PERAN KESADARAN MERK DAN FUNGSI PELAYANAN KONSUMEN DI ERA PENGEMBANGAN LOYALITAS

Yudi Permana
{"title":"PERAN KESADARAN MERK DAN FUNGSI PELAYANAN KONSUMEN DI ERA PENGEMBANGAN LOYALITAS","authors":"Yudi Permana","doi":"10.61214/ijen.v1i1.40","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk : (1) mengetahui variabel kesadaran merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada RM Swarga Banjarbaru. (2) mengetahui variabel kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada RM Swarga Banjarbaru. (3) mengetahui faktor mana yang paling bepengaruh terhadap keputusan pembelian  pada RM Swarga Banjarbaru. Metode yang digunakan adalah diskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data  menggunakan kuesioner. Kesimpulan dari penelitian ini adalah terbukti adanya pengaruh yang signifikan antara variabel kualitas kesadaran merek dan variabel kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian yang selanjutnya konsumen melakukan pembelian berulang berarti konsumen puas atas produk yang diterimanya tersebut.","PeriodicalId":374949,"journal":{"name":"IJEN: Indonesian Journal of Economy and Education Economy","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2023-05-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"IJEN: Indonesian Journal of Economy and Education Economy","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.61214/ijen.v1i1.40","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}
引用次数: 0

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk : (1) mengetahui variabel kesadaran merek berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada RM Swarga Banjarbaru. (2) mengetahui variabel kualitas pelayanan berpengaruh terhadap keputusan pembelian pada RM Swarga Banjarbaru. (3) mengetahui faktor mana yang paling bepengaruh terhadap keputusan pembelian  pada RM Swarga Banjarbaru. Metode yang digunakan adalah diskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data  menggunakan kuesioner. Kesimpulan dari penelitian ini adalah terbukti adanya pengaruh yang signifikan antara variabel kualitas kesadaran merek dan variabel kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian yang selanjutnya konsumen melakukan pembelian berulang berarti konsumen puas atas produk yang diterimanya tersebut.
查看原文
分享 分享
微信好友 朋友圈 QQ好友 复制链接
本刊更多论文
在忠诚度发展的时代,品牌意识和消费者服务功能的作用
本研究的目标是:(1)了解品牌意识变量会影响班加巴鲁公民的购买决定。(2)了解服务质量的可变影响班加巴鲁(Banjarbaru)的购买决定。(3)知道哪些因素对班加鲁的公民的购买决定影响最大。使用的方法是定量分解。数据收集技术采用问卷调查。本研究的结论是,品牌意识变量和服务质量变量之间的重大影响表明消费者对产品的持续购买决定表示满意。
本文章由计算机程序翻译,如有差异,请以英文原文为准。
求助全文
约1分钟内获得全文 去求助
来源期刊
自引率
0.00%
发文量
0
期刊最新文献
ANALISIS PENILAIAN PEGAWAI DAN SOSIALISASI PEKERJAAN TERHADAP PENCAPAIAN STRATEGI MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA PADA PEGAWAI BNI KANTOR CABANG PERGURUAN TINGGI BANDUNG (KC PTB) PERAN PELAYANAN, INOVASI KERJA DAN ORIENTASI KERJA ORGANISASI DIINTEGRASIKAN AGAR CITRA PELAYANAN TERHADAP KONSUMEN DAPAT BERSAING DI PASAR BEBAS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN ETOS KERJA PEGAWAI TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DESA SENGON KABUPATEN JOMBANG ANALISIS RASIO KEMANDIRIAN KEUANGAN DAERAH DALAM MENDUKUNG OTONOMI DAERAH DI KABUPATEN BONE BOLANGO PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN INTERN DAN AKUNTABILITAS TERHADAP KUALITAS LAPORAN KEUANGAN PADA BADAN KEUANGAN DAERAH (BKD) KABUPATEN GORONTALO
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
现在去查看 取消
×
提示
确定
0
微信
客服QQ
Book学术公众号 扫码关注我们
反馈
×
意见反馈
请填写您的意见或建议
请填写您的手机或邮箱
已复制链接
已复制链接
快去分享给好友吧!
我知道了
×
扫码分享
扫码分享
Book学术官方微信
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:481959085
Book学术
文献互助 智能选刊 最新文献 互助须知 联系我们:info@booksci.cn
Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。
Copyright © 2023 Book学术 All rights reserved.
ghs 京公网安备 11010802042870号 京ICP备2023020795号-1