神经营销及其在厄瓜多尔人们选择私人银行机构决策中的关系

IF 0.3 Q3 SOCIAL SCIENCES, INTERDISCIPLINARY Revista de la Universidad del Zulia Pub Date : 2023-09-07 DOI:10.46925//rdluz.41.42
Grace Nicole Muñoz Colobon, Jorge Cueva Estrada, Nicolás Sumba Nacipucha
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摘要

本研究旨在确定神经营销与人们选择成为银行机构客户的决定之间的关系,为此采用了观察和调查的方法。结果表明,上述变量之间存在平均正相关(Spearman Rho =.717)。在本研究中,我们评估了传统营销和人们选择成为银行客户的决定之间的关系,这两个变量之间有强正相关(Spearman的Rho =.876)。这项研究强调了厄瓜多尔银行神经营销视觉策略的有效性,如时尚的服装和令人印象深刻的建筑。虽然数字营销正在增长,但由于偏好和安全性,实体渠道仍然具有相关性。服务、产品、盈利能力和易用性是银行决策的关键。整合神经营销技术是对传统策略的重要补充。
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El neuromarketing y su relación en la decisión de las personas para seleccionar una institución bancaria privada en el Ecuador
El estudio busca determinar la relación existente entre el neuromarketing y la decisión de las personas para elegir ser clientes de una institución bancaria, para ello se hizo uso de la observación y la encuesta. A partir de ello se obtuvo como resultado la existencia de una correlación positiva media (Rho de Spearman=.717) entre las variables antes mencionadas. Adicionalmente, se evaluó relación existente entre el marketing tradicional y la decisión de las personas para elegir ser clientes de una entidad bancaria, cuyo resultado alcanzado fue mayor, dado que se demostró una correlación positiva fuerte (Rho de Spearman=.876) entre las dos variables. El estudio resalta la efectividad de estrategias visuales en neuromarketing en bancos ecuatorianos, como vestimenta elegante y arquitectura impactante. Aunque el marketing digital crece, los canales físicos siguen siendo relevantes debido a preferencias y seguridad. Servicios, productos, rentabilidad y facilidad de uso son clave en decisiones bancarias. Integrar técnicas de neuromarketing complementa las estrategias tradicionales de manera significativa.
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Revista de la Universidad del Zulia
Revista de la Universidad del Zulia SOCIAL SCIENCES, INTERDISCIPLINARY-
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