Accompagnement en orientation à distance : réflexions d’ordre déontologique de conseillers et conseillères d’orientation

IF 0.4 Q4 PSYCHOLOGY, APPLIED Canadian Journal of Career Development Pub Date : 2023-09-14 DOI:10.53379/cjcd.2023.368
Michel Turcotte, Liette Goyer
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Abstract

L’utilisation des technologies numériques fait partie intégrante de la pratique de l’orientation depuis plus de 40 ans (Sampson et al, 2020). Toutefois l’accompagnement à distance de ses clients est un phénomène plus récent. Peu de conseillers et conseillères d’orientation accompagnaient à distance leurs clients avant l’arrivée de la Pandémie de COVID-19 (Ozenne et al, 2018; Turcotte et Goyer, 2017). De nombreux auteurs.es rappellent l’importance pour les intervenants.es à se former aux exigences déontologiques pertinentes à ces modalités d’intervention (Anthony, 2015; Bimrose et al, 2015; Haberstroh et al, 2008). Des récits de 27 conseillères et conseillers d’orientation ont été recueillies avant la pandémie. De très nombreux témoignages faisant référence à des réflexions d’ordre déontologique ont été rapportés. On constate que ces personnes professionnelles, assujettis à un code de déontologie, se questionnent sur la manière et le bien fondé d’intervenir en utilisant ces modalités d’intervention à distance, que ce soit par l’usage de la vidéoconférence, du téléphone ou des échanges par courriel.
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远程指导的伴随:指导顾问的道德反思
40多年来,数字技术的使用一直是指导实践的组成部分(Sampson et al, 2020)。然而,远程客户支持是最近才出现的现象。在COVID-19大流行到来之前,很少有辅导员远程陪伴客户(Ozenne et al, 2018;Turcotte和Goyer, 2017)。许多作者回顾了干预者接受与这些干预模式相关的道德要求培训的重要性(Anthony, 2015;Bimrose等人,2015;Haberstroh等人,2008)。在大流行之前收集了27名辅导员的故事。已经报道了许多关于道德考虑的证词。值得注意的是,这些受道德规范约束的专业人士质疑使用这些远程干预方式的方式和有效性,无论是通过视频会议、电话还是电子邮件交流。
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