PROPOSTA DE FRAMEWORK SOBRE AS RELAÇÕES ENTRE ESTRUTURA E ESTRATÉGIA DE RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA COM CAPACIDADES DINÂMICAS

Abstract

Este estudo foi desenvolvido com o objetivo de identificar as relações existentes entre a Estrutura e Estratégia de Responsabilidade Social Corporativa com as Capacidades Dinâmicas. Para tanto, adotou-se um plano de pesquisa descritivo e, como estratégia, optou-se pelo estudo de casos de caráter qualitativo. Para o alcance dos objetivos propostos foi realizado um estudo em duas organizações de setores distintos que apresentam características diferentes de estrutura e de estratégias de Responsabilidade Social Corporativa adotadas. No que se refere aos resultados encontrados, destaca-se que a Alfa, por apresentar características do Estágio Estratégico, desenvolve a Capacidade de Aprender. A Beta, por estar em um estágio que é considerado de transição, Estágio de Cuidado, possui a Capacidade de Interação já bem definida, mas, devido às suas particularidades, começa a apresentar características relativas da Capacidade de Aprender. Logo, a partir deste estudo é possível concluir que não necessariamente uma organização precisa apresentar características apenas de um estágio ou de uma capacidade, ela pode apresentar características de dois ou mais estágios, bem como estar em uma fase de transição entre as capacidades e apresentar características de mais de uma capacidade. Portanto, Capacidades Dinâmicas de Responsabilidade Social Corporativa ou, conforme foi denominado nesse estudo, Responsabilidade Social Corporativa Dinâmica é necessária quando uma organização passa por um processo de amadurecimento das questões de Responsabilidade Social Corporativa e passa de um estágio para outro.