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Turismo, rezago social y covid-19. El caso de Oaxaca, México 旅游业、社会落后和 covid-19。墨西哥瓦哈卡案例
Pub Date : 2023-12-12 DOI: 10.18601/01207555.n34.14
Christian Martínez Olivera, Luz Astrid Martínez Sánchez, Karina Aidee Martínez García, Andrés Enrique Miguel Velasco
La presente investigación analiza la relación entre la actividad turística y el rezago social en cinco municipios del estado de Oaxaca, México, en el periodo 2005-2020. Se pro­pone como hipótesis que la actividad turís­tica tiene un impacto positivo significativo en la reducción del rezago social. Además, se estudia el comportamiento de la actividad turística de los municipios analizados y su resiliencia a la crisis del covid-19 durante el año 2020. Se utilizó una metodología cuantitativa por medio del diseño de una base de datos con información documen­tada, y se aplicaron métodos de estadística descriptiva y regresión lineal. Los resulta­dos demuestran que existe una asociación positiva entre las variables analizadas, ya que, si la actividad turística mejora, tiene un efecto estadísticamente significativo en la reducción del rezago social. Además, la dinámica turística se comportó de manera heterogénea durante la pandemia, informa­ción valiosa para la toma de decisiones en la planificación de la etapa poscovid.
本研究分析了 2005-2020 年墨西哥瓦哈卡州五个城市的旅游活动与社会落后之间的关系。研究提出的假设是,旅游活动对减少社会落后现象具有显著的积极影响。此外,还研究了所分析城市的旅游活动行为及其在 2020 年期间抵御 covid-19 危机的能力。研究采用了定量方法,设计了一个记录信息的数据库,并应用了描述性统计和线性回归方法。结果表明,所分析的变量之间存在正相关关系,因为如果旅游活动有所改善,就会对社会落后程度的降低产生显著的统计学影响。此外,在大流行病期间,旅游业的动态表现不一,这对后科维达规划的决策是有价值的信息。
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Análisis de la oferta turística de patrimonio cultural inmaterial para centennials y millennials peruanos. ¿Una alternativa para la pospandemia? 对秘鲁百岁和千禧一代非物质文化遗产旅游产品的分析:大流行后的另一种选择?
Pub Date : 2023-12-12 DOI: 10.18601/01207555.n34.08
F. Alberca-Sialer, María José Pastor-Alfonso, Pilar Espeso-Molinero
Este artículo evalúa la oferta de patrimonio cultural inmaterial (PCI) del sur peruano como atracción turística a fin de promover el turismo basado en él como alternativa para la recuperación del sector. El objetivo es conocer lo que se ofrece y cómo se ofrece, además de si lo ofertado condice con los intereses y las preferencias de la demanda. Para tal fin, se analizan la información y las imágenes asociadas a las manifestaciones del PCI. Se evidencia una correspondencia geográfica entre la demanda y la oferta, lo que resalta la importancia del sur peruano como lugar de “encuentro”. También se deben diseñar políticas que promuevan el turismo basado en PCI en las zonas de estudio. Existe una demanda interesada en este patrimonio, pero es necesario articu­lar los atractivos y servicios para generar productos capaces de atraerla.
本文对秘鲁南部作为旅游景点的非物质文化遗产(ICH)的供应情况进行了评估,目的是促进以非物质文化遗产为基础的旅游业,以此作为恢复该行业的一种替代方案。其目的是了解提供了哪些非物质文化遗产,如何提供,以及提供的非物质文化遗产是否符合需求者的兴趣和偏好。为此,我们分析了与国际关注项目表现形式相关的信息和图像。需求与供应之间的地理对应关系显而易见,这突出了秘鲁南部作为 "交汇地 "的重要性。还应制定相关政策,促进研究地区的非物质文化遗产旅游。对这一遗产感兴趣的需求是存在的,但有必要阐明其吸引力和服务,以创造能够吸引游客的产品。
{"title":"Análisis de la oferta turística de patrimonio cultural inmaterial para centennials y millennials peruanos. ¿Una alternativa para la pospandemia?","authors":"F. Alberca-Sialer, María José Pastor-Alfonso, Pilar Espeso-Molinero","doi":"10.18601/01207555.n34.08","DOIUrl":"https://doi.org/10.18601/01207555.n34.08","url":null,"abstract":"Este artículo evalúa la oferta de patrimonio cultural inmaterial (PCI) del sur peruano como atracción turística a fin de promover el turismo basado en él como alternativa para la recuperación del sector. El objetivo es conocer lo que se ofrece y cómo se ofrece, además de si lo ofertado condice con los intereses y las preferencias de la demanda. Para tal fin, se analizan la información y las imágenes asociadas a las manifestaciones del PCI. Se evidencia una correspondencia geográfica entre la demanda y la oferta, lo que resalta la importancia del sur peruano como lugar de “encuentro”. También se deben diseñar políticas que promuevan el turismo basado en PCI en las zonas de estudio. Existe una demanda interesada en este patrimonio, pero es necesario articu­lar los atractivos y servicios para generar productos capaces de atraerla.","PeriodicalId":504336,"journal":{"name":"Turismo y Sociedad","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-12-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139182131","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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La experiencia turística: proceso de encuentro entre turistas-locales y su encubrimiento mutuo 游客体验:游客与当地人的相遇及其相互掩盖的过程
Pub Date : 2023-12-12 DOI: 10.18601/01207555.n34.12
Marissa Gabriela Gama Garduño, Héctor Javier Favila Cisneros
Desde una perspectiva antropológica, el presente artículo tiene por objeto analizar la experiencia turística entendida como un drama social observado a partir del encuentro entre turistas y locales, proceso inarmónico que genera conflictos entre los actores involucrados, dado que cada grupo asigna una trama simbólica a su actuación durante dicho proceso. En lo referente a la metodología, el trabajo surgió del estudio teórico-discursivo de la antropología de la experiencia de Victor Turner, por medio de una revisión narrativa y bibliográfica de trabajos previos sobre el tema, para reflexio­nar acerca del enfoque propuesto por otros autores. El resultado del análisis efectuado permite establecer que el encuentro entre turistas y locales se interpreta como una experiencia turística insatisfactoria en la que se advierte un mecanismo de encubri­miento mutuo, pues cada grupo elige del universo del otro una serie de símbolos que comunican por medio de una relación desigual, conflictiva y de evitación mutua debido al choque cultural propiciado por la interacción social de las partes implicadas.
从人类学的角度来看,本文旨在分析旅游体验,将其理解为从游客与当地人的相遇中观察到的一出社会戏剧,这是一个不和谐的过程,在这一过程中,每个群体都为自己的行为赋予了象征性的情节,从而引发了参与者之间的冲突。在方法论方面,该作品是在对维克多-特纳的经验人类学进行理论探索研究的基础上产生的,通过对以前有关该主题的著作进行叙述和文献回顾,对其他作者提出的方法进行反思。分析的结果使我们得以确定,游客与当地人之间的相遇被解释为一种不尽人意的旅游体验,其中存在着一种相互掩盖的机制,因为每个群体都从对方的宇宙中选择了一系列符号,他们通过一种不平等、冲突和相互回避的关系进行交流,这种不平等、冲突和相互回避的关系是由相关各方的社会互动所引起的文化冲突造成的。
{"title":"La experiencia turística: proceso de encuentro entre turistas-locales y su encubrimiento mutuo","authors":"Marissa Gabriela Gama Garduño, Héctor Javier Favila Cisneros","doi":"10.18601/01207555.n34.12","DOIUrl":"https://doi.org/10.18601/01207555.n34.12","url":null,"abstract":"Desde una perspectiva antropológica, el presente artículo tiene por objeto analizar la experiencia turística entendida como un drama social observado a partir del encuentro entre turistas y locales, proceso inarmónico que genera conflictos entre los actores involucrados, dado que cada grupo asigna una trama simbólica a su actuación durante dicho proceso. En lo referente a la metodología, el trabajo surgió del estudio teórico-discursivo de la antropología de la experiencia de Victor Turner, por medio de una revisión narrativa y bibliográfica de trabajos previos sobre el tema, para reflexio­nar acerca del enfoque propuesto por otros autores. El resultado del análisis efectuado permite establecer que el encuentro entre turistas y locales se interpreta como una experiencia turística insatisfactoria en la que se advierte un mecanismo de encubri­miento mutuo, pues cada grupo elige del universo del otro una serie de símbolos que comunican por medio de una relación desigual, conflictiva y de evitación mutua debido al choque cultural propiciado por la interacción social de las partes implicadas.","PeriodicalId":504336,"journal":{"name":"Turismo y Sociedad","volume":null,"pages":null},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-12-12","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"139181937","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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Airbnb, ¿hospedaje colaborativo en un escenario gentrificado? Airbnb,城市化背景下的合作住宿?
Pub Date : 2023-12-12 DOI: 10.18601/01207555.n34.10
Adalberto Navidad Sánchez, Ana Leticia Tamayo Salcedo, Enrique Guadarrama Tavira
Este artículo analiza la plataforma digital Airbnb para determinar si representa una alternativa colaborativa de hospedaje en Avándaro (Valle de Bravo, México), un fraccionamiento que ha crecido signifi­cativamente los últimos 10 años por el asentamiento del turismo residencial. Esta modalidad ha conquistado la mayor parte del territorio céntrico y está determinando cambios sociales, económicos y territoriales notorios. Se aplicaron entrevistas semies­tructuradas a residentes, comerciantes y agentes inmobiliarios, también se realizó observación no participante en campo. El método de investigación utilizado es el denominado narrativas, que ayudó a obtener datos cualitativos que aportaron un amplio marco contextual de la problemática. La revisión de la plataforma permitió el análisis de la inserción de este tipo de hospedajes en dicho escenario, de la que resultó que Airbnb se integra como un elemento que apoya al principal proceso de gentrifica­ción turística y que, lejos de representar una alternativa colaborativa de hospedaje, intensifica las desigualdades sociales y turísticas.
本文分析了数字平台 Airbnb,以确定它是否代表了 Avándaro(墨西哥布拉沃山谷)的一种合作性住宿选择,在过去 10 年中,由于住宅旅游的定居,Avándaro 郊区得到了显著发展。这种模式已经征服了中部大部分地区,并决定了社会、经济和领土的显著变化。对居民、店主和房地产经纪人进行了半结构化访谈,并在实地进行了非参与观察。采用的研究方法是所谓的叙事法,这种方法有助于获得定性数据,为问题提供了一个广泛的背景框架。通过对平台的审查,可以分析这种住宿类型在这一场景中的插入情况,从中可以看出,Airbnb 被整合为支持旅游绅士化主要进程的一个要素,它不仅没有代表一种合作性的住宿选择,反而加剧了社会和旅游不平等。
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La inteligencia emocional para el éxito de una empresa hotelera 情商造就酒店企业的成功
Pub Date : 2023-12-12 DOI: 10.18601/01207555.n34.05
M. Pineda-Rodríguez, Francesc Fusté-Forné
Esta investigación analiza el papel de la inteligencia emocional en el rendimiento de las empresas hoteleras, un sector creado por y para las personas, donde ser compe­tente emocionalmente es imprescindible. El objetivo del presente estudio es conocer la influencia de las habilidades emocionales en la satisfacción laboral, la comunicación interna y el liderazgo, y cómo estos factores pueden desencadenar el éxito empresarial en las organizaciones hoteleras. Para des­cubrir la realidad del contexto hotelero en torno a la inteligencia emocional, se han realizado 42 entrevistas a los empleados de un hotel ubicado en Tenerife (Islas Canarias, España) y se han analizado las encuestas de satisfacción del personal. Aunque los resultados confirmaron la relevancia de la inteligencia emocional en el contexto hotelero, la investigación demostró que es necesario darle aún más reconocimiento.
本研究分析了情商在酒店公司业绩中的作用,酒店业是一个由人创造并为人服务的行业,在这个行业中,情绪能力至关重要。本研究的目的是找出情感技能对工作满意度、内部沟通和领导力的影响,以及这些因素如何能够促使酒店机构取得商业成功。为了了解酒店情商的实际情况,我们对特内里费岛(西班牙加那利群岛)一家酒店的员工进行了 42 次访谈,并对员工满意度调查进行了分析。尽管结果证实了情商在酒店环境中的相关性,但研究表明,情商需要得到更多的认可。
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Condicionantes para el desarrollo turístico recreativo de Chapadmalal en el contexto del covid-19 在 "covid-19 "背景下发展查帕德马拉勒休闲旅游的条件。
Pub Date : 2023-12-12 DOI: 10.18601/01207555.n34.16
Nadia G. Roldán, Mariangel Cacciutto
Este artículo busca contribuir a un análisis sociocultural del territorio de Chapadmalal para la realización de un tipo alternativo de desarrollo turístico y recreativo en la localidad basado en considerar a sus habi­tantes como actores claves en este proceso. En este sentido, se busca indagar, por un lado, sobre el tiempo libre y la apropiación que sus habitantes realizan de su espacio para el uso recreativo y, por otro, acerca de las características del capital social de las organizaciones de la sociedad civil (OSC) y los colectivos presentes en el territorio, a fin de generar un diagnóstico de la comunidad residente en Chapadmalal en el contexto del covid-19. El abordaje se planteó desde un enfoque descriptivo e interpretativo, en el cual se llevó a cabo una triangulación de métodos para obtener datos mediante entre­vistas y encuestas realizadas a la población local. Se concluye que la comunidad local valora su tiempo libre y le da importancia a la realización de actividades recreativas en los espacios concebidos como propios. Además, se visualiza que el capital social (cognitivo y estructural) da cuenta de factores que favorecen la acción colectiva mutuamente beneficiosa, que se podría encauzar en proyectos de turismo de tipo alternativo.
本文旨在对查帕德马拉尔地区的社会文化进行分析,以便在将当地居民视为主要参与者的基础上,在该地区实施另一种类型的旅游和休闲发展。从这个意义上说,研究的目的一方面是调查居民的空闲时间及其对娱乐空间的利用情况,另一方面是调查该地区民间社会组织(CSO)和集体的社会资本特点,以便在 covid-19 的背景下对查帕德马拉尔的居民社区进行分析。研究方法以描述性和解释性方法为基础,通过对当地居民的访谈和调查,采用三角测量法获取数据。得出的结论是,当地社区重视空闲时间,重视在他们自己的空间内开展娱乐活动。此外,社会资本(认知和结构)也是有利于互惠互利的集体行动的因素,这些因素可用于替代旅游项目。
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La memoria de los lugares: estudio de caso sobre la estrategia Medellín abraza su historia – MASH y el Parque Memorial Inflexión en la ciudad de Medellín (Colombia) 地方记忆:关于麦德林拥抱历史战略的案例研究--麦德林市(哥伦比亚)的 MASH 和 Inflexión 纪念公园。
Pub Date : 2023-12-12 DOI: 10.18601/01207555.n34.01
Yeffersson Camilo Monsalve Barragán, Luiz Alexandre Lellis Mees
Abordar aspectos relacionados con la his­toria, la sociedad y la cultura de Medellín es referirse a una ciudad con un pasado reciente vinculado a diferentes tipos de conflictos. Como parte de la reparación a las víctimas, desde la Alcaldía de Medellín se lideró la estrategia Medellín Abraza su Historia – MASH (2019a) con la intención de cambiar la memoria vinculada al pasado no deseado y representar esa nueva memo­ria por medio de acciones tales como la construcción de un parque memorial en el mismo lugar donde estaba uno de los edi­ficios insignia de Pablo Escobar: el edificio Mónaco. Por medio del estudio de caso como principal método de investigación, técnicas como la entrevista en profundi­dad dirigida y la observación participante, se buscó conocer si MASH contribuyó a la resignificación de la memoria de una ciudad que aún se vincula a su pasado violento. Desde las acciones contempladas en MASH, especialmente la construcción de dicho parque memorial, se hace un aporte al discurso desde las víctimas y no desde los victimarios. Sin embargo, esta es una iniciativa institucional, con una mirada muy marcada desde el poder público.
讨论与麦德林的历史、社会和文化有关的问题,是指这座城市最近的过去与不同类型 的冲突有关。作为对受害者赔偿的一部分,麦德林市长办公室领导了 "麦德林拥抱历史 "战略(MASH,2019a),旨在改变与不受欢迎的过去相关联的记忆,并通过在巴勃罗-埃斯科瓦尔的旗舰建筑之一摩纳哥大厦所在地建造纪念公园等行动来体现这种新的记忆。通过以案例研究为主要研究方法,采用深入访谈和参与观察等技术,我们试图了解 MASH 是否有助于恢复这座城市的记忆,因为这座城市仍然与其暴力的过去联系在一起。从 "MASH "计划的行动来看,尤其是纪念公园的建设,从受害者而非施暴者的角度出发,为讨论做出了贡献。然而,这是一项制度性举措,具有很强的公共权力视角。
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Servicios ecosistémicos culturales y métodos de valoración: una revisión sistemática 文化生态系统服务和估值方法:系统性审查
Pub Date : 2023-12-12 DOI: 10.18601/01207555.n34.04
Laura Andreína Matos Márquez, J.D. BARDELLA CASTRO, Emilly Layne Martins
Los servicios ecosistémicos culturales (SEC) están asociados a la valoración humana no material de lugares y ecosistemas. En este artículo se realiza una revisión siste­mática acerca de las investigaciones que abordan como tema los SEC y métodos de valoración. Las informaciones se obtuvie­ron de las bases de datos Web of Science y Scopus con los siguientes términos de búsqueda: “cultural ecosystem services” y «“cultural ecosystem services” and “valuation methods”». La investigación fue realizada en títulos, resúmenes y palabras clave de artículos científicos. Se utilizaron las recomendaciones metodológicas de la Declaración PRISMA y se aplicaron criterios de exclusion; en total, 954 artículos fueron incluidos para esta revisión. Finalmente, se evidenció que ninguna de las metodologías presentadas es de aplicación absoluta, ya que dependen de que criterios cuantitativos o cualitativos, o bien preferencias declara­das o reveladas de las personas, den como resultado valoraciones monetarias o no monetarias, o bien involucren a las partes interesadas en el proceso de valoración.
文化生态系统服务 (CES) 与人类对地方和生态系统的非物质评估有关。本文对有关文化生态系统服务和估值方法的研究进行了系统综述。相关信息来自 Web of Science 和 Scopus 数据库,搜索关键词为 "文化生态系统服务 "和 "文化生态系统服务 "及 "估值方法"。对科学文章的标题、摘要和关键词进行了研究。采用了 PRISMA 声明中的方法建议,并应用了排除标准;本综述共纳入 954 篇文章。最后,显而易见的是,所介绍的方法都不是绝对适用的,因为它们取决于是定量标准还 是定性标准,或者是个人明确表示的偏好还是非明确表示的偏好,是进行货币估值还是非 货币估值,或者是让利益相关者参与估值过程。
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期刊
Turismo y Sociedad
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