Themen & Timing. Die Krisenkommunikation der deutschen Landesregierungen in der Corona-Pandemie – eine (teil-)automatisierte Inhaltsanalyse zentraler Kommunikationskanäle

Q2 Arts and Humanities Medien und Kommunikationswissenschaft Pub Date : 2022-01-01 DOI:10.5771/1615-634x-2022-3-256
Floriane Drerup, T. Birkner
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Abstract

In der Corona-Pandemie kommt der Krisenkommunikation der 16 deutschen Landesregierungen eine entscheidende Rolle zu. Der Beitrag untersucht diese Krisenkommunikation im ersten Jahr der weltumspannenden Gesundheitskrise und analysiert hierzu über 27000 Pressemitteilungen, Tweets und Facebook-Posts. Mittels der Methode der (teil-)automatisierten Inhaltsanalyse kann gezeigt werden, dass sich die Inhalte je nach Kommunikationskanal unterscheiden: Neue Infektionszahlen werden schnell über Social Media verbreitet, die wirtschaftlichen Folgen der Pandemie eher via Pressemitteilungen. Mittels Topic Modeling kann außerdem gezeigt werden, dass die Landesregierungen durchaus jeweils eigene thematische Schwerpunkte setzen. Über den gesamten Untersuchungszeitraum im Jahr 2020 hinweg zeigt sich, dass dabei einige Themen dem wellenförmigen Verlauf der Pandemie in Deutschland folgen, andere einen gegenteiligen Verlauf haben.
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主题和时间德国政府在科罗纳大流中的危机沟通——这是对核心通信渠道的自动数据分析(部分)
在科罗娜(corona)这种流行病中,16国政府沟通危机的能力发挥了关键作用。本文在全球健康危机爆发的第一年对这些危机的传播进行了分析,分析了27000种新闻稿、推特和脸书。自动内容分析方法(部分)可以表明内容是不同的通信渠道的不同:新感染的人数很快就会通过社会媒体传播,而这种流行病的经济影响更可能通过新闻稿传播。托必克时尚杂志也能显示各国政府对各自主题的重视。在整个2020年期间,证据表明一些问题会影响德国大流行,而另一些则截然相反。
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Medien und Kommunikationswissenschaft
Medien und Kommunikationswissenschaft Arts and Humanities-Language and Linguistics
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