PANNES DES ORDINATEURS A LA CARITAS/KINDU ET MODE OPERATOIRE DE LEUR MAINTENANCE DE 2019 A 2021

Lumbu Bushiri Didyme-Paul, Pierre Tshibangu
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Abstract

A l’heure actuelle, la gestion du Park informatique est au centre de plusieurs études réalisées dans le cadre de l’automatisation des systèmes d’information au sein des organisations tant étatiques que privées à travers le monde, la République Démocratique du Congo n’en fait exception. Ainsi, dans le contexte de la Province du Maniema, précisément à Kindu, les organisations publiques et privées dotées des kits informatiques connaissent des difficultés énormes de maintenance en cas de pannes. Dans la plupart des cas, cette situation est liée au manque d’expérience des utilisateurs.  La contribution de la présente recherche est celle d’identifier les pannes les plus courantes observées dans la ville de Kindu et les principaux modes opératoires mis en œuvre pour leur maintenance, partant du cas des ordinateurs utilisés à la Caritas/Kindu
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2019 - 2021年明爱/金杜电脑故障及维修操作模式
目前,计算机园区的管理是在世界各地国家和私人组织的信息系统自动化框架内进行的几项研究的中心,刚果民主共和国就是一个例外。例如,在马尼马省,特别是在金杜,拥有计算机套件的公共和私人组织在发生故障时面临巨大的维护困难。在大多数情况下,这与用户经验的缺乏有关。这项研究的贡献是确定在金都市观察到的最常见的故障和主要的维护程序,从明爱/金都使用的电脑的案例开始。
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