать прямых цитат, если они затрагивают сензитивные темы или содержат конфиденциальную информацию.