PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI ONLINE SHOP (Studi Empiris kepada Pengguna Shopee di Sukabumi)

Jurnal Manajemen Bisnis Almatama Pub Date : 2022-03-16 DOI:10.58413/jmba.v1i1.235

Silvina Noviyanti, Dendi Zainuddin Hamidi, Wawan Ruswandi

{"title":"PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MELALUI ONLINE SHOP (Studi Empiris kepada Pengguna Shopee di Sukabumi)","authors":"Silvina Noviyanti, Dendi Zainuddin Hamidi, Wawan Ruswandi","doi":"10.58413/jmba.v1i1.235","DOIUrl":null,"url":null,"abstract":"Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan dan kualitas produk terhadap keputusan berbelanja melalui jasa online market place. Untuk menjawab tujuan tersebut dilakukan penelitian melalui metode kuantitaif dengan pendekatan analisis asosiatif. Populasi target dalam penelitian ini adalah konsumen yang memiliki akun shopee di Kabupaten Sukabumi. Diambil sampel sejumlah 96 responden dengan metode snowball sampling. Data primer yang diperoleh dianalisis dengan teknik analisis regresi linier berganda dengan menggunakan bantuan software IBM SPSS versi 24. Diperoleh temuan dari penelitian ini bahwa secara parsial kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan masyarakat untuk berbelanja melalui jasa online shop atau online market place. Adapun kualitas produk secara parsial berpengaruh namun tidak signifikan terhadap keputusan masyarakat untuk berbelanja melalui jasa online shop atau online market place. Secara simultan, kepercayaan dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan masyarakat untuk berbelanja melalui jasa online shop.","PeriodicalId":269489,"journal":{"name":"Jurnal Manajemen Bisnis Almatama","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0000,"publicationDate":"2022-03-16","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":"0","resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":null,"PeriodicalName":"Jurnal Manajemen Bisnis Almatama","FirstCategoryId":"1085","ListUrlMain":"https://doi.org/10.58413/jmba.v1i1.235","RegionNum":0,"RegionCategory":null,"ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":null,"EPubDate":"","PubModel":"","JCR":"","JCRName":"","Score":null,"Total":0}

引用次数: 0

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kepercayaan dan kualitas produk terhadap keputusan berbelanja melalui jasa online market place. Untuk menjawab tujuan tersebut dilakukan penelitian melalui metode kuantitaif dengan pendekatan analisis asosiatif. Populasi target dalam penelitian ini adalah konsumen yang memiliki akun shopee di Kabupaten Sukabumi. Diambil sampel sejumlah 96 responden dengan metode snowball sampling. Data primer yang diperoleh dianalisis dengan teknik analisis regresi linier berganda dengan menggunakan bantuan software IBM SPSS versi 24. Diperoleh temuan dari penelitian ini bahwa secara parsial kepercayaan berpengaruh signifikan terhadap keputusan masyarakat untuk berbelanja melalui jasa online shop atau online market place. Adapun kualitas produk secara parsial berpengaruh namun tidak signifikan terhadap keputusan masyarakat untuk berbelanja melalui jasa online shop atau online market place. Secara simultan, kepercayaan dan kualitas produk berpengaruh signifikan terhadap keputusan masyarakat untuk berbelanja melalui jasa online shop.

查看原文

微信好友朋友圈 QQ好友复制链接

本刊更多论文

产品信任和质量对在线商店购买决策的影响(对Sukabumi Shopee用户的实证研究)

本研究旨在探讨通过在线市场服务对消费者决策的信念和质量的影响。为了回答这个问题，研究是通过定量方法与联想分析方法进行的。本研究的目标群体是在苏卡步区拥有shopee账户的消费者。我们采集了96名研究雪球的样本。通过使用IBM SPSS软件帮助分析IBM SPSS的克隆回归技术，获得的主要数据进行了分析。这项研究的发现获得部分地说社会决定有重大影响的信任通过在线服务在线商店或超市购物广场。至于产品的部分质量对人们通过网上商店或在线市场购物的决定有影响但并不重要。与此同时，产品的信任和质量对人们通过网上服务购物的决定产生了重大影响。

本文章由计算机程序翻译，如有差异，请以英文原文为准。

求助全文

约1分钟内获得全文去求助

来源期刊

Jurnal Manajemen Bisnis Almatama

自引率

0.00%

发文量