Pub Date : 2023-05-29DOI: 10.5753/sbsi_estendido.2023.229192
Matheus Carvalho Gomes Moreira, Pedro Afonso de Paula de Souza Moura
A baixa disponibilidade de acesso rápido e compreensível à justiça pelos cidadãos é um problema global e a Organização das Nações Unidas (ONU) tem buscado meios para a democratização da justiça. No Brasil, o projeto Justiça 4.0 busca dar os primeiros passos rumo a um sistema judiciário inteligente, eficiente e digital. Este trabalho aborda então um dos problemas mais recorrentes de violência no brasil: a violência doméstica. Dessa maneira, foi desenvolvida uma aplicação com tecnologias web e de computação em nuvem, orientada para a gestão de denúncias e julgamentos, pelas autoridades competentes, de solicitações de medidas protetivas de urgência. Uma avaliação experimental com voluntários da área jurídica foi realizada e analisada.
{"title":"A Tecnologia como Suporte para o Judiciário e o Acesso à Justiça: uma Proposta de Aplicação no Âmbito da Violência Doméstica","authors":"Matheus Carvalho Gomes Moreira, Pedro Afonso de Paula de Souza Moura","doi":"10.5753/sbsi_estendido.2023.229192","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbsi_estendido.2023.229192","url":null,"abstract":"A baixa disponibilidade de acesso rápido e compreensível à justiça pelos cidadãos é um problema global e a Organização das Nações Unidas (ONU) tem buscado meios para a democratização da justiça. No Brasil, o projeto Justiça 4.0 busca dar os primeiros passos rumo a um sistema judiciário inteligente, eficiente e digital. Este trabalho aborda então um dos problemas mais recorrentes de violência no brasil: a violência doméstica. Dessa maneira, foi desenvolvida uma aplicação com tecnologias web e de computação em nuvem, orientada para a gestão de denúncias e julgamentos, pelas autoridades competentes, de solicitações de medidas protetivas de urgência. Uma avaliação experimental com voluntários da área jurídica foi realizada e analisada.","PeriodicalId":330775,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XIX Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI 2023)","volume":"43 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125072337","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-05-29DOI: 10.5753/sbsi_estendido.2023.229395
José Vinícius V. Lima, F. Alencar, Cleyton Rodrigues, W. Santos
Diante dos impactos provocados pela integração de tecnologias e inovação digital, tem crescido o número de pesquisas sobre a ocorrência da Transformação Digital (TD) no setor público. Assim, este artigo apresenta um estudo terciário para fornecer uma visão holística acerca desse fenômeno. A partir dos 622 estudos secundários retornados na busca, 33 foram analisados integralmente. Como resultados preliminares, identificou-se como ocorre o processo da TD e os recursos necessários; quais são as áreas transformadas; as estratégias de apoio; e os benefícios ocasionados.
{"title":"Transformação Digital no Setor Público: Resultados Preliminares de um Estudo Terciário","authors":"José Vinícius V. Lima, F. Alencar, Cleyton Rodrigues, W. Santos","doi":"10.5753/sbsi_estendido.2023.229395","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbsi_estendido.2023.229395","url":null,"abstract":"Diante dos impactos provocados pela integração de tecnologias e inovação digital, tem crescido o número de pesquisas sobre a ocorrência da Transformação Digital (TD) no setor público. Assim, este artigo apresenta um estudo terciário para fornecer uma visão holística acerca desse fenômeno. A partir dos 622 estudos secundários retornados na busca, 33 foram analisados integralmente. Como resultados preliminares, identificou-se como ocorre o processo da TD e os recursos necessários; quais são as áreas transformadas; as estratégias de apoio; e os benefícios ocasionados.","PeriodicalId":330775,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XIX Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI 2023)","volume":"72 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121032313","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-05-29DOI: 10.5753/sbsi_estendido.2023.229291
Daniel Cordeiro, E. Francesquini, Marcos Amarís, Márcio Castro, A. Baldassin, João V. F. Lima
We discuss the immediate need, challenges, and opportunities to transition into greener cloud computing platforms. Actions must be taken not only by the academy and the industry, but also by computer science practitioners from several areas, such as information systems, scheduling theory, distributed systems, HPC, computer architecture, and approximate computing, to cite a few.
{"title":"Green Cloud Computing: Challenges and Opportunities","authors":"Daniel Cordeiro, E. Francesquini, Marcos Amarís, Márcio Castro, A. Baldassin, João V. F. Lima","doi":"10.5753/sbsi_estendido.2023.229291","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbsi_estendido.2023.229291","url":null,"abstract":"We discuss the immediate need, challenges, and opportunities to transition into greener cloud computing platforms. Actions must be taken not only by the academy and the industry, but also by computer science practitioners from several areas, such as information systems, scheduling theory, distributed systems, HPC, computer architecture, and approximate computing, to cite a few.","PeriodicalId":330775,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XIX Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI 2023)","volume":"14 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"124787487","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-05-29DOI: 10.5753/sbsi_estendido.2023.229360
Lídia B. P. Tomaz, Mauro B. França, Vinícius F. Maciel, Daniela R. S. Orbolato, Marcelo da Silva Ponciano, D. Faria, Carlos A. Valera
Este trabalho apresenta o Sistema de Apoio ao Diagnóstico de Pastagens Degradadas, o SIPADE, que consiste de uma solução de suporte a tomadas de decisão direcionadas à recuperação de áreas de pastagem com indícios de degradação. No Brasil, estima-se que 60% das pastagens estão degradadas. As consequências desta situação são de ordem econômica para os produtores e ambiental. Portanto, com o SIPADE torna-se possível a realização de ações assertivas para mitigação do problema da degradação de pastagens, bem como a extração de dados dos fatores que propiciaram a degradação da área avaliada. O SIPADE está em implantação na região da Bacia do Rio Uberaba no estado de Minas Gerais no Brasil.
{"title":"SIPADE: Uma Solução do Brasil para Apoio ao Diagnóstico de Pastagens Degradadas","authors":"Lídia B. P. Tomaz, Mauro B. França, Vinícius F. Maciel, Daniela R. S. Orbolato, Marcelo da Silva Ponciano, D. Faria, Carlos A. Valera","doi":"10.5753/sbsi_estendido.2023.229360","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbsi_estendido.2023.229360","url":null,"abstract":"Este trabalho apresenta o Sistema de Apoio ao Diagnóstico de Pastagens Degradadas, o SIPADE, que consiste de uma solução de suporte a tomadas de decisão direcionadas à recuperação de áreas de pastagem com indícios de degradação. No Brasil, estima-se que 60% das pastagens estão degradadas. As consequências desta situação são de ordem econômica para os produtores e ambiental. Portanto, com o SIPADE torna-se possível a realização de ações assertivas para mitigação do problema da degradação de pastagens, bem como a extração de dados dos fatores que propiciaram a degradação da área avaliada. O SIPADE está em implantação na região da Bacia do Rio Uberaba no estado de Minas Gerais no Brasil.","PeriodicalId":330775,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XIX Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI 2023)","volume":"6 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114700606","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-05-29DOI: 10.5753/sbsi_estendido.2023.229190
Alexandre Barbosa, Paulo Malcher, Rodrigo Santos
Este trabalho apresenta o projeto de sistema de informação (SI) para contabilidade da pegada de carbono corporativa e gestão de emissões de gases de efeito estufa. O SI, denominado SIGMA Net Zero, foi elaborado para ser utilizado inicialmente no mercado de energia e processos industriais. Para isso, o projeto foi modelado utilizando o framework The Open Group Architecture Framework (TOGAF). Foram mapeadas as oportunidades de mercado e a relevância para a sua utilização. O SIGMA Net Zero apoiará empresas que desejam reduzir ou zerar as emissões de gases de efeito estufa (GEE). As principais inovações do SIGMA Net Zero envolvem a contabilização de emissões por escopo; predição de emissões utilizando inteligência artificial; planejamento de metas de redução de emissões; recomendação de projetos; alertas de desvios entre planejado e realizado; e relatório de emissões evitadas. O sistema tem como missão colaborar para redução do aquecimento global pela gestão integrada de emissões de GEE.
本文介绍了企业碳足迹核算和温室气体排放管理信息系统(is)项目。SI被称为西格玛净零,最初被设计用于能源和工业过程市场。为此,项目使用开放组架构框架(TOGAF)框架进行建模。绘制了市场机会及其使用的相关性。SIGMA Net Zero将支持希望减少或零温室气体排放的公司。西格玛净零的主要创新包括按范围核算排放;利用人工智能预测排放;规划减排目标;项目推荐;计划与执行之间的偏差警报;以及避免排放的报告。该系统的使命是通过温室气体排放的综合管理,帮助减少全球变暖。
{"title":"SIGMA Net Zero: Um Sistema de Contabilização da Pegada de Carbono e Gestão das Emissões de Gases de Efeito Estufa","authors":"Alexandre Barbosa, Paulo Malcher, Rodrigo Santos","doi":"10.5753/sbsi_estendido.2023.229190","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbsi_estendido.2023.229190","url":null,"abstract":"Este trabalho apresenta o projeto de sistema de informação (SI) para contabilidade da pegada de carbono corporativa e gestão de emissões de gases de efeito estufa. O SI, denominado SIGMA Net Zero, foi elaborado para ser utilizado inicialmente no mercado de energia e processos industriais. Para isso, o projeto foi modelado utilizando o framework The Open Group Architecture Framework (TOGAF). Foram mapeadas as oportunidades de mercado e a relevância para a sua utilização. O SIGMA Net Zero apoiará empresas que desejam reduzir ou zerar as emissões de gases de efeito estufa (GEE). As principais inovações do SIGMA Net Zero envolvem a contabilização de emissões por escopo; predição de emissões utilizando inteligência artificial; planejamento de metas de redução de emissões; recomendação de projetos; alertas de desvios entre planejado e realizado; e relatório de emissões evitadas. O sistema tem como missão colaborar para redução do aquecimento global pela gestão integrada de emissões de GEE.","PeriodicalId":330775,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XIX Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI 2023)","volume":"160 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"126756111","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-05-29DOI: 10.5753/sbsi_estendido.2023.229402
Bruna Santana Capeleti, A. P. Freire
Data analysis with geoprocessing systems demands apropriate processes to improve the interactive technologies used in these systems, considering user-centered approaches and strategies to reduce the inherent complexity. Another aspect gaining force in the last years is the concept of human-data interaction, which consists of evaluating how users interact with data, not only how the data is presented. This paper aims to provide an analysis of the perspectives of specialists in geoprocessing. It describes the main issues of developing applications focused on geoprocessing and challenges in designing interaction with such systems in four main categories of issues that can influence the production of geographic information products focused on user's needs: technological limitations, closed product scope, low number of specialists in geoprocessing and requirements not focused on geoprocessing. This research aims to integrate the information obtained from this study with a usability evaluation of geoprocessing systems.
{"title":"Human-Data Interaction in Geoprocessing Applications: Design Implications from the Perspective of Specialists","authors":"Bruna Santana Capeleti, A. P. Freire","doi":"10.5753/sbsi_estendido.2023.229402","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbsi_estendido.2023.229402","url":null,"abstract":"Data analysis with geoprocessing systems demands apropriate processes to improve the interactive technologies used in these systems, considering user-centered approaches and strategies to reduce the inherent complexity. Another aspect gaining force in the last years is the concept of human-data interaction, which consists of evaluating how users interact with data, not only how the data is presented. This paper aims to provide an analysis of the perspectives of specialists in geoprocessing. It describes the main issues of developing applications focused on geoprocessing and challenges in designing interaction with such systems in four main categories of issues that can influence the production of geographic information products focused on user's needs: technological limitations, closed product scope, low number of specialists in geoprocessing and requirements not focused on geoprocessing. This research aims to integrate the information obtained from this study with a usability evaluation of geoprocessing systems.","PeriodicalId":330775,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XIX Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI 2023)","volume":"77 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"134049411","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-05-29DOI: 10.5753/sbsi_estendido.2023.229243
Eduardo Calheiros Barbosa, Marcelo Tenório Malta
O Economiza Alagoas é um projeto da Secretaria da Fazenda que tem o objetivo de divulgar informações públicas sobre as vendas realizadas, utilizando as notas fiscais eletrônicas. A plataforma é constituída de uma página de consulta de preços na WEB e de uma API pública, que possibilitam a construção de outras aplicações, contribuindo com a abertura de dados e o desenvolvimento de projetos de inovação.
{"title":"Economiza Alagoas: Plataforma de pesquisa de preços da SEFAZ/AL","authors":"Eduardo Calheiros Barbosa, Marcelo Tenório Malta","doi":"10.5753/sbsi_estendido.2023.229243","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbsi_estendido.2023.229243","url":null,"abstract":"O Economiza Alagoas é um projeto da Secretaria da Fazenda que tem o objetivo de divulgar informações públicas sobre as vendas realizadas, utilizando as notas fiscais eletrônicas. A plataforma é constituída de uma página de consulta de preços na WEB e de uma API pública, que possibilitam a construção de outras aplicações, contribuindo com a abertura de dados e o desenvolvimento de projetos de inovação.","PeriodicalId":330775,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XIX Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI 2023)","volume":"7 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"131216717","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-05-29DOI: 10.5753/sbsi_estendido.2023.229199
Eduardo V. Vieira Torres, Daniel Fireman
Com a popularização do acesso a internet no Brasil, portais eletrônicos governamentais cumprem um papel essencial. Com esse crescimento na utilização, sistemas de informação públicos se tornaram um alvo de ataques de criminosos cibernéticos. Este trabalho analisou os portais eletrônicos das 102 câmaras municipais alagoanas de acordo com a classificação The Open Web Application Security Project (OWASP) Top 10 de 2021. Além disso, explicamos essas vulnerabilidades através de correlações com o produto interno bruto e o uso do portal de código aberto Interlegis. Por fim, sugerimos medidas práticas de como melhorar a segurança destes sistemas de informação, os quais são essenciais para a democracia brasileira.
{"title":"Análise de Vulnerabilidades dos Portais Web das Câmaras Municipais Alagoanas","authors":"Eduardo V. Vieira Torres, Daniel Fireman","doi":"10.5753/sbsi_estendido.2023.229199","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbsi_estendido.2023.229199","url":null,"abstract":"Com a popularização do acesso a internet no Brasil, portais eletrônicos governamentais cumprem um papel essencial. Com esse crescimento na utilização, sistemas de informação públicos se tornaram um alvo de ataques de criminosos cibernéticos. Este trabalho analisou os portais eletrônicos das 102 câmaras municipais alagoanas de acordo com a classificação The Open Web Application Security Project (OWASP) Top 10 de 2021. Além disso, explicamos essas vulnerabilidades através de correlações com o produto interno bruto e o uso do portal de código aberto Interlegis. Por fim, sugerimos medidas práticas de como melhorar a segurança destes sistemas de informação, os quais são essenciais para a democracia brasileira.","PeriodicalId":330775,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XIX Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI 2023)","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130624637","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-05-29DOI: 10.5753/sbsi_estendido.2023.229334
Antonio Jefferson Macedo, A. Araújo
Em 2022, a Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico divulgou um estudo que apresenta 187 barragens de 22 estados brasileiros em situação crítica. Agravando tal cenário, em alguns lugares do Brasil, a inspeção de barragens ainda envolve atividades manuais de coleta de dados por meio de checklists impressos. Logo, a transformação digital revela-se salutar para aprimorar a segurança dessas obras. Diante dessa oportunidade, este artigo apresenta o SisBarragens, um aplicativo mobile para apoio à inspeção de barragens de acumulação de água aderente ao regimento brasileiro. Sendo fruto de uma pesquisa em andamento, contribui-se para literatura ao discutir um problema e uma solução digital com desdobramentos pertinentes para a interseção entre as áreas de Sistemas de Informação e Gestão de Barragens.
{"title":"SisBarragens - Um aplicativo mobile para apoio à inspeção de barragens de acumulação de água","authors":"Antonio Jefferson Macedo, A. Araújo","doi":"10.5753/sbsi_estendido.2023.229334","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbsi_estendido.2023.229334","url":null,"abstract":"Em 2022, a Agência Nacional de Águas e Saneamento Básico divulgou um estudo que apresenta 187 barragens de 22 estados brasileiros em situação crítica. Agravando tal cenário, em alguns lugares do Brasil, a inspeção de barragens ainda envolve atividades manuais de coleta de dados por meio de checklists impressos. Logo, a transformação digital revela-se salutar para aprimorar a segurança dessas obras. Diante dessa oportunidade, este artigo apresenta o SisBarragens, um aplicativo mobile para apoio à inspeção de barragens de acumulação de água aderente ao regimento brasileiro. Sendo fruto de uma pesquisa em andamento, contribui-se para literatura ao discutir um problema e uma solução digital com desdobramentos pertinentes para a interseção entre as áreas de Sistemas de Informação e Gestão de Barragens.","PeriodicalId":330775,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XIX Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI 2023)","volume":"217 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114311767","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-05-29DOI: 10.5753/sbsi_estendido.2023.229262
Tony Silva, Maria Gizele Nascimento, G. Valença, E. Andrade, B. Lira, Glória Santos, L. Miranda, Márcia Olívia
Mapear processos é uma tarefa fundamental para qualquer organização que deseje identificar e entender seus principais problemas e monitorar seus resultados. Principalmente, essa atividade oferece uma visão detalhada do funcionamento de atividades centrais e de suporte da organização, evitando fragmentação e retenção de informações importantes em posse de um único indivíduo. Neste trabalho, relatamos a experiência de modelagem dos principais processos do Ministério Público de Contas do Estado de Pernambuco (MPC-PE) de forma a padronizar e analisar o funcionamento de cada processo de forma crítica, com identificação de problemas e proposta de melhorias.
{"title":"Um Relato sobre o Mapeamento de Processos do Ministério Público de Contas de Pernambuco","authors":"Tony Silva, Maria Gizele Nascimento, G. Valença, E. Andrade, B. Lira, Glória Santos, L. Miranda, Márcia Olívia","doi":"10.5753/sbsi_estendido.2023.229262","DOIUrl":"https://doi.org/10.5753/sbsi_estendido.2023.229262","url":null,"abstract":"Mapear processos é uma tarefa fundamental para qualquer organização que deseje identificar e entender seus principais problemas e monitorar seus resultados. Principalmente, essa atividade oferece uma visão detalhada do funcionamento de atividades centrais e de suporte da organização, evitando fragmentação e retenção de informações importantes em posse de um único indivíduo. Neste trabalho, relatamos a experiência de modelagem dos principais processos do Ministério Público de Contas do Estado de Pernambuco (MPC-PE) de forma a padronizar e analisar o funcionamento de cada processo de forma crítica, com identificação de problemas e proposta de melhorias.","PeriodicalId":330775,"journal":{"name":"Anais Estendidos do XIX Simpósio Brasileiro de Sistemas de Informação (SBSI 2023)","volume":"19 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-05-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"114361847","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}