Lidia Pamela Cortés Morales, Sandra Luz Guerrero Ramírez, Vanesa del Carmen Muriel Amezcua
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La importancia de la gestión del conocimiento en los medios de comunicación en una institución educativa en México
El presente trabajo de investigacion tiene como objetivo plantear la importancia de la gestion de conocimiento para el area de produccion de un medio de comunicacion multiplataforma de una institucion educativa. Es una investigacion del tipo cuantitativa con alcances exploratorios-descriptivos, mediante un estudio de caso en la televisora de la Universidad de Queretaro, TvUAQ, en la ciudad de Queretaro. Se realiza la revision teorica sobre la gestion del conocimiento y modelos del conocimiento, con la finalidad de disenar un instrumento que nos permitiera conocer los aspectos y las condiciones para disenar la metodologia basada en gestion de conocimiento. Finalmente, se analiza la gestion del conocimiento y su aplicabilidad en un medio de comunicacion multiplataforma. Se confirmo que la productividad tiene una relacion directa con la gestion del conocimiento en un medio de comunicacion, asi mismo la existencia de condiciones para el diseno de la propuesta metodologica. La aplicacion de estrategias o metodologias basadas en gestion del conocimiento mejorarian la productividad de un medio de comunicacion, en una institucion educativa en Mexico.