Mutu pelayanan kesehatan menunjukan tingkat kesempurnaan pelayanan kesehatan dalam menimbulkan rasa puas pada diri setiap pasien. Makin sempurna kepuasan tersebut, makin baik pula mutu pelayanan kesehatan. Mutu layanan kesehatan di rumah sakit perlu dilakukan pengukuran yaitu, pengukuran setiap dimensi mutu layanan kesehatan untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien yang diberikan layanan. Tujuan penelitian ini adalah diketahuinya diketahuinya pengaruh mutu pelayanan terhadap kepuasan pasien di Poli Gigi di Rumah Sakit Umum Anutapura Kota Palu
{"title":"Pengaruh Mutu Pelayanan terhadap Kepuasan Pasien Poli Gigi di Rumah Sakit Umum Anutapura Palu","authors":"Maya Ariandini, S. Sudirman","doi":"10.62016/jrkpk.v2i1.6","DOIUrl":"https://doi.org/10.62016/jrkpk.v2i1.6","url":null,"abstract":"Mutu pelayanan kesehatan menunjukan tingkat kesempurnaan pelayanan kesehatan dalam menimbulkan rasa puas pada diri setiap pasien. Makin sempurna kepuasan tersebut, makin baik pula mutu pelayanan kesehatan. Mutu layanan kesehatan di rumah sakit perlu dilakukan pengukuran yaitu, pengukuran setiap dimensi mutu layanan kesehatan untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien yang diberikan layanan. Tujuan penelitian ini adalah diketahuinya diketahuinya pengaruh mutu pelayanan terhadap kepuasan pasien di Poli Gigi di Rumah Sakit Umum Anutapura Kota Palu","PeriodicalId":509416,"journal":{"name":"Jurnal Riset Kualitatif dan Promosi Kesehatan","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-12-13","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139180593","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
京公网安备 11010802042870号
京ICP备2023020795号-1
扫码关注我们
求助内容：
应助结果提醒方式：