Delfín Chávez Sosa, Jorge Lázaro Franco Medina, Ramón Osorio Alberto Bueno, Silvia Liliana Salazar Llerena, Fernando Emilio Escudero Vílchez
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摘要
本文旨在确定秘鲁利马San martin de Porres私立机构“Aprendo Jugando”的教育管理与初级教育服务质量之间的关系;本研究采用定量方法，非实验，相关水平。采用Spearman相关分析，发现教学管理与服务质量相关，其值为r=0.789, p=0.00。这些结果使我们得出结论，教育机构必须促进内部变革，以改善教学管理，无论是通过方法工具还是活动。此外，教师需要更多的承诺和领导才能对学生的教育产生积极的影响。
Gestión pedagógica: Calidad del servicio en educación inicial
Este artículo tiene como fin determinar la relación entre la gestión pedagógica y la calidad del servicio en educación inicial de la institución particular “Aprendo Jugando”, San Martín de Porres, en Lima - Perú; se tuvo un método cuantitativo aplicado, no experimental, nivel correlacional. Tras aplicar la correlación Spearman se obtuvo que la gestión pedagógica y calidad del servicio se relacionan, cuyo valor fue de r=0.789 y p=0.00. Estos resultados permitieron concluir que la institución educativa debe fomentar cambios internos para mejorar la gestión pedagógica, ya sea a través de herramientas metodológicas y actividades. Asimismo, resulta necesario que los docentes tengan mayor compromiso y liderazgo para influir positivamente en la educación de los estudiantes.
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