管理工作生活质量的好处和困难

L. C. M. Carrera, Roberto Kern Gomes, Patrícia Del Castenhel Claumann, Eduardo Zanardi
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Neste contexto, este trabalho faz uma abordagem ampla sobre o atual estado de conhecimento da QVT, começando pela síntese de suas conceituações e do relato de seu desenvolvimento histórico, passando pela análise crítica de seus principais modelos, com ênfase no modelo de QVT de Walton, um dos mais difundidos no desenvolvimento dos Programas de Qualidade de Vida nas organizações. Assim, através de uma pesquisa bibliográfica, pretende-se identificar quais são estas principais dificuldades e quais os benefícios de se implantar um programa de qualidade de vida no trabalho. Finalmente, conclui-se que o sucesso destes programas se deve principalmente à incorporação de seus principais elementos à cultura organizacional da empresa. Palavras-Chave: Comportamento Organizacional. Qualidade de Vida no Trabalho. Satisfação no Trabalho. ABSTRACT We are now living the Knowledge Age, where organizations need to invest systematically in its human resources, first of all becouse it is people who can make difference in organizations. In this context, Quality of Work Life (QWL) acquires increasing function within these organizations aimed at reconciling personal expectations to organizational goals and objectives. Thus, this paper makes a comprehensive approach on the current state of knowledge of QWT, beginning with the synthesis of its concepts and shows its historical development, through critical analysis of its key models, with emphasis on the QWT model of Walton, one of the most widespread in the development of the Quality of Life Programs in organizations. Thus, through a literature search, we intend to identify what these major difficulties and the benefits of deploying a quality program of work life. Finally, it is concluded that the success of these programs is mainly due to the incorporation of its key elements to the organizational culture of the company. Keywords: Organizational Behavior. Quality of Work Life. Job Satisfaction.","PeriodicalId":34299,"journal":{"name":"Administracao de Empresas em Revista","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2019-04-03","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":"{\"title\":\"OS BENEFÍCIOS E DIFICULDADES NA GESTÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO\",\"authors\":\"L. C. M. 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摘要

我们生活在一个知识时代,组织需要系统地投资于他们的人力资源,本质上是因为人可以在组织中发挥作用。在这种背景下,工作生活质量(qwl)在这些组织中越来越重要,旨在协调个人期望与组织目标和目标。在这样的环境下,这个工作的当前状态的知识很全面QVT的整合,从conceituações和报道的历史发展,通过评论的主要分析模型,重点在沃尔顿QVT的模式,一个受欢迎的发展规划组织的生活质量。因此,通过文献研究,我们打算确定这些主要困难是什么,以及实施工作生活质量计划的好处是什么。最后,我们得出结论,这些计划的成功主要是由于其主要元素融入了公司的组织文化。关键词:组织行为学工作生活质量。工作满意度。我们现在生活在知识时代,组织需要系统地投资于其人力资源,首先是因为人们可以在组织中发挥作用。在此背景下,工作生活质量(QWL)在这些组织中发挥着越来越大的作用,其目的是使个人期望与组织的目标和目标相协调。因此,这纸使综合方法在知识的当前状态QWT,节目开始合成的概念和其历史发展,通过批判性分析的主要模型,强调沃尔顿的QWT模型,其中一个最普遍的发展质量的生活计划的组织。因此,通过文献研究,我们试图找出实施高质量工作生活计划的主要困难和好处。最后得出的结论是,这些方案的成功主要是由于将其关键因素纳入公司的组织文化。关键词:组织行为。工作生活质量。工作满意度。
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OS BENEFÍCIOS E DIFICULDADES NA GESTÃO DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
RESUMO Vive-se atualmente a Era do Conhecimento, em que as organizações necessitam investir de maneira sistemática em seus recursos humanos, essencialmente pelo fato de que são as pessoas quem podem fazer a diferença nas organizações. Neste contexto, a Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) adquire cada vez mais protagonismo no seio destas organizações visando conciliar expectativas pessoais aos objetivos e metas organizacionais. Neste contexto, este trabalho faz uma abordagem ampla sobre o atual estado de conhecimento da QVT, começando pela síntese de suas conceituações e do relato de seu desenvolvimento histórico, passando pela análise crítica de seus principais modelos, com ênfase no modelo de QVT de Walton, um dos mais difundidos no desenvolvimento dos Programas de Qualidade de Vida nas organizações. Assim, através de uma pesquisa bibliográfica, pretende-se identificar quais são estas principais dificuldades e quais os benefícios de se implantar um programa de qualidade de vida no trabalho. Finalmente, conclui-se que o sucesso destes programas se deve principalmente à incorporação de seus principais elementos à cultura organizacional da empresa. Palavras-Chave: Comportamento Organizacional. Qualidade de Vida no Trabalho. Satisfação no Trabalho. ABSTRACT We are now living the Knowledge Age, where organizations need to invest systematically in its human resources, first of all becouse it is people who can make difference in organizations. In this context, Quality of Work Life (QWL) acquires increasing function within these organizations aimed at reconciling personal expectations to organizational goals and objectives. Thus, this paper makes a comprehensive approach on the current state of knowledge of QWT, beginning with the synthesis of its concepts and shows its historical development, through critical analysis of its key models, with emphasis on the QWT model of Walton, one of the most widespread in the development of the Quality of Life Programs in organizations. Thus, through a literature search, we intend to identify what these major difficulties and the benefits of deploying a quality program of work life. Finally, it is concluded that the success of these programs is mainly due to the incorporation of its key elements to the organizational culture of the company. Keywords: Organizational Behavior. Quality of Work Life. Job Satisfaction.
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