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Estereotipos y Patrones de Interpretación: Aprendizaje Intercultural en una Capacitación del Turismo 定型观念与解释模式:旅游培训中的跨文化学习
Pub Date : 2024-01-05 DOI: 10.33262/ct.v3i1.3
Alberto Alejandro Morales Domínguez
El presente estudio indaga sobre vías para modificar los comportamientos de nuestros profesionales enfocados a mejorar su aprendizaje intercultural con clientes y hacer disminuir la presencia de barreras en la comunicación intercultural. El trabajo se centra en describir un andamiaje para la creación de una capacitación; a convertirse en un medio efectivo de enseñanza-aprendizaje enfocada a futuros profesionales del turismo. En este estudio se sientan las bases para desde el aprendizaje intercultural iniciar el trabajo con los estereotipos en el contexto de los fines profesionales del hotelería y el turismo y hacia el mejoramiento de la percepción y aceptación de puntos de vista e intereses ajenos para ese trabajo con los estereotipos en este contexto profesional. Se analizan los patrones de interpretación culturales para su futura aplicación en la capacitación.
本研究探讨了如何改变我们专业人员的行为,以改善他们与客户的跨文化学习,减少跨文化交流中存在的障碍。这项工作的重点是描述创建培训的脚手架;使其成为以未来旅游专业人员为重点的有效教学手段。这项研究为跨文化学习奠定了基础,以便在酒店和旅游业的专业目的背景下开始与陈规定型观念打交道,并在这一专业背景下改善对外国观点和兴趣的感知和接受。对文化阐释模式进行了分析,以便今后在培训中加以应用。
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