ASPECTOS DA APLICAÇÃO DO PROTOCOLO DE MANCHESTER

Abstract

Considerando que a área de Urgência e Emergência se constitui em um importante componente da assistência à saúde o Ministério da Saúde propõe a implantação nas unidades de atendimento de urgências o acolhimento e a triagem de risco. Conforme a portaria, este processo “deve ser realizado por profissional de saúde, de nível superior, mediante treinamento específico e utilização de protocolos pré-estabelecidos e tem por objetivo avaliar o grau de urgência das queixas dos pacientes, colocando-os em ordem de prioridade para o atendimento”. O Acolhimento com Classificação de Risco organiza os processos de trabalho e estabelece prioridades nos atendimentos e agilidade para os casos mais graves. O Protocolo de Manchester é um método para triagem de pacientes logo após sua chegada na unidade, classificando por cores conforme a gravidade. Permite principalmente a identificação de prioridade e a definição do tempo alvo recomendado. O objetivo deste artigo foi descrever a aplicação do protocolo Manchester. Segundo os resultados o instrumento mostrou-se tão eficaz que é aplicado amplamente. Utiliza cores para organizar a classificação de risco: Vermelho: Emergência (0 min para o atendimento), atendimento imediato, risco iminente de morte. Laranja: Muito urgente (10min para o atendimento), risco significativo de morte. Amarelo: Urgente (50min para o atendimento) gravidade moderada com necessidade de atendimento médico, mas sem riscos imediatos. Verde: Casos menos graves (até 2h para o atendimento), sem risco. Azul: Classificação mais simples (até 4h para o atendimento) o paciente pode aguardar atendimento ou ser encaminhado para outra unidade de saúde. Considerou-se que o uso do protocolo de Manchester acarreta em diversos benefícios, agilizando o atendimento, priorizando casos graves e permitindo organização da demanda evitando superlotação.