Pub Date : 2023-06-30DOI: 10.5783/revrrpp.v13i25.800
M Dolores García-Fernandez
El papel de las relaciones públicas en la gestión de la comunicación es innegable ya que permite una correcta relación con los públicos de una organización. Así, esta gestión debe ser estratégica como ha sido señalado por numerosos investigadores en la disciplina. Y en el ámbito institucional todavía es más complejo por la relevancia social de las instituciones. Este estudio explora la evolución las estrategias comunicativas y las herramientas adoptadas por la Casa de SM el Rey del año 2011 a 2021 con el objetivo de comprobar si ha existido o no una evolución en el uso de estrategias y herramientas de comunicación y relaciones públicas. Se analizan dos etapas. La primera, en la que la Jefatura del Estado corresponde a D. Juan Carlos I (2011- 2014) y la segunda etapa, que corresponde a D. Felipe VI (2014-2021). Se ha realizado un análisis de contenido denoticias relacionadas con la Casa de SM el Rey en los principales diarios nacionales por difusión y de los actos oficiales y los comunicados de prensa difundidos a través de la web oficial de Casa Real. Además, se han realizado entrevistas en profundidad con expertos en la materia, así como a su anterior responsable de comunicación, D. Javier Ayuso. Los resultados de la investigación apuntan a un doble cambio estratégico en la gestión de la comunicación: a) De carácter estratégico. La comunicación es más proactiva y trata de mostrar una imagen de transparencia y gestión correcta de lo público. La Institución ha pasado de tener como mensajes comunicativos “la concordia, reconciliación, convivencia y consenso” a los de “honestidad, transparencia económica, cercanía y modernización”. b) De carácter formal. Se trata de establecer una comunicación bidireccional con sus públicos, modernizando sus herramientas de comunicación, sin embargo, se percibe aún un control unidireccional del mensaje en las plataformas digitales lo que no facilita en mayor medida, esa cercanía con las nuevas generaciones.
公共关系在沟通管理中的作用是不可否认的，因为它允许与组织的受众建立正确的关系。因此，正如该学科的许多研究人员所指出的那样，这种管理必须是战略性的。在制度层面，由于制度的社会相关性，它变得更加复杂。本研究探讨了SM el Rey house在2011年至2021年期间采用的传播策略和工具的演变，目的是检查传播和公共关系策略和工具的使用是否有演变。分析了两个阶段。第一阶段，国家元首对应D. Juan Carlos I(2011- 2014)，第二阶段对应D. Felipe VI(2014-2021)。本研究的目的是分析西班牙王室的官方活动和通过王室官方网发布的新闻发布的内容，这些新闻发布在主要的全国性报纸上。此外，还对该领域的专家以及前传播主管Javier Ayuso先生进行了深入采访。研究结果表明，传播管理出现了双重战略变化:a)战略性质的变化。沟通更加积极主动，试图展示透明和正确管理公众的形象。该机构已经从“和谐、和解、共存和共识”的沟通信息转变为“诚实、经济透明、亲近和现代化”的信息。b)正式性质。这是一个与受众建立双向沟通的问题，使他们的沟通工具现代化，然而，在数字平台上仍然可以感知到对信息的单向控制，这并没有进一步促进与新一代的亲密关系。
{"title":"Estudio longitudinal de la dirección estratégica de comunicación de la Casa de SM el Rey (2011 -2021): Del consenso a la transparencia","authors":"M Dolores García-Fernandez","doi":"10.5783/revrrpp.v13i25.800","DOIUrl":"https://doi.org/10.5783/revrrpp.v13i25.800","url":null,"abstract":"El papel de las relaciones públicas en la gestión de la comunicación es innegable ya que permite una correcta relación con los públicos de una organización. Así, esta gestión debe ser estratégica como ha sido señalado por numerosos investigadores en la disciplina. Y en el ámbito institucional todavía es más complejo por la relevancia social de las instituciones. Este estudio explora la evolución las estrategias comunicativas y las herramientas adoptadas por la Casa de SM el Rey del año 2011 a 2021 con el objetivo de comprobar si ha existido o no una evolución en el uso de estrategias y herramientas de comunicación y relaciones públicas. Se analizan dos etapas. La primera, en la que la Jefatura del Estado corresponde a D. Juan Carlos I (2011- 2014) y la segunda etapa, que corresponde a D. Felipe VI (2014-2021). Se ha realizado un análisis de contenido denoticias relacionadas con la Casa de SM el Rey en los principales diarios nacionales por difusión y de los actos oficiales y los comunicados de prensa difundidos a través de la web oficial de Casa Real. Además, se han realizado entrevistas en profundidad con expertos en la materia, así como a su anterior responsable de comunicación, D. Javier Ayuso. Los resultados de la investigación apuntan a un doble cambio estratégico en la gestión de la comunicación: a) De carácter estratégico. La comunicación es más proactiva y trata de mostrar una imagen de transparencia y gestión correcta de lo público. La Institución ha pasado de tener como mensajes comunicativos “la concordia, reconciliación, convivencia y consenso” a los de “honestidad, transparencia económica, cercanía y modernización”. b) De carácter formal. Se trata de establecer una comunicación bidireccional con sus públicos, modernizando sus herramientas de comunicación, sin embargo, se percibe aún un control unidireccional del mensaje en las plataformas digitales lo que no facilita en mayor medida, esa cercanía con las nuevas generaciones.","PeriodicalId":42959,"journal":{"name":"Revista Internacional de Relaciones Publicas","volume":"209 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136365297","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-06-30DOI: 10.5783/revrrpp.v13i25.803
Cristina Barroso Camiade, Eva María Pérez-Castrejón
La entrada en vigor de la Norma Oficial Mexicana-035 (NOM-035) generó un cúmulo de necesidades de información en las organizaciones públicas y privadas para explicar tanto a los líderes como a los colaboradores el objetivo, propósito, alcance y beneficio de la norma, además de saber cuáles son las consecuencias por no cumplirla, así como las obligaciones de cada uno de ellos al interior de estas organizaciones. Lo anterior, provocó la necesidad de estudiar este fenómeno para entender la forma en qué fue implementada la NOM-035 al interior de una organización y conocer las estrategias de comunicación que fueron diseñadas para darla a conocer, ya que solo llevando mensajes claros a los diferentes públicos de la organización se podrá dar una pronta adopción de la norma que se traduzca en su rápida puesta en práctica. Se propuso el uso de una metodología de investigación cualitativa, con un diseño fenomenológico utilizando como técnica la entrevista semi estructurada focalizada para poder describir y analizar el fenómeno a través de los sujetos que lo vivieron para comprender la forma en cómo lo experimentaron y los significados que le dieron. Es necesaria la estrategia transversal para tener mayor claridad sobre acciones a realizar y el mensaje a comunicar y así provocar beneficios que son resultado de la comunicación.
{"title":"Análisis de la implementación de la Norma Oficial Mexicana-035 y de las estrategias de comunicación utilizadas al interior de una empresa privada","authors":"Cristina Barroso Camiade, Eva María Pérez-Castrejón","doi":"10.5783/revrrpp.v13i25.803","DOIUrl":"https://doi.org/10.5783/revrrpp.v13i25.803","url":null,"abstract":"La entrada en vigor de la Norma Oficial Mexicana-035 (NOM-035) generó un cúmulo de necesidades de información en las organizaciones públicas y privadas para explicar tanto a los líderes como a los colaboradores el objetivo, propósito, alcance y beneficio de la norma, además de saber cuáles son las consecuencias por no cumplirla, así como las obligaciones de cada uno de ellos al interior de estas organizaciones. Lo anterior, provocó la necesidad de estudiar este fenómeno para entender la forma en qué fue implementada la NOM-035 al interior de una organización y conocer las estrategias de comunicación que fueron diseñadas para darla a conocer, ya que solo llevando mensajes claros a los diferentes públicos de la organización se podrá dar una pronta adopción de la norma que se traduzca en su rápida puesta en práctica. Se propuso el uso de una metodología de investigación cualitativa, con un diseño fenomenológico utilizando como técnica la entrevista semi estructurada focalizada para poder describir y analizar el fenómeno a través de los sujetos que lo vivieron para comprender la forma en cómo lo experimentaron y los significados que le dieron. Es necesaria la estrategia transversal para tener mayor claridad sobre acciones a realizar y el mensaje a comunicar y así provocar beneficios que son resultado de la comunicación.","PeriodicalId":42959,"journal":{"name":"Revista Internacional de Relaciones Publicas","volume":"52 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136365950","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-06-30DOI: 10.5783/revrrpp.v13i25.814
Lucía Alejandra Sánchez Nuevo
Lorena López-Font, editora de Comunicación y tercer sector de acción social, coordina un volumen dedicado a explorar cómo se gestiona la reputación de las ONGs en España y en Latinoamérica. La académica convoca a un pool de expertos, 30 autores procedentes de 15 universidades en Iberoamérica, quienes analizan el tercer sector de acción social. El libro es una miscelánea de textos que se aproximan a un mismo objeto de estudio desde tres enfoques: el tándem reputación y responsabilidad social corporativa; el tercer sector de acción social y los retos de la comunicación en la era digital; y una crítica sobre la reputación de las ONG.
{"title":"Reseña del libro Comunicación y tercer sector de acción social. Miscelánea sobre la reputación de las ONG en España y Latinoamérica","authors":"Lucía Alejandra Sánchez Nuevo","doi":"10.5783/revrrpp.v13i25.814","DOIUrl":"https://doi.org/10.5783/revrrpp.v13i25.814","url":null,"abstract":"Lorena López-Font, editora de Comunicación y tercer sector de acción social, coordina un volumen dedicado a explorar cómo se gestiona la reputación de las ONGs en España y en Latinoamérica. La académica convoca a un pool de expertos, 30 autores procedentes de 15 universidades en Iberoamérica, quienes analizan el tercer sector de acción social. El libro es una miscelánea de textos que se aproximan a un mismo objeto de estudio desde tres enfoques: el tándem reputación y responsabilidad social corporativa; el tercer sector de acción social y los retos de la comunicación en la era digital; y una crítica sobre la reputación de las ONG.","PeriodicalId":42959,"journal":{"name":"Revista Internacional de Relaciones Publicas","volume":"11 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136365289","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-06-30DOI: 10.5783/revrrpp.v13i25.811
Boris Orlando Hernández-Bernal
Este estudio realiza una caracterización de los directores de comunicación “dircom” o quien ejerce sus funciones en las universidades privadas de alta calidad en América Latina, con la pretensión de conocer el papel del profesional en las instituciones, su lugar en la estructura organizacional y aspectos relacionales con la institucionalización de su rol. La investigación se llevó a cabo con el uso de una encuesta de carácter cuantitativo aplicada al 67.3% de la muestra obtenida (n=137) de dircom de las universidades de alta calidad referidas en los sistemas de evaluación de calidad de los ministerios de educación o, para aquellos países que no cuentan con sistemas similares, a través de los últimos listados emitidos por rankings específicos de índole regional e internacional. De acuerdo con los resultados, el rol del profesional no está institucionalizado en las instituciones, aún sigue siendo una figura más operativa que decisoria, dependiendo su nivel de estudios y años de experiencia tiene más posibilidades de legitimar su rol y se evidencia una falta de estandarización de aspectos nominativos.
{"title":"El dircom en las universidades privadas de alta calidad de América Latina","authors":"Boris Orlando Hernández-Bernal","doi":"10.5783/revrrpp.v13i25.811","DOIUrl":"https://doi.org/10.5783/revrrpp.v13i25.811","url":null,"abstract":"Este estudio realiza una caracterización de los directores de comunicación “dircom” o quien ejerce sus funciones en las universidades privadas de alta calidad en América Latina, con la pretensión de conocer el papel del profesional en las instituciones, su lugar en la estructura organizacional y aspectos relacionales con la institucionalización de su rol. La investigación se llevó a cabo con el uso de una encuesta de carácter cuantitativo aplicada al 67.3% de la muestra obtenida (n=137) de dircom de las universidades de alta calidad referidas en los sistemas de evaluación de calidad de los ministerios de educación o, para aquellos países que no cuentan con sistemas similares, a través de los últimos listados emitidos por rankings específicos de índole regional e internacional. De acuerdo con los resultados, el rol del profesional no está institucionalizado en las instituciones, aún sigue siendo una figura más operativa que decisoria, dependiendo su nivel de estudios y años de experiencia tiene más posibilidades de legitimar su rol y se evidencia una falta de estandarización de aspectos nominativos.","PeriodicalId":42959,"journal":{"name":"Revista Internacional de Relaciones Publicas","volume":"4 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136365286","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-06-30DOI: 10.5783/revrrpp.v13i25.805
Mateus Silva Noronha, Gisela Gonçalves
La notoriedad es uno de los principales criterios necesarios en una estrategia, que pretende promover la reputación institucional de una organización, con el fin de alcanzar una imagen positiva entre las audiencias y, en consecuencia, reinvertir ese capital en el logro de sus objetivos organizacionales. El objetivo de este artículo es presentar una propuesta de estrategia de comunicación específica para revertir el bajo índice de notoriedad de la Comunidad Intermunicipal de Beiras y Serra da Estrela (CIMBSE), fundamentada en los resultados del análisis de contenido de las noticias en línea de los medios de comunicación de los 15 municipios que conforman el territorio en cuestión. Los resultados indican que las actividades en el eje "Patrimonio cultural" son las que tienen más probabilidades de hacer llegar mensajes a la mayor cantidad de personas interesadas; y con la mayor posibilidad de generar recuerdos de marca asociados positivos en los públicos, factor fundamental para que la notoriedad se asocie a una imagen institucional positiva.
声誉是一项战略所必需的主要标准之一，该战略旨在促进一个组织的机构声誉，以便在受众中获得积极的形象，从而将这些资本再投资于实现其组织目标。本文的目的是提出拟议的战略来扭转知名度较低的特定社会Intermunicipal Beiras和Serra da Estrela (CIMBSE)的内容分析的结果来线上新闻媒体的15个城市组成的领土问题。结果表明，文化遗产轴下的活动最有可能将信息传递给尽可能多的感兴趣的人;在公众中产生积极相关的品牌记忆的可能性最大，这是将恶名与积极的机构形象联系起来的基本因素。
{"title":"Notoriedad de marca: una propuesta para la Comunidad Intermunicipal de Beiras y Serra da Estrela","authors":"Mateus Silva Noronha, Gisela Gonçalves","doi":"10.5783/revrrpp.v13i25.805","DOIUrl":"https://doi.org/10.5783/revrrpp.v13i25.805","url":null,"abstract":"La notoriedad es uno de los principales criterios necesarios en una estrategia, que pretende promover la reputación institucional de una organización, con el fin de alcanzar una imagen positiva entre las audiencias y, en consecuencia, reinvertir ese capital en el logro de sus objetivos organizacionales. El objetivo de este artículo es presentar una propuesta de estrategia de comunicación específica para revertir el bajo índice de notoriedad de la Comunidad Intermunicipal de Beiras y Serra da Estrela (CIMBSE), fundamentada en los resultados del análisis de contenido de las noticias en línea de los medios de comunicación de los 15 municipios que conforman el territorio en cuestión. Los resultados indican que las actividades en el eje \"Patrimonio cultural\" son las que tienen más probabilidades de hacer llegar mensajes a la mayor cantidad de personas interesadas; y con la mayor posibilidad de generar recuerdos de marca asociados positivos en los públicos, factor fundamental para que la notoriedad se asocie a una imagen institucional positiva.","PeriodicalId":42959,"journal":{"name":"Revista Internacional de Relaciones Publicas","volume":"13 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136365299","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-06-30DOI: 10.5783/revrrpp.v13i25.797
Carmen López de Aguileta-Clemente, Julinda Molares-Cardoso, Vicente Badenes Plá
El nuevo escenario surgido tras la pandemia unido a la falta de confianza de la ciudadanía hacia las instituciones, agentes sociales y medios de comunicación (Edelman 2022), dibujan una realidad definida por la desconfianza y la incertidumbre, donde la población busca en las empresas lo que las instituciones y sus líderes no son capaces de darle. En este contexto, a las corporaciones ya no les sirve con tener una visión y misión, un programa de RSC o una web llena de valores, es necesario que también tengan un propósito claro, que pasen a los hechos y que devuelvan a la sociedad parte de lo que ésta les ha dado durante años. Por lo tanto, para las empresas es una necesidad trasladar toda la información relacionada con sus corporaciones a la sociedad, dar a conocer su cultura corporativa, su contribución en temas sociales, al tiempo que transmiten su propósito y aportan valor para sus corporaciones. En este sentido las páginas web corporativas son una herramienta muy útil como canal de informativo, así mediante el análisis de las websites de las empresas españolas que forman parte del IBEX-35 durante 2022, se analiza el propósito corporativo de dichas empresas como generador de valor, así como los principales elementos que contribuyen a definir su cultura corporativa.
{"title":"propósito como dinamizador de la cultura corporativa y generador de valor","authors":"Carmen López de Aguileta-Clemente, Julinda Molares-Cardoso, Vicente Badenes Plá","doi":"10.5783/revrrpp.v13i25.797","DOIUrl":"https://doi.org/10.5783/revrrpp.v13i25.797","url":null,"abstract":"El nuevo escenario surgido tras la pandemia unido a la falta de confianza de la ciudadanía hacia las instituciones, agentes sociales y medios de comunicación (Edelman 2022), dibujan una realidad definida por la desconfianza y la incertidumbre, donde la población busca en las empresas lo que las instituciones y sus líderes no son capaces de darle. En este contexto, a las corporaciones ya no les sirve con tener una visión y misión, un programa de RSC o una web llena de valores, es necesario que también tengan un propósito claro, que pasen a los hechos y que devuelvan a la sociedad parte de lo que ésta les ha dado durante años. Por lo tanto, para las empresas es una necesidad trasladar toda la información relacionada con sus corporaciones a la sociedad, dar a conocer su cultura corporativa, su contribución en temas sociales, al tiempo que transmiten su propósito y aportan valor para sus corporaciones. En este sentido las páginas web corporativas son una herramienta muy útil como canal de informativo, así mediante el análisis de las websites de las empresas españolas que forman parte del IBEX-35 durante 2022, se analiza el propósito corporativo de dichas empresas como generador de valor, así como los principales elementos que contribuyen a definir su cultura corporativa.","PeriodicalId":42959,"journal":{"name":"Revista Internacional de Relaciones Publicas","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136365301","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-06-30DOI: 10.5783/revrrpp.v13i25.807
Ana Adi, Ronny Fechner, Rene Seidenglanz
This study investigates the perceptions of young PR/Comms professionals in Germany regarding the profession's current and future state, amidst the significant impact of the COVID-19 pandemic on the job market. The research builds on previous studies exploring the future of work and the PR industry, aiming to address gaps in literature regarding generational differences in attitudes and a critical reflective approach. The study used a standardized survey and purposeful and snowball sampling methods to select 160 PR practitioners under the age of 36.
The results reveal that the next generation of PR/Communications professionals values intrinsic and idealistic factors when choosing an employer, but those without children pursue a more hedonistic agenda. Respondents perceive themselves as dealing with the ramifications of a VUCA world and consider trust as the most significant challenge within the next five years. The study highlights a significant gap between the societal and internal dimensions of PR/Communications and its actual implementation. The implications of the study suggest a need to address contentious questions surrounding the role and mission of PR/Comms in society, focusing on social impact and social value, and advocating for more collaborative and interdisciplinary approaches in training and learning practices.
{"title":"Quo Vadis Communication?","authors":"Ana Adi, Ronny Fechner, Rene Seidenglanz","doi":"10.5783/revrrpp.v13i25.807","DOIUrl":"https://doi.org/10.5783/revrrpp.v13i25.807","url":null,"abstract":"This study investigates the perceptions of young PR/Comms professionals in Germany regarding the profession's current and future state, amidst the significant impact of the COVID-19 pandemic on the job market. The research builds on previous studies exploring the future of work and the PR industry, aiming to address gaps in literature regarding generational differences in attitudes and a critical reflective approach. The study used a standardized survey and purposeful and snowball sampling methods to select 160 PR practitioners under the age of 36.
 The results reveal that the next generation of PR/Communications professionals values intrinsic and idealistic factors when choosing an employer, but those without children pursue a more hedonistic agenda. Respondents perceive themselves as dealing with the ramifications of a VUCA world and consider trust as the most significant challenge within the next five years. The study highlights a significant gap between the societal and internal dimensions of PR/Communications and its actual implementation. The implications of the study suggest a need to address contentious questions surrounding the role and mission of PR/Comms in society, focusing on social impact and social value, and advocating for more collaborative and interdisciplinary approaches in training and learning practices.","PeriodicalId":42959,"journal":{"name":"Revista Internacional de Relaciones Publicas","volume":"209 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136365943","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-06-30DOI: 10.5783/revrrpp.v13i25.813
Ana Belén Fernández, Montse Vázquez Gestal, Elisenda Estanyol
El impacto del Covid-19 a nivel mundial es algo que ya nadie duda. Una pandemia global como nunca antes vivida con consecuencias en todos los sectores de todos los países. En el caso de España, hablamos de una actividad, la deportiva en todas sus vertientes que, en 2018, generó el equivalente al 3,3% del PIB español y en 2020 acusó pérdidas de 4600 millones de euros y una caída de los ingresos de un 38%, según el Informe presentado por el Consejo Superior de Deportes español en junio de 2020. Cómo abordaron esta situación las federaciones deportivas nacionales y autonómicas desde un punto de vista deportivo, comunicativo y mediático es uno de los objetivos que se plantean en esta investigación. Para ello se optó por una metodología mixta que combina la entrevista y el cuestionario para preguntar a federaciones grandes (con más de 70000 federados), medianas (entre 10000 y 70000) y pequeñas (hasta 10000 federados) cómo afrontaron esa situación cambiante en la que, después del cierre total de recintos y cancelación de eventos, el panorama legislativo y normativo cambiaba semana a semana según evolucionaba. Tanto federaciones nacionales como autonómicas confirmaron que la legislación fue demasiado restrictiva a la hora de poder desarrollar eventos. El uso prioritario de Facebook, Twiter y Youtube como canales de comunicación y la previsión de que la vuelta a la normalidad traiga la presencialidad total de nuevo a los campos y zonas de entrenamiento son algunos de los resultados que podemos encontrar en este trabajo.
{"title":"La organización de eventos deportivos en España tras la irrupción de la covid-19: el caso de las federaciones de ámbito nacional y autonómicas","authors":"Ana Belén Fernández, Montse Vázquez Gestal, Elisenda Estanyol","doi":"10.5783/revrrpp.v13i25.813","DOIUrl":"https://doi.org/10.5783/revrrpp.v13i25.813","url":null,"abstract":"El impacto del Covid-19 a nivel mundial es algo que ya nadie duda. Una pandemia global como nunca antes vivida con consecuencias en todos los sectores de todos los países. En el caso de España, hablamos de una actividad, la deportiva en todas sus vertientes que, en 2018, generó el equivalente al 3,3% del PIB español y en 2020 acusó pérdidas de 4600 millones de euros y una caída de los ingresos de un 38%, según el Informe presentado por el Consejo Superior de Deportes español en junio de 2020. Cómo abordaron esta situación las federaciones deportivas nacionales y autonómicas desde un punto de vista deportivo, comunicativo y mediático es uno de los objetivos que se plantean en esta investigación. Para ello se optó por una metodología mixta que combina la entrevista y el cuestionario para preguntar a federaciones grandes (con más de 70000 federados), medianas (entre 10000 y 70000) y pequeñas (hasta 10000 federados) cómo afrontaron esa situación cambiante en la que, después del cierre total de recintos y cancelación de eventos, el panorama legislativo y normativo cambiaba semana a semana según evolucionaba. Tanto federaciones nacionales como autonómicas confirmaron que la legislación fue demasiado restrictiva a la hora de poder desarrollar eventos. El uso prioritario de Facebook, Twiter y Youtube como canales de comunicación y la previsión de que la vuelta a la normalidad traiga la presencialidad total de nuevo a los campos y zonas de entrenamiento son algunos de los resultados que podemos encontrar en este trabajo.","PeriodicalId":42959,"journal":{"name":"Revista Internacional de Relaciones Publicas","volume":"130 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-06-30","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"136365941","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-06-30DOI: 10.5783/revrrpp.v13i25.818
Ana Almansa-Martínez, Isabel Ruiz-Mora
Cuando se cumplen cien años de la publicación del libro de Edward Bernays Cristalizando la opinión públicas(Crystallizing Public Opinion), considerado el primer libro de Relaciones Públicas, en la Revista Internacional de Relaciones Publicas sacamos un número en el que se muestran las dimensiones de las Relaciones Públicas. Pero este año no estamos solamente de aniversario por este libro, sino que la Asociación de Investigadores de Relaciones Públicas (AIRP) cumple veinte años. La asociación, que engloba a investigadores de todas las universidades españolas y cuenta con una representación internacional, está celebrando en este 2023 sus primeras dos décadas. Un 2023 que invita a la reflexión sobre la historia de las Relaciones Públicas, en el mundo y, más concretamente, en España, con los veinte años de AIRP. Y desde la Revista Internacional de Relaciones Públicas queremos contribuir a esta celebración con un número en el que se muestra la diversidad de la disciplina y su importancia a la sociedad actual, en la que las relaciones con los públicos son imprescindibles para cualquier organización
在爱德华·伯奈斯(Edward Bernays)的《结晶公众意见》(结晶公众意见)被认为是第一本公共关系书籍出版100周年之际，《国际公共关系杂志》(international journal of Public relations)出版了一期，展示了公共关系的维度。但今年不仅是这本书的周年纪念日，而且是公共关系研究人员协会(AIRP)的20周年纪念日。该协会包括来自西班牙所有大学的研究人员，并有一个国际代表，将在2023年庆祝它的头20年。2023年，让我们反思公共关系的历史，在世界上，更具体地说，在西班牙，与20年的AIRP。来自《国际公共关系杂志》的我们想为这一庆祝活动做出贡献，展示这一学科的多样性及其对当今社会的重要性，在当今社会，与公众的关系对任何组织都是必不可少的
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Pub Date : 2023-06-30DOI: 10.5783/revrrpp.v13i25.801
María-Belén Barroso, Juan Carlos Tojar-Hurtado
Este trabajo analiza la gestión de relaciones públicas (RP en adelante) en las empresas con propósito que bajo la perspectiva del triple impacto (económico, social y ambiental) configuran el emergente cuarto sector de la economía, donde cohabitan aquellas organizaciones utilizan la fuerza del mercado para resolver problemas sociales y ambientales. Para el logro de los objetivos se ha realizado una investigación exploratoria-descriptiva aplicando un cuestionario exhaustivo a 79 empresas con propósito (con y sin certificación B Corp) en 27 países. Entre los resultados se destaca que las actividades y procesos que caracterizan mayoritariamente a la gestión de las RP se encuentran atravesados por el modelo de motivación mixta ya que implica el cumplimiento de los objetivos organizacionales mientras se procura, al mismo tiempo, ayudar a otros públicos a lograr los propios. Además, la estrategia de comunicación con perfil de identidad se encuentra alineada a la perspectiva del triple impacto ya prefieren asociarse a las características y valores de la comunidad de empresas con propósito identificándose con rasgos tales como como responsables, sostenibles, innovadoras, transparentes, creativas, confiables, inclusivas y dinámicas y diferenciándose de los competidores desde su propósito y generación de impacto social y ambiental positivo contribuyendo al logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenibles. Por último, analizando las áreas de trabajo, los canales e instrumentos de comunicación, es posible inferir que la gestión de las RP responde a las tendencias actuales del campo disciplinar.
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