当同情感动我们:在工作中显现

Luis A. Pedraza González, Ramón Rodríguez Montalbán, Miguel Martínez Lugo
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摘要

工作中的同情心最近被研究为促进员工福利、实现组织目标和总体组织生活质量的相关构念。本研究的主要目的是分析一系列项目的心理测量特性,以开发三种量表来研究西班牙裔工作环境下的工作同情心(个人同情心、同事同情心和组织同情心)。该样本由来自波多黎各不同行业的443人组成。结果证实了衡量个人同情的三个分量表(认知、情感和行为)的因子结构,衡量同事同情的一维量表,以及衡量同情政策和实践的二维量表,所有这些都具有良好的心理测量特性。这三种测量劳动同情心的工具都适合在波多黎各的劳动环境中使用,并对职业和工业组织心理学的科学文献做出了贡献。
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Cuando la Compasión Nos Mueve: Manifiesto en el Trabajo
La compasión en el trabajo se ha estudiado recientemente como un constructo relevante para promover el bienestar de los empleados, el logro de las metas organizacionales y la calidad de vida organizacional en general. El principal objetivo de este estudio fue analizar las propiedades psicométricas de una batería de ítems con el fin de desarrollar tres escalas para estudiar la compasión en el trabajo (compasión individual, compasión de los compañeros de trabajo y compasión organizacional) en el contexto laboral hispano. La muestra estuvo compuesta por 443 personas de diversos sectores laborales en Puerto Rico. Los resultados confirman una estructura factorial de tres subescalas (cognición, afecto y conductas) para medir la compasión individual, una escala de unidimensional para medir la compasión de los compañeros de trabajo, y una escala con dos dimensiones (políticas y prácticas compasivas), todas buenas propiedades psicométricas. Concluimos que los tres instrumentos para medir la compasión laboral son instrumentos adecuados para su uso en el contexto laboral puertorriqueño, además de ser una aportación a la literatura científica de la psicología ocupacional e industrial organizacional.
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