首页 > 最新文献

JUSIM (Jurnal Sistem Informasi Musirawas)最新文献

英文 中文
SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KEWIRAUSAHAAN PEDESAAN BERBASIS WEB MULTIMEDIA 以多媒体为基础的农村创业信息管理系统
Pub Date : 2018-12-04 DOI: 10.32767/JUSIM.V3I2.330
Desi Puspita, S. Aminah
AbstrakTujuan penelitian ini adalah untuk membangun Sistem Informasi Manajemen Kewirausahaan Pedesaan berbasis web multimedia yang menyediakan layanan publik untuk  belajar berwirausaha. Dimana warga desa yang kebanyakan  awam  dalam  penggunaan  IT  (Teknologi  Informasi)  serta  kemampuan  terbatas dalam  memahami  istilah-istilah  IT  dan  keilmuan  lainnya  yang  terkesan  rumit  untuk dimengerti padahal minat masyarakat perdesaan untuk belajar kewirausahaan cukup besar, dan juga masyarakat selama ini untuk mendapatkan informasi kewirausahaan belum optimal karena kemudahan dan kelengkapan dalam  penggunaan  teknologi  informasi  khususnya  dalam  pembelajaran wirausaha masih sangat kurang. Metode  pengembangan  sistem  yang  digunakan  yakni  Rapid  Aplication Development (RAD) dengan tahapan antara lain : requirements planning, RAD design workshop, dan implementation. Manfaat dari sistem ini dapat memberikan manfaat kemandirian desa karena kemampuan wirausaha  desa semakin meningkat dan desa memiliki kemampuan daya saing. Hasil dari penelitian adalah berupa Sistem Informasi Manajemen Kewirausahaan Pedesaan berbasis web multimedia. Kata Kunci:  Pedesaan, Website, Kewirausahaan, Multimedia.  AbstractThe purpose of this study is to establish a multimedia web-based Rural Entrepreneurship Management Information System that provides public services for learning entrepreneurship. Where villagers are mostly lay people in the use of IT (Information Technology) as well as limited ability to understand other IT and scientific terms that seem complicated to understand even though the interest of rural people to study entrepreneurship is quite large, and also the community to get entrepreneurial information yet optimal because the ease and completeness in the use of information technology, especially in entrepreneurial learning is still very lacking. The system development method used is Rapid Application Development (RAD) with stages including: requirements planning, RAD design workshop, and implementation. The benefits of this system can provide the benefits of village independence because the capacity of village entrepreneurs is increasing and the village has competitiveness. The results of the study are in the form of a multimedia web-based Rural Entrepreneurship Management Information System. Keywords: Rural, Website, Entrepreneurship, Multimedia
本研究的宗旨是建立一个以多媒体为基础的农村创业管理信息系统,为学习企业家提供公共服务。在村民中大多数普通人的能力有限使用IT(信息技术)和理解它和其他科学术语中复杂深刻的理解却相当大的农村社会学习创业的兴趣,在这段时间里,由于信息技术的便利和完善,尤其是在信息技术的研究中,公众对创业信息的了解也不是最理想的。快速应用程序开发(RAD)系统开发方法的各个阶段:需求规划、RAD设计车间和执行。这一制度的好处可以造福村民自力更生,因为企业家能力的村庄和村庄有竞争力的能力越来越受欢迎。研究的结果是以多媒体为基础的农村创业信息管理系统。关键词:农村、网站、创业、多媒体。本研究的目的是建立一种基于农村农村管理信息系统,提供学习创业的公共服务。村民在哪里基本上把people in IT(信息技术)之用as well as限量不在乎去理解另一个它和科学及条款发展到这种似乎复杂利益》明白即使农村发展people to study)是弄得大企业家精神,也和《社区为了最佳企业家资讯网还因为境减轻和completeness利用信息技术,尤其是在企业家的学习还是非常由于没有。系统开发方法以前是快速的应用程序开发(RAD)和阶段:requirements在内的计划,RAD设计研讨会,and implementation。benefits》这个系统能独立。The benefits of村,因为《村(capacity of村创业精神是increasing and competitiveness了。研究结果是基于农村农村管理信息系统的多媒体结果。乡村音乐、网站、企业创业、多媒体
{"title":"SISTEM INFORMASI MANAJEMEN KEWIRAUSAHAAN PEDESAAN BERBASIS WEB MULTIMEDIA","authors":"Desi Puspita, S. Aminah","doi":"10.32767/JUSIM.V3I2.330","DOIUrl":"https://doi.org/10.32767/JUSIM.V3I2.330","url":null,"abstract":"AbstrakTujuan penelitian ini adalah untuk membangun Sistem Informasi Manajemen Kewirausahaan Pedesaan berbasis web multimedia yang menyediakan layanan publik untuk  belajar berwirausaha. Dimana warga desa yang kebanyakan  awam  dalam  penggunaan  IT  (Teknologi  Informasi)  serta  kemampuan  terbatas dalam  memahami  istilah-istilah  IT  dan  keilmuan  lainnya  yang  terkesan  rumit  untuk dimengerti padahal minat masyarakat perdesaan untuk belajar kewirausahaan cukup besar, dan juga masyarakat selama ini untuk mendapatkan informasi kewirausahaan belum optimal karena kemudahan dan kelengkapan dalam  penggunaan  teknologi  informasi  khususnya  dalam  pembelajaran wirausaha masih sangat kurang. Metode  pengembangan  sistem  yang  digunakan  yakni  Rapid  Aplication Development (RAD) dengan tahapan antara lain : requirements planning, RAD design workshop, dan implementation. Manfaat dari sistem ini dapat memberikan manfaat kemandirian desa karena kemampuan wirausaha  desa semakin meningkat dan desa memiliki kemampuan daya saing. Hasil dari penelitian adalah berupa Sistem Informasi Manajemen Kewirausahaan Pedesaan berbasis web multimedia. Kata Kunci:  Pedesaan, Website, Kewirausahaan, Multimedia.  AbstractThe purpose of this study is to establish a multimedia web-based Rural Entrepreneurship Management Information System that provides public services for learning entrepreneurship. Where villagers are mostly lay people in the use of IT (Information Technology) as well as limited ability to understand other IT and scientific terms that seem complicated to understand even though the interest of rural people to study entrepreneurship is quite large, and also the community to get entrepreneurial information yet optimal because the ease and completeness in the use of information technology, especially in entrepreneurial learning is still very lacking. The system development method used is Rapid Application Development (RAD) with stages including: requirements planning, RAD design workshop, and implementation. The benefits of this system can provide the benefits of village independence because the capacity of village entrepreneurs is increasing and the village has competitiveness. The results of the study are in the form of a multimedia web-based Rural Entrepreneurship Management Information System. Keywords: Rural, Website, Entrepreneurship, Multimedia","PeriodicalId":371404,"journal":{"name":"JUSIM (Jurnal Sistem Informasi Musirawas)","volume":"68 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"123169963","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 4
EVALUASI KUALITAS WEBSITE SMK N 2 PERTANIAN TUGUMULYO MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL 使用WEBQUAL方法对SMK N 2农场的质量评估
Pub Date : 2018-12-04 DOI: 10.32767/jusim.v3i2.381
M. Wijaya, Y. Yunita, R. Rusdiyanto
AbstrakPada Penelitian ini di dapatkan permasalahan yang terjadi disana saat ini adalah Tidak diketahui kualitas dari website SMK Negeri 2 Pertanian Tugumulyo khusunya pada kriteria penilaian pada kegunaan, kualitas informasi, kualitas interaksi layanan dan keseluruhannya. Penelitian ini menggunakan 2 metode pengumpulan data yaitu metode pengumpulan data primer yang terdiri dari Metode kuesioner, mengumpulkan dokumen-dokumen dari tempat penelitian (dokumentasi) dan menggunakan metode pengumpulan sekunder yaitu data yang didapat berupa pengetahuan teoritis yang didapat penulis selama ini, baik dari bahan-bahan kuliah, buku-buku referensi yang relevan, serta dari hasil penjelajahan (browsing) dari internet. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 4 variabel webqual, ada 3 variabel yang berpengaruh signifikan terhadap kualitas website, yaitu variabel usability, information quality dan variabel service interaction quality. Dapat disimpulkan bahwa website kurang berkualitas dalam segi Overall (keseluruhan), sehingga variabel webqual yang perlu diperbaiki dalam pengembangan selanjutnya yaitu variabel Overall. Kata kunci : Evaluasi kualitas website, metode webqual 4.0AbstractThe problem in this study is the unknown quality of the website SMK Negeri 2 Tugumulyo Agriculture, especially in the assessment criteria on the usefulness, quality of information, quality of service interaction and overall . This study uses 2 methods of data collection, namely the primary data collection method consisting of Questionnaire method, collecting documents from the research site (documentation) and using secondary collection methods, namely the data obtained in the form of theoretical knowledge obtained by the author, both from lecture materials, relevant reference books, and from the results of exploration ( browsing ) from the internet . The results showed that of the four variables WebQual, there are three variables that significantly influence the quality of the website, which is variable usability, information quality and service interaction variable quality. Can be concluded that the website lacks quality in terms of Overall (overall) , so that the webqual variable needs to be corrected in the next development that is the Overall variable . Keywords: Website quality evaluation , webqual 4.0 methode
这次研究的结果是,目前存在的问题是,它主要针对SMK两国农场网站Tugumulyo网站的质量、信息质量、服务互动的质量等进行评估。这项研究采用2方法和数据收集,即组成的初级数据收集调查问卷的方法,从研究地方收集文件(文档)和使用二级即获得的数据收集方法的理论知识的这段时间,好作家获得大学的材料,相关的参考书,以及探索的结果(从网上浏览)。研究结果表明,在4个webqual变量中,有3个变量对网站的质量有重大影响,即usability、信息质量和相互服务质量。可以得出结论,网站在Overall方面缺乏质量,因此,在进一步发展中需要改进的webqual变量Overall。关键词:网站质量评价,网络质量方法4.0abstract这次研究中的问题是SMK国家2 Tugumulyo农业网站的不知名品质,特别是在usefulness、信息质量、信息相互作用和过度的优质材料中。这个研究利用2收藏馆,namely《初级数据收藏馆的方法方法consisting of Questionnaire方法,muensterberger文档从《用这收藏研究site (documentation)和方法,namely境获得数据form of theoretical知识获得由《作家,两人从讲座材料、相关的参考books和results》从探索(浏览)从《互联网。结果表明,有三种变量对该网站的质量有显著影响,即可变公差、信息质量和服务差异。可以得出结论,最不合格的网站在terall以上的字符串中,所以网络可变需要在下一次开发中加以改进,这是可变的。Keywords: webqual网站,webqual 4.0方法
{"title":"EVALUASI KUALITAS WEBSITE SMK N 2 PERTANIAN TUGUMULYO MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL","authors":"M. Wijaya, Y. Yunita, R. Rusdiyanto","doi":"10.32767/jusim.v3i2.381","DOIUrl":"https://doi.org/10.32767/jusim.v3i2.381","url":null,"abstract":"AbstrakPada Penelitian ini di dapatkan permasalahan yang terjadi disana saat ini adalah Tidak diketahui kualitas dari website SMK Negeri 2 Pertanian Tugumulyo khusunya pada kriteria penilaian pada kegunaan, kualitas informasi, kualitas interaksi layanan dan keseluruhannya. Penelitian ini menggunakan 2 metode pengumpulan data yaitu metode pengumpulan data primer yang terdiri dari Metode kuesioner, mengumpulkan dokumen-dokumen dari tempat penelitian (dokumentasi) dan menggunakan metode pengumpulan sekunder yaitu data yang didapat berupa pengetahuan teoritis yang didapat penulis selama ini, baik dari bahan-bahan kuliah, buku-buku referensi yang relevan, serta dari hasil penjelajahan (browsing) dari internet. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 4 variabel webqual, ada 3 variabel yang berpengaruh signifikan terhadap kualitas website, yaitu variabel usability, information quality dan variabel service interaction quality. Dapat disimpulkan bahwa website kurang berkualitas dalam segi Overall (keseluruhan), sehingga variabel webqual yang perlu diperbaiki dalam pengembangan selanjutnya yaitu variabel Overall. Kata kunci : Evaluasi kualitas website, metode webqual 4.0AbstractThe problem in this study is the unknown quality of the website SMK Negeri 2 Tugumulyo Agriculture, especially in the assessment criteria on the usefulness, quality of information, quality of service interaction and overall . This study uses 2 methods of data collection, namely the primary data collection method consisting of Questionnaire method, collecting documents from the research site (documentation) and using secondary collection methods, namely the data obtained in the form of theoretical knowledge obtained by the author, both from lecture materials, relevant reference books, and from the results of exploration ( browsing ) from the internet . The results showed that of the four variables WebQual, there are three variables that significantly influence the quality of the website, which is variable usability, information quality and service interaction variable quality. Can be concluded that the website lacks quality in terms of Overall (overall) , so that the webqual variable needs to be corrected in the next development that is the Overall variable . Keywords: Website quality evaluation , webqual 4.0 methode","PeriodicalId":371404,"journal":{"name":"JUSIM (Jurnal Sistem Informasi Musirawas)","volume":"44 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"122962370","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 3
EVALUASI KUALITAS WEBSITE SMA NEGERI 4 LUBUKLINGGAU MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL lubukling螨尔高中网站的质量评价采用了WEBQUAL方法
Pub Date : 2018-12-04 DOI: 10.32767/jusim.v3i2.333
E. Elmayati, C. Wulandari
AbstrakMasalah pada penelitian adalah website  ini perlu evaluasi kualitas dalam penyampaian  informasi dan layanan berdasarkan sudut pandang pengguna dengan menggunakan penilaian dari variabel-variabel yang ada pada metode webqual. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data, dengan cara melakukan pengamatan secara langsung pada tempat penelitian (observasi), metode wawancara, menyebar kuesioner kepada responden, metode dokumentasi dan metode perpustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 4 variabel webqual, hanya 2 variabel yang berpengaruh signifikan terhadap kepuasan siswa terhadap website, yaitu variabel ussability dan overall.Dapat disimpulkan bahwa siswa kurang setuju terhadap variabel informasi kualitas dan informasi pelayanan, sehingga variabel servqual yang perlu diperbaiki dalam pengembangan selanjutnya yaitu variabel informasi quality dan informasi pelayanan. Kata kunci— Evaluasi, kualitas  website, metode webqual AbstractThe problem in this study is that this website needs quality evaluation in delivering information and services based on the user's point of view by using an assessment of the variables that exist in the webqual method. This study uses data collection methods, by observing directly the place of research (observation), interview methods, distributing questionnaires to respondents, documentation methods and library methods. The results showed that of the 4 webqual variables, only 2 variables had a significant effect on student satisfaction on the website, namely ussability and overall variables. It could be concluded that students did not agree on the variables of quality information and service information, so that servqual variables needed to be improved in subsequent development namely quality information information and service information.  Keywords— Evaluation, website quality , webqual method
研究的原因是,该网站需要利用web工具中现有变量的评估,根据用户的观点对信息和服务进行质量评估。本研究采用数据收集方法,对研究地点进行直接观察,采访方法,向受访者、文档方法和图书馆方法分发问卷。研究结果表明,在4个变量中,只有2个变量对学生的网站满意度有重大影响,即ussability和overall。可以得出结论,学生对质量信息和服务信息信息变量不太满意,因此,需要改进的服务质量信息变量和服务信息变量。关键词——评价、网站质量、研究中的webqual abstractct.com问题是,该网站需要通过使用在webqual方法中存在的变量的评估和基于用户点的观点。这一研究数据收集方法,通过直接观察研究地点,采访方法,分发问题回答,文档方法和图书馆方法。结果显示,只有两种变量对网站上的学生满意度有重大影响,namely ussability和过度变量。这可能是结论,学生对信息和服务信息的多样性不同意,所以servqual变量需要在次级发展中孕育合格的信息和服务信息。关键词——评估、质量网站、网络方法
{"title":"EVALUASI KUALITAS WEBSITE SMA NEGERI 4 LUBUKLINGGAU MENGGUNAKAN METODE WEBQUAL","authors":"E. Elmayati, C. Wulandari","doi":"10.32767/jusim.v3i2.333","DOIUrl":"https://doi.org/10.32767/jusim.v3i2.333","url":null,"abstract":"AbstrakMasalah pada penelitian adalah website  ini perlu evaluasi kualitas dalam penyampaian  informasi dan layanan berdasarkan sudut pandang pengguna dengan menggunakan penilaian dari variabel-variabel yang ada pada metode webqual. Penelitian ini menggunakan metode pengumpulan data, dengan cara melakukan pengamatan secara langsung pada tempat penelitian (observasi), metode wawancara, menyebar kuesioner kepada responden, metode dokumentasi dan metode perpustakaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari 4 variabel webqual, hanya 2 variabel yang berpengaruh signifikan terhadap kepuasan siswa terhadap website, yaitu variabel ussability dan overall.Dapat disimpulkan bahwa siswa kurang setuju terhadap variabel informasi kualitas dan informasi pelayanan, sehingga variabel servqual yang perlu diperbaiki dalam pengembangan selanjutnya yaitu variabel informasi quality dan informasi pelayanan. Kata kunci— Evaluasi, kualitas  website, metode webqual AbstractThe problem in this study is that this website needs quality evaluation in delivering information and services based on the user's point of view by using an assessment of the variables that exist in the webqual method. This study uses data collection methods, by observing directly the place of research (observation), interview methods, distributing questionnaires to respondents, documentation methods and library methods. The results showed that of the 4 webqual variables, only 2 variables had a significant effect on student satisfaction on the website, namely ussability and overall variables. It could be concluded that students did not agree on the variables of quality information and service information, so that servqual variables needed to be improved in subsequent development namely quality information information and service information.  Keywords— Evaluation, website quality , webqual method","PeriodicalId":371404,"journal":{"name":"JUSIM (Jurnal Sistem Informasi Musirawas)","volume":"8 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"116188943","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 5
ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN PT. TIKI LUBUKLINGGAU MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL 通过SERVQUAL方法分析了客户满意度
Pub Date : 2018-12-04 DOI: 10.32767/jusim.v3i2.324
Lukman Hakim, Mutiara Rulan Sari
Abstrak Kepuasan pelanggan adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang berasal dari perbandingan antara kesannya terhadap kinerja (hasil) suatu produk dengan harapannya[1]. Pelayanan merupakan suatu kegiatan yang memiliki beberapa unsur ketak berwujudan yang berhubungan dengannya, apa yang melibatkan beberapa interksi dengan konsumen atau pelanggan dengan property dalam kepemilikannya, dan tidak menghasilkan transfer kepemilikan[2]. Hal yang harus diperhatikan dalam memberikan pelayanan kepada konsumen adalah mendengarkan suara konsumen sehingga perusahaan harus memperoleh umpan balik (feed back) beberapa tanggapan konsumen tentang sarana dan prasarana yang berhubungan dengan pelayanan yang diberikan kepada konsumen untuk kontrol dan ukuran keberhasilan suatu perusahaan itu sendiri, hal ini juga yang mengharuskan perusahaan untuk menyusun strategi dalam mengatasi pesaingan agar menjadi pilihan utama pelanggan. Kata Kunci : Analisis, Kepuasan Pelanggan, Pelayanan Abstract Satisfaction is a feeling of pleasure or disappointment that comes from the compatibility between the impression of performance (results) a product with his hopes. Service is an activity that has several intangible elements associated with it, what involves several interactions with consumers or customers with property in their ownership, and does not result in ownership transfers. The thing that must be considered in providing services to consumers is listening to the voice of consumers so that the company must obtain feedback some consumer responses regarding facilities and infrastructure related to services provided to consumers for control and measures of success of a company itself, this also requires companies to develop strategies to overcome competition in order to become the primary choice of customers. Keywords : Analysis, Customer Satisfaction, Service
抽象的客户满意度是一个人的喜悦或失望的感觉,这是由于他比较产品的表现(结果)与预期[1]。服务是一种行为,它包含一些与之相关的不存在的元素,其中包括与消费者或消费者对其所有权的一些干扰,但不会导致所有权转移[2]。为消费者提供服务中必须注意的事情是聆听消费者的声音,所以公司需要获得反馈(feed back)一些回应消费者的工具和基础设施,向消费者提供的服务来控制和大小企业本身的成功,这也要求公司制定战略的克服pesaingan以成为顾客首选。关键词:分析、客户满意度、不满意服务是一种来自于职业表现印象之间的兼容性或失望的感觉。服务是一种关系,一种关系,一种关系,一种关系,一种关系,一种关系,一种关系,一种关系,一种关系。那东西一定认为》提供服务to consumers)是在听consumers之音》那公司必须得到反馈,一些消费者“回嘴关于facilities和基础设施相关的服务provided to consumers for control and措施of success of a公司也不由自主,这requires companies to overcome比赛策略秘密命令的去参加成为customers之主要的选择。分析,客户满足,服务
{"title":"ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN PT. TIKI LUBUKLINGGAU MENGGUNAKAN METODE SERVQUAL","authors":"Lukman Hakim, Mutiara Rulan Sari","doi":"10.32767/jusim.v3i2.324","DOIUrl":"https://doi.org/10.32767/jusim.v3i2.324","url":null,"abstract":"Abstrak \u0000Kepuasan pelanggan adalah perasaan senang atau kecewa seseorang yang berasal dari perbandingan antara kesannya terhadap kinerja (hasil) suatu produk dengan harapannya[1]. Pelayanan merupakan suatu kegiatan yang memiliki beberapa unsur ketak berwujudan yang berhubungan dengannya, apa yang melibatkan beberapa interksi dengan konsumen atau pelanggan dengan property dalam kepemilikannya, dan tidak menghasilkan transfer kepemilikan[2]. Hal yang harus diperhatikan dalam memberikan pelayanan kepada konsumen adalah mendengarkan suara konsumen sehingga perusahaan harus memperoleh umpan balik (feed back) beberapa tanggapan konsumen tentang sarana dan prasarana yang berhubungan dengan pelayanan yang diberikan kepada konsumen untuk kontrol dan ukuran keberhasilan suatu perusahaan itu sendiri, hal ini juga yang mengharuskan perusahaan untuk menyusun strategi dalam mengatasi pesaingan agar menjadi pilihan utama pelanggan. \u0000Kata Kunci : Analisis, Kepuasan Pelanggan, Pelayanan \u0000 \u0000Abstract \u0000Satisfaction is a feeling of pleasure or disappointment that comes from the compatibility between the impression of performance (results) a product with his hopes. Service is an activity that has several intangible elements associated with it, what involves several interactions with consumers or customers with property in their ownership, and does not result in ownership transfers. \u0000The thing that must be considered in providing services to consumers is listening to the voice of consumers so that the company must obtain feedback some consumer responses regarding facilities and infrastructure related to services provided to consumers for control and measures of success of a company itself, this also requires companies to develop strategies to overcome competition in order to become the primary choice of customers. \u0000 \u0000Keywords : Analysis, Customer Satisfaction, Service","PeriodicalId":371404,"journal":{"name":"JUSIM (Jurnal Sistem Informasi Musirawas)","volume":"48 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-12-04","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132120759","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 2
SPK: ANALISA REKOMENDASI BANK KONVENSIONAL DENGAN PROMETHEE SEBAGAI SOLUSI CERDAS UNTUK MENABUNG SPK:传统银行建议使用普罗米修斯作为一种聪明的储蓄方案分析
Pub Date : 2018-06-02 DOI: 10.32767/JUSIM.V3I1.260
Tri Novika, Afrialita Widiastari, Viya Miralda, Agus Perdana Windarto
Many banks in Indonesia, both government and private offer different advantages to customers, so there are still many common people who are hesitant in deciding where to save. The reasearch proposes a decision support system to recommend conventional banks as a savvy solution for saving. The promethee method generates decisions by comparing alternatives based on different preference functions and weights of each criterion in which the decision result is determined from the promethee II (net flow) rating. The criteria used as the valuation for conventional bank are savings interest rate (C1), number of ATM machine (C2), initial deposit of saving (C3), monthly administration fee (C4) and bank service (C5). This developed system resulted Bank Mandiri as recommendation of conventional bank as smart solution to save with net value 0,725. With this system can help prospective customers in determining the ideal saving place to prepare for future needs.
印度尼西亚的许多银行,无论是政府银行还是私人银行,都为客户提供不同的优势,因此仍然有许多普通人在决定存钱时犹豫不决。该研究提出了一个决策支持系统,以推荐传统银行作为明智的储蓄解决方案。promethee方法通过比较基于不同偏好函数和每个标准权重的备选方案来生成决策,其中决策结果由promethee II(净流量)评级确定。传统银行的估值标准是储蓄利率(C1)、ATM机数量(C2)、储蓄初始存款(C3)、每月管理费(C4)和银行服务(C5)。这一先进的系统使Mandiri银行成为传统银行推荐的智能解决方案,节省了净值0,725。有了这个系统,可以帮助潜在客户确定理想的储蓄地点,为未来的需求做准备。
{"title":"SPK: ANALISA REKOMENDASI BANK KONVENSIONAL DENGAN PROMETHEE SEBAGAI SOLUSI CERDAS UNTUK MENABUNG","authors":"Tri Novika, Afrialita Widiastari, Viya Miralda, Agus Perdana Windarto","doi":"10.32767/JUSIM.V3I1.260","DOIUrl":"https://doi.org/10.32767/JUSIM.V3I1.260","url":null,"abstract":"Many banks in Indonesia, both government and private offer different advantages to customers, so there are still many common people who are hesitant in deciding where to save. The reasearch proposes a decision support system to recommend conventional banks as a savvy solution for saving. The promethee method generates decisions by comparing alternatives based on different preference functions and weights of each criterion in which the decision result is determined from the promethee II (net flow) rating. The criteria used as the valuation for conventional bank are savings interest rate (C1), number of ATM machine (C2), initial deposit of saving (C3), monthly administration fee (C4) and bank service (C5). This developed system resulted Bank Mandiri as recommendation of conventional bank as smart solution to save with net value 0,725. With this system can help prospective customers in determining the ideal saving place to prepare for future needs.","PeriodicalId":371404,"journal":{"name":"JUSIM (Jurnal Sistem Informasi Musirawas)","volume":"10 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-06-02","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133653787","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 10
Penerapan OFM pada Sistem Informasi Penjualan Keripik Khas Palembang Menggunakan Paper Prototipe 使用原型纸对典型芯片销售信息系统的OFM应用
Pub Date : 2018-06-02 DOI: 10.32767/JUSIM.V3I1.211
Kiky Rizky Nova Wardani
Rumah Keripik Wongkito adalah sebuah Unit Kerja Masyarakat yang bergerak pada bidang makanan, usaha ini memberdayakan masyarakat sekitar khususnya ibu-ibu rumah tangga untuk dapat memiliki keahlian selain bekerja di rumah tangga nya sendiri. Rumah Keripik Wongkito (RKW) memproduksi berbagai jenis keripik yang diproduksi sendiri dengan menggunakan cara manual. Sebagai UKM yang bergerak pada bidang makanan tentunya UKM ini berusaha untuk meningkatkan pelayanan pada pelanggan, agar keripik nya dapat dikenal diseluruh Indonesia sebagai makanan khas kota Palembang yang terjamin kualitasnya, Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sIstem informasi penjualan yang bias memenuhi permintaan barang yang dibutuhkan oleh pelanggan. Sistem ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi RKW dalam memberikan informasi mengenai persedian barang dalam memenuhi permintaan pelanggan, dan tentunya system ini dapat membantu UKM dalam mempromosikan barang dagangannya, dengan menerapkan Order Fulfillment Management pada system ini, yang tentunya akan sangat membantu dalam hal mengelola permintaan pelanggan pada RKW.
Wongkito片社是一个以食物为业的社区工作单位,它赋予社区特别是家庭主妇的能力,使她们能够拥有自己的家庭以外的专业知识。Wongkito薯片(RKW)由手工制作而成。随着中小企业在食品领域的发展,这些中小企业试图改善对客户的服务,使其薯片在印尼各地被认为是保证质量的典型食品,这项研究的结果是,销售信息系统存在偏见,以满足客户的需求。该系统预计将为RKW提供满足客户需求的商品供应信息,当然,该系统将通过在该系统上实现中小企业的共同管理,这将在管理RKW客户需求方面大有帮助。
{"title":"Penerapan OFM pada Sistem Informasi Penjualan Keripik Khas Palembang Menggunakan Paper Prototipe","authors":"Kiky Rizky Nova Wardani","doi":"10.32767/JUSIM.V3I1.211","DOIUrl":"https://doi.org/10.32767/JUSIM.V3I1.211","url":null,"abstract":"Rumah Keripik Wongkito adalah sebuah Unit Kerja Masyarakat yang bergerak pada bidang makanan, usaha ini memberdayakan masyarakat sekitar khususnya ibu-ibu rumah tangga untuk dapat memiliki keahlian selain bekerja di rumah tangga nya sendiri. Rumah Keripik Wongkito (RKW) memproduksi berbagai jenis keripik yang diproduksi sendiri dengan menggunakan cara manual. Sebagai UKM yang bergerak pada bidang makanan tentunya UKM ini berusaha untuk meningkatkan pelayanan pada pelanggan, agar keripik nya dapat dikenal diseluruh Indonesia sebagai makanan khas kota Palembang yang terjamin kualitasnya, Hasil dari penelitian ini adalah sebuah sIstem informasi penjualan yang bias memenuhi permintaan barang yang dibutuhkan oleh pelanggan. Sistem ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi RKW dalam memberikan informasi mengenai persedian barang dalam memenuhi permintaan pelanggan, dan tentunya system ini dapat membantu UKM dalam mempromosikan barang dagangannya, dengan menerapkan Order Fulfillment Management pada system ini, yang tentunya akan sangat membantu dalam hal mengelola permintaan pelanggan pada RKW.","PeriodicalId":371404,"journal":{"name":"JUSIM (Jurnal Sistem Informasi Musirawas)","volume":"25 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2018-06-02","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"132535737","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
引用次数: 0
期刊
JUSIM (Jurnal Sistem Informasi Musirawas)
全部 Acc. Chem. Res. ACS Applied Bio Materials ACS Appl. Electron. Mater. ACS Appl. Energy Mater. ACS Appl. Mater. Interfaces ACS Appl. Nano Mater. ACS Appl. Polym. Mater. ACS BIOMATER-SCI ENG ACS Catal. ACS Cent. Sci. ACS Chem. Biol. ACS Chemical Health & Safety ACS Chem. Neurosci. ACS Comb. Sci. ACS Earth Space Chem. ACS Energy Lett. ACS Infect. Dis. ACS Macro Lett. ACS Mater. Lett. ACS Med. Chem. Lett. ACS Nano ACS Omega ACS Photonics ACS Sens. ACS Sustainable Chem. Eng. ACS Synth. Biol. Anal. Chem. BIOCHEMISTRY-US Bioconjugate Chem. BIOMACROMOLECULES Chem. Res. Toxicol. Chem. Rev. Chem. Mater. CRYST GROWTH DES ENERG FUEL Environ. Sci. Technol. Environ. Sci. Technol. Lett. Eur. J. Inorg. Chem. IND ENG CHEM RES Inorg. Chem. J. Agric. Food. Chem. J. Chem. Eng. Data J. Chem. Educ. J. Chem. Inf. Model. J. Chem. Theory Comput. J. Med. Chem. J. Nat. Prod. J PROTEOME RES J. Am. Chem. Soc. LANGMUIR MACROMOLECULES Mol. Pharmaceutics Nano Lett. Org. Lett. ORG PROCESS RES DEV ORGANOMETALLICS J. Org. Chem. J. Phys. Chem. J. Phys. Chem. A J. Phys. Chem. B J. Phys. Chem. C J. Phys. Chem. Lett. Analyst Anal. Methods Biomater. Sci. Catal. Sci. Technol. Chem. Commun. Chem. Soc. Rev. CHEM EDUC RES PRACT CRYSTENGCOMM Dalton Trans. Energy Environ. Sci. ENVIRON SCI-NANO ENVIRON SCI-PROC IMP ENVIRON SCI-WAT RES Faraday Discuss. Food Funct. Green Chem. Inorg. Chem. Front. Integr. Biol. J. Anal. At. Spectrom. J. Mater. Chem. A J. Mater. Chem. B J. Mater. Chem. C Lab Chip Mater. Chem. Front. Mater. Horiz. MEDCHEMCOMM Metallomics Mol. Biosyst. Mol. Syst. Des. Eng. Nanoscale Nanoscale Horiz. Nat. Prod. Rep. New J. Chem. Org. Biomol. Chem. Org. Chem. Front. PHOTOCH PHOTOBIO SCI PCCP Polym. Chem.
×
引用
GB/T 7714-2015
复制
MLA
复制
APA
复制
导出至
BibTeX EndNote RefMan NoteFirst NoteExpress
×
0
微信
客服QQ
Book学术公众号 扫码关注我们
反馈
×
意见反馈
请填写您的意见或建议
请填写您的手机或邮箱
×
提示
您的信息不完整,为了账户安全,请先补充。
现在去补充
×
提示
您因"违规操作"
具体请查看互助需知
我知道了
×
提示
现在去查看 取消
×
提示
确定
Book学术官方微信
Book学术文献互助
Book学术文献互助群
群 号:481959085
Book学术
文献互助 智能选刊 最新文献 互助须知 联系我们:info@booksci.cn
Book学术提供免费学术资源搜索服务,方便国内外学者检索中英文文献。致力于提供最便捷和优质的服务体验。
Copyright © 2023 Book学术 All rights reserved.
ghs 京公网安备 11010802042870号 京ICP备2023020795号-1