AVALIAÇÃO DO IMPACTO DE UM SISTEMA INFORMÁTICO DE GESTÃO DA MANUTENÇÃO PARA APOIO À IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE GESTÃO DE ATIVOS PELA NORMA ISO 55001

Abstract

O setor industrial é cada vez mais competitivo. Progressivamente as empresas têm cada vez mais o desafio de se destacar entre os seus concorrentes. Uma opção para esta diferenciação é o acompanhamento, tanto na evolução tecnológica como na evolução da área de gestão, designadamente a de ativos físicos. Estas duas áreas interligam-se através da convergência entre a Indústria 4.0, a evolução dos softwares de gestão e a transformação digital. A gestão de ativos físicos é um tema que ganhou interesse no final do século XX, tendo sido amplificado no início do século XXI, quando foram criados documentos para a implementação de um sistema baseado neste conceito, inicialmente suportado nas PAS 55 e, posteriormente, na família de normas da série ISO 5500X, sendo estas mais adaptáveis à indústria atual. Os sistemas de gestão de ativos baseados nos requisitos da norma ISO 55001 trazem benefícios endógenos, nas vertentes estratégica e estrutural e, de forma exógena, no prestígio, tanto interno como externo da Organização, possibilitando às empresas que, ao obter um grau de certificação nesta norma, se destacam dos seus concorrentes, propiciando a otimização dos seus ativos, a racionalização de custos e a conformidade com os requisitos de segurança e qualidade. O presente artigo refere-se a um projeto realizado em meio académico, mas validado em contexto empresarial, visando avaliar o papel de sistemas informáticos de gestão da manutenção na implementação de sistemas de gestão de ativos baseados na norma ISO 55001 em organizações industriais. Esta avaliação é feita através do estudo do nível de cumprimento dos requisitos da norma ISO 55001. Os resultados demonstram que o estudo realizado, foi positivo no contributo da relação entre sistemas informáticos e a norma ISO 55001.