Pub Date : 2024-01-22DOI: 10.35969/interkom.v18i4.328
Karya Suhada, Afdinda Amalia Putri, Asep Samsul Bakhri
Penelitian ini dilatarbelakangi dengan data kuantitatif yang menunjukkan bahwa tingkat kesadaran merek pada produk Grand Sentraland Karawang cukup rendah. Untuk mencapai tujuan peneliti yang ingin mengetahui kesadaran merek pengguna media sosial terhadap produk Grand Sentraland Karawang peneliti menyebarkan kuisioner kepada 100 responden. Penelitian ini dilakukan pada pengguna media sosial yang ada di Karawang dengan jumlah responden sebanyak 100 orang dengan mengukur Kesadaran Merek (Brand Awareness), Kualitas Informasi, Pengaruh Iklan dari Grand Sentraland Karawang. Dari data yang disimpulkan maka peneliti merekomendasikan kepada para staff Grand Sentraland Karawang untuk lebih sering mengunggah konten-konten menarik untuk dapat menarik perhatian pengguna media sosial baik di daerah Karawang maupun diluar Karawang.
量化数据显示，人们对 Grand Sentraland Karawang 产品的品牌认知度相当低，这也是本研究的动机所在。为了实现研究者了解社交媒体用户对 Grand Sentraland Karawang 产品品牌认知度的目标，研究者向 100 名受访者发放了调查问卷。本研究以卡拉旺的社交媒体用户为对象，通过对 Grand Sentraland Karawang 的品牌认知度、信息质量、广告影响力等方面的测量，对总共 100 名受访者进行了调查。从得出的数据中，研究人员建议 Grand Sentraland Karawang 的员工多上传有趣的内容，以吸引卡拉旺地区和卡拉旺以外的社交媒体用户的关注。
{"title":"Analisis Pengaruh Pemasaran Media Sosial Terhadap Brand Awareness Grand Sentraland Karawang Dengan Metode Eksplanatori","authors":"Karya Suhada, Afdinda Amalia Putri, Asep Samsul Bakhri","doi":"10.35969/interkom.v18i4.328","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v18i4.328","url":null,"abstract":"Penelitian ini dilatarbelakangi dengan data kuantitatif yang menunjukkan bahwa tingkat kesadaran merek pada produk Grand Sentraland Karawang cukup rendah. Untuk mencapai tujuan peneliti yang ingin mengetahui kesadaran merek pengguna media sosial terhadap produk Grand Sentraland Karawang peneliti menyebarkan kuisioner kepada 100 responden. Penelitian ini dilakukan pada pengguna media sosial yang ada di Karawang dengan jumlah responden sebanyak 100 orang dengan mengukur Kesadaran Merek (Brand Awareness), Kualitas Informasi, Pengaruh Iklan dari Grand Sentraland Karawang. Dari data yang disimpulkan maka peneliti merekomendasikan kepada para staff Grand Sentraland Karawang untuk lebih sering mengunggah konten-konten menarik untuk dapat menarik perhatian pengguna media sosial baik di daerah Karawang maupun diluar Karawang.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"335 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140500784","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2024-01-22DOI: 10.35969/interkom.v18i4.319
Nansy Herina, Meliana Alawiah, M. Wahidin, Felicia A. Stevanie B.K
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengumpulkan data dan menganalisis penerimaan pengguna terhadap aplikasi Goride yang dapat dikembangkan atau ditambahkan ke dalam aplikasi Gojek sesuai dengan kebutuhan pengguna aplikasi. Dan metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2). Menggunakan teori model UTAUT2 sebagai pemecahan masalah, bertujuan untuk menguji penerimaan pengguna Goride di Karawang sesuai dengan kebutuhan pengguna akhir dan berkontribusi pada Gojek untuk mengembangkan fungsi aplikasi untuk meningkatkan layanan transportasi jaringan. Untuk mencapai akhir. Hasil survei ini adalah rekomendasi faktor penerimaan bagi pengguna aplikasi Goride di Karawang.
{"title":"Analisis Penerimaan Pengguna Aplikasi Transportasi Online Goride Menggunakan Metode UTAUT2","authors":"Nansy Herina, Meliana Alawiah, M. Wahidin, Felicia A. Stevanie B.K","doi":"10.35969/interkom.v18i4.319","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v18i4.319","url":null,"abstract":"Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengumpulkan data dan menganalisis penerimaan pengguna terhadap aplikasi Goride yang dapat dikembangkan atau ditambahkan ke dalam aplikasi Gojek sesuai dengan kebutuhan pengguna aplikasi. Dan metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2). Menggunakan teori model UTAUT2 sebagai pemecahan masalah, bertujuan untuk menguji penerimaan pengguna Goride di Karawang sesuai dengan kebutuhan pengguna akhir dan berkontribusi pada Gojek untuk mengembangkan fungsi aplikasi untuk meningkatkan layanan transportasi jaringan. Untuk mencapai akhir. Hasil survei ini adalah rekomendasi faktor penerimaan bagi pengguna aplikasi Goride di Karawang.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"303 3","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140500920","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Kucing adalah hewan yang paling banyak dipelihara oleh banyak orang pada saat ini, dan juga hewan yang memiliki banyak jenis ras. Karena hal tersebut banyak orang yang tidak menyadari kucing dari jenis ras apa yang mereka pelihara, bahkan tidak secara umum banyak orang mengira bahwa kucing yang berbulu lebat merupakan kucing dengan ras Angora ataupun Persia. Bagaimana pun setiap kucing memiliki karakteristiknya tersendiri yang dapat diketahui dari bentuk badan, jenis bulu, warna bulu, hingga bentuk wajah kucing tersebut. Maka dari itu diperlukan suatu sistem yang dapat mengenali jenis ras dari kucing tersebut. Pada penelitian tugas akhir ini dengan judul “Klasifikasi Jenis Ras Kucing Dengan Gambar Menggunakan Convolutional Neural Network (CNN)” melakukan pelatihan dan validasi dengan dataset gambar berjumlah 1500 gambar secara keseluruhan dengan jumlah kelas sebanyak 5 kelas. Menggunakan model CNN dengan optimasi Adam mendapatkan hasil akurasi modelnya yaitu sebesar 77.62%.
{"title":"Klasifikasi Jenis Ras Kucing Dengan Gambar Menggunakan Convolutional Neural Network (CNN)","authors":"Rahmat Gunawan, Daffy Mohamad Ismail Hanafie, Anggi Elanda","doi":"10.35969/interkom.v18i4.318","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v18i4.318","url":null,"abstract":"Kucing adalah hewan yang paling banyak dipelihara oleh banyak orang pada saat ini, dan juga hewan yang memiliki banyak jenis ras. Karena hal tersebut banyak orang yang tidak menyadari kucing dari jenis ras apa yang mereka pelihara, bahkan tidak secara umum banyak orang mengira bahwa kucing yang berbulu lebat merupakan kucing dengan ras Angora ataupun Persia. Bagaimana pun setiap kucing memiliki karakteristiknya tersendiri yang dapat diketahui dari bentuk badan, jenis bulu, warna bulu, hingga bentuk wajah kucing tersebut. Maka dari itu diperlukan suatu sistem yang dapat mengenali jenis ras dari kucing tersebut. Pada penelitian tugas akhir ini dengan judul “Klasifikasi Jenis Ras Kucing Dengan Gambar Menggunakan Convolutional Neural Network (CNN)” melakukan pelatihan dan validasi dengan dataset gambar berjumlah 1500 gambar secara keseluruhan dengan jumlah kelas sebanyak 5 kelas. Menggunakan model CNN dengan optimasi Adam mendapatkan hasil akurasi modelnya yaitu sebesar 77.62%.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"58 1-2","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140499462","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pengolahan data penilaian penentuan penerimaan beasiswa siswa di SMK Ristek Karawang masih dilakukan secara konvensional yaitu Kurikulum, Wakil Kepala Sekolah dan Kepala Sekolah menentukan beberapa point penialaian kriteria untuk menentukan siswa yang berhak menerima program beasiswa, dalam menentukan kriteria masih menggunakan formulir dan di rekap oleh staff TU dan nantinya akan dihitung manual keseluruhan nilai dari point-point kriteria yang sudah ditentukan sehingga sering terjadinya hilangnya arsip serta waktu yang digunakan untuk membuat laporan memerlukan waktu yang sangat lama. Metode penelitian yang digunakan untuk menentuka sistem keputusan beasiswa ini adalah Metode Simple Multi Attribute Rating Technique (SMART). Metode SMART adalah metode yang digunakan untuk menilai tindakan yang dikaitkan dengan perbandingan bobot kepentingan antara faktor serta perbandingan beberapa alternatif pilihan. Metode ini akan memberikan hasil pembobotan dari masing-masing alternatif pilihan sesuai dengan banyak kriteria yang ditetapkan, yaitu pekerjaan orang tua, pendapatan orang tua, jumlah saudara, nilai rata-rata dan status yatim. Hasil dari penelitian ini adalah sistem pendukung keputusan penerima beasiswa sudah memiliki kemampuan memberikan kemudahan pihak lembaga dalam menentukan hasil proses perhitungan kriteria penerima beasiswa di SMK Ristek Karawang.
{"title":"SISTEM PENUNJANG KEPUTUSAN BEASISWA PADA SMK RISTEK KARAWANG BERBASIS WEB MENGGUNAKAN METODE SMART","authors":"Donny Apdian, Merry Tiarma Br Hutabarat, Rukmanta Jayawiguna, Yahya Suherman","doi":"10.35969/interkom.v18i4.320","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v18i4.320","url":null,"abstract":"Pengolahan data penilaian penentuan penerimaan beasiswa siswa di SMK Ristek Karawang masih dilakukan secara konvensional yaitu Kurikulum, Wakil Kepala Sekolah dan Kepala Sekolah menentukan beberapa point penialaian kriteria untuk menentukan siswa yang berhak menerima program beasiswa, dalam menentukan kriteria masih menggunakan formulir dan di rekap oleh staff TU dan nantinya akan dihitung manual keseluruhan nilai dari point-point kriteria yang sudah ditentukan sehingga sering terjadinya hilangnya arsip serta waktu yang digunakan untuk membuat laporan memerlukan waktu yang sangat lama. Metode penelitian yang digunakan untuk menentuka sistem keputusan beasiswa ini adalah Metode Simple Multi Attribute Rating Technique (SMART). Metode SMART adalah metode yang digunakan untuk menilai tindakan yang dikaitkan dengan perbandingan bobot kepentingan antara faktor serta perbandingan beberapa alternatif pilihan. Metode ini akan memberikan hasil pembobotan dari masing-masing alternatif pilihan sesuai dengan banyak kriteria yang ditetapkan, yaitu pekerjaan orang tua, pendapatan orang tua, jumlah saudara, nilai rata-rata dan status yatim. Hasil dari penelitian ini adalah sistem pendukung keputusan penerima beasiswa sudah memiliki kemampuan memberikan kemudahan pihak lembaga dalam menentukan hasil proses perhitungan kriteria penerima beasiswa di SMK Ristek Karawang.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"175 1","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140500081","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2024-01-22DOI: 10.35969/interkom.v18i4.321
M. Wahidin, Dhian Nur Rahayu, R. Yulianto
Koperasi Karyawan Syariah PT BSIN memiliki situs web untuk mendukung interaksi dengan anggota serta menjadikannya sebagai media promosi. Mengingat adanya data-data penting anggota yang tersimpan dan diproses di aplikasi web tersebut maka perlu dilakukan pengujian terhadap kerentanan situs. Pengujian kerentanan dilakukan dengan menggunakan OWASP Zed Attack Proxy. Aplikasi ini dikembangkan oleh OWASP (Open Web Application Security Project), organisasi nonprofit yang berfokus pada keamanan aplikasi web. Pengujian ini menunjukkan kerentanan dengan tingkat risiko Medium, Low , Informational dan tidak ditemukan adanya tingkat risiko yang High. Dari kerentanan tersebut perlu dilakukan antisipasi serta perbaikan oleh pengembang web sehingga dapat menjamin keamanannya.
{"title":"Analisis Kerentanan Situs Web KopKar Syariah PT BSIN menggunakan OWASP Zed Attack Proxy","authors":"M. Wahidin, Dhian Nur Rahayu, R. Yulianto","doi":"10.35969/interkom.v18i4.321","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v18i4.321","url":null,"abstract":"Koperasi Karyawan Syariah PT BSIN memiliki situs web untuk mendukung interaksi dengan anggota serta menjadikannya sebagai media promosi. Mengingat adanya data-data penting anggota yang tersimpan dan diproses di aplikasi web tersebut maka perlu dilakukan pengujian terhadap kerentanan situs. Pengujian kerentanan dilakukan dengan menggunakan OWASP Zed Attack Proxy. Aplikasi ini dikembangkan oleh OWASP (Open Web Application Security Project), organisasi nonprofit yang berfokus pada keamanan aplikasi web. Pengujian ini menunjukkan kerentanan dengan tingkat risiko Medium, Low , Informational dan tidak ditemukan adanya tingkat risiko yang High. Dari kerentanan tersebut perlu dilakukan antisipasi serta perbaikan oleh pengembang web sehingga dapat menjamin keamanannya.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"101 2","pages":""},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2024-01-22","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"140500673","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-04-29DOI: 10.35969/interkom.v18i1.291
C. Anggraeni, Dudi Awalludin, Karya Suhada
Teknologi Informasi sudah dimanfaatkan oleh hampir seluruh instansi baik instansi swasta maupun pemerintah, begitu juga dilingkungan Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Disnakertrans). Salah satu tugas dari Disnakertrans adalah dengan mengelola Tenaga Kerja Indonesia (TKI) mulai dari Administrasi, pelatihan, serta penempatan TKI di luar negeri. Penerapan Sistem Informasi merupakan bagian yang terpenting bagi Disnakertrans untuk meningkatkan pelayanan terhadap pengelolaan TKI. Kendala yang biasanya terjadi adalah salah satunya adalah pada saat Calon TKI ingin mengetahui Perusahaan Jasa TKI yang legal serta penempatan TKI. Metodologi penelitian menggunakan SDLC dengan Model Waterfall. Pada penelitian ini dibahas pada tahapan perancangan/pemodelan proses bisnis, tools yang dipergunakan adalah Business Process Modelling and Notation (BPMN), Data Flow Diagram (DFD), serta Entity Relationship Diagram (ERD). Tujuan penelitian ini adalah mengembangkan proses bisnis sehingga dapat meningkatkan kinerja dan pelayanan terhadap Calon TKI ataupun masyarakat.
{"title":"Pemodelan Sistem Informasi Pengelolaan Tki Pada Dinas Tenaga Kerja Menggunakan BPMN","authors":"C. Anggraeni, Dudi Awalludin, Karya Suhada","doi":"10.35969/interkom.v18i1.291","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v18i1.291","url":null,"abstract":"Teknologi Informasi sudah dimanfaatkan oleh hampir seluruh instansi baik instansi swasta maupun pemerintah, begitu juga dilingkungan Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi (Disnakertrans). Salah satu tugas dari Disnakertrans adalah dengan mengelola Tenaga Kerja Indonesia (TKI) mulai dari Administrasi, pelatihan, serta penempatan TKI di luar negeri. Penerapan Sistem Informasi merupakan bagian yang terpenting bagi Disnakertrans untuk meningkatkan pelayanan terhadap pengelolaan TKI. Kendala yang biasanya terjadi adalah salah satunya adalah pada saat Calon TKI ingin mengetahui Perusahaan Jasa TKI yang legal serta penempatan TKI. Metodologi penelitian menggunakan SDLC dengan Model Waterfall. Pada penelitian ini dibahas pada tahapan perancangan/pemodelan proses bisnis, tools yang dipergunakan adalah Business Process Modelling and Notation (BPMN), Data Flow Diagram (DFD), serta Entity Relationship Diagram (ERD). Tujuan penelitian ini adalah mengembangkan proses bisnis sehingga dapat meningkatkan kinerja dan pelayanan terhadap Calon TKI ataupun masyarakat.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"77 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-04-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"121736361","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-04-29DOI: 10.35969/interkom.v18i1.292
Rahmat Gunawan, H. Putra, R. Yulianto, Rahmat Nama Penulis, Manajemen Gunawan Departemen, Informatika Instansi, Stmik Rosma, Alamat. Jl, Adiarsa Parahiyangan, Barat
Penggunaan teknologi komputer dikatakan lebih efektif dan efisien karena adanya kemudahan dalam pengaksesan dan pengambilan informasi. Perkembangan teknologi ini juga mempengaruhi cara input data sebagai validasi pemberitahuan kehadiran Mahamahasiswa. Seperti penggunaan teknologi Quick Response Code (QR Code). Presensi setiap mahamahasiswa dan dosen dalam lembaga pembelajaran adalah salah satu bahan yang harus dilakukan karena memiliki peranan penting, dimana presensi merupakan salah satu penunjang yang dapat mendukung atau memotivasi setiap kegiatan di dalamnya. Penelitian ini bertujuan untuk membangung aplikasi e-presensi Berbasis web menggunakan qr code agar rekapitulasi kehadiran mahamahasiswa menjadi lebih efektif dan efisien. Aplikasi ini menggunakan teknologi Qr Code untuk pencatatan presensi dengan menggunakan handphone sebagai media pemindainya.
{"title":"Rancang Bangun Aplikasi E-Presensi Berbasis WEB Menggunakan QR Code","authors":"Rahmat Gunawan, H. Putra, R. Yulianto, Rahmat Nama Penulis, Manajemen Gunawan Departemen, Informatika Instansi, Stmik Rosma, Alamat. Jl, Adiarsa Parahiyangan, Barat","doi":"10.35969/interkom.v18i1.292","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v18i1.292","url":null,"abstract":"Penggunaan teknologi komputer dikatakan lebih efektif dan efisien karena adanya kemudahan dalam pengaksesan dan pengambilan informasi. Perkembangan teknologi ini juga mempengaruhi cara input data sebagai validasi pemberitahuan kehadiran Mahamahasiswa. Seperti penggunaan teknologi Quick Response Code (QR Code). Presensi setiap mahamahasiswa dan dosen dalam lembaga pembelajaran adalah salah satu bahan yang harus dilakukan karena memiliki peranan penting, dimana presensi merupakan salah satu penunjang yang dapat mendukung atau memotivasi setiap kegiatan di dalamnya. Penelitian ini bertujuan untuk membangung aplikasi e-presensi Berbasis web menggunakan qr code agar rekapitulasi kehadiran mahamahasiswa menjadi lebih efektif dan efisien. Aplikasi ini menggunakan teknologi Qr Code untuk pencatatan presensi dengan menggunakan handphone sebagai media pemindainya.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"1 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-04-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130447388","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-04-29DOI: 10.35969/interkom.v18i1.280
R. Rahman, Felix Andreas Sutanto
Gojek merupakan aplikasi yang sangat populer dan diminati sebagai sarana transportasi karena praktis dan cepat. Kepuasan konsumen adalah dimana harapan, keinginan dan kebutuhan konsumen terpenuhi. Untuk menilai apakah perusahaan memberi pelayanan yang berkualitas kepada konsumen, maka perlu dilakukan evaluasi dari konsumen untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen saat menggunakan aplikasi Gojek. Penelitian ini bertujuan untuk membangun sebuah sistem prediksi tingkat kepuasan dari pelayanan Driver Gojek kepada konsumen menggunakan algoritma Naive Bayes, serta untuk mengetahui tingkat akurasi dalam mengklasifikasikan kepuasan konsumen menggunakan jasa Gojek. Kuesioner adalah metode yang digunakan dalam pengumpulan data kepuasan konsumen Gojek. Dalam penelitian ini kuesioner disebar sebanyak 120 dibagikan kepada responden yaitu pengguna jasa Gojek, dan kuesioner tersebut nantinya akan menjadi data training. Peneliti menggunakan metode survei sebagai pengamatan proses dari penggunaan jasa Gojek secara langsung untuk mengidentifikasi pelayanan yang diberikan kepada konsumen. Peneliti menggunakan metode waterfall sebagai model pengembangan sistem. Model ini merupakan paradigma model pengembangan perangkat lunak paling tua, dan paling banyak dipakai. Proses perhitungan akurasi pada sistem menggunakan metode Naive Bayes dengan menguji berdasarkan data training yang diambil dari kuesioner. Hasil perhitungan pada tingkat akurasi yang diperoleh dari data training yaitu sebesar 88,9%. Perhitungan tersebut diproses dan dibagi oleh sistem sebanyak 70% data training dan 30% data testing atau sebanyak 84 data training dan 36 data testing. Sistem prediksi kepuasan konsumen ini dapat membantu seorang admin dalam menentukan klasifikasi kepuasan konsumen terhadap pelayanan Gojek yang berbasis web dengan menerapkan metode Naive Bayes. Pada penelitian ini peneliti hanya menghitung pada tingkat nilai akurasi dan nilai prediksi, untuk penelitian selanjutnya diharapkan dapat mencoba menghitung pada perhitungan nilai precission dan nilai recall.
{"title":"Data Mining Untuk Memprediksi Tingkat Kepuasan Konsumen Gojek Menggunakan Algoritma Naive Bayes","authors":"R. Rahman, Felix Andreas Sutanto","doi":"10.35969/interkom.v18i1.280","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v18i1.280","url":null,"abstract":"Gojek merupakan aplikasi yang sangat populer dan diminati sebagai sarana transportasi karena praktis dan cepat. Kepuasan konsumen adalah dimana harapan, keinginan dan kebutuhan konsumen terpenuhi. Untuk menilai apakah perusahaan memberi pelayanan yang berkualitas kepada konsumen, maka perlu dilakukan evaluasi dari konsumen untuk mengetahui tingkat kepuasan konsumen saat menggunakan aplikasi Gojek. Penelitian ini bertujuan untuk membangun sebuah sistem prediksi tingkat kepuasan dari pelayanan Driver Gojek kepada konsumen menggunakan algoritma Naive Bayes, serta untuk mengetahui tingkat akurasi dalam mengklasifikasikan kepuasan konsumen menggunakan jasa Gojek. Kuesioner adalah metode yang digunakan dalam pengumpulan data kepuasan konsumen Gojek. Dalam penelitian ini kuesioner disebar sebanyak 120 dibagikan kepada responden yaitu pengguna jasa Gojek, dan kuesioner tersebut nantinya akan menjadi data training. Peneliti menggunakan metode survei sebagai pengamatan proses dari penggunaan jasa Gojek secara langsung untuk mengidentifikasi pelayanan yang diberikan kepada konsumen. Peneliti menggunakan metode waterfall sebagai model pengembangan sistem. Model ini merupakan paradigma model pengembangan perangkat lunak paling tua, dan paling banyak dipakai. Proses perhitungan akurasi pada sistem menggunakan metode Naive Bayes dengan menguji berdasarkan data training yang diambil dari kuesioner. Hasil perhitungan pada tingkat akurasi yang diperoleh dari data training yaitu sebesar 88,9%. Perhitungan tersebut diproses dan dibagi oleh sistem sebanyak 70% data training dan 30% data testing atau sebanyak 84 data training dan 36 data testing. Sistem prediksi kepuasan konsumen ini dapat membantu seorang admin dalam menentukan klasifikasi kepuasan konsumen terhadap pelayanan Gojek yang berbasis web dengan menerapkan metode Naive Bayes. Pada penelitian ini peneliti hanya menghitung pada tingkat nilai akurasi dan nilai prediksi, untuk penelitian selanjutnya diharapkan dapat mencoba menghitung pada perhitungan nilai precission dan nilai recall.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"18 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-04-29","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"115054566","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-01-31DOI: 10.35969/interkom.v17i4.278
Agus Suheri, Sri Widaningsih, Hesu Refiyana
Industri wisata menjadi salah satu pendapatan daerah yang sangan potensial bagi masyarakat dan pemerintah daerah. Potensi tersebut belum terkelola dengan baik akibat minimnya penggunaan teknologi Informasi. Informasi wisata alam didaerah Sindangbarang Cianjur Selatan belum terekpose secara umum, padahal wisata alam disana begitu banyak dan menarik. Hal tersebut karena informasi wisata masih disampaikan secara tradisioanal dari mulut ke mulut, sehingga sebaran informasi kurang jauh dan relatif sedikit, seperti informasi wisata yang tersedia beserta pendukungnya penginapan dan rumah makan. Untuk mengatasi masalah tersebut maka perlu dibangunkan sebuah Sistem Informasi Pariwisata berbasis Web dengan studi kasus wisata Sindangbarang Cianjur Selatan agar informasi bisa menyebar secara luas dan cepat. Sistem dibangun dengan menggunakan paradigma Waterfalls menggunkan tools CodeIgneter dan DBMS Mysql.
{"title":"Sistem Informasi Pariwisata Berbasis Website Studi Kasus Sindangbarang Cianjur Selatan","authors":"Agus Suheri, Sri Widaningsih, Hesu Refiyana","doi":"10.35969/interkom.v17i4.278","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v17i4.278","url":null,"abstract":"Industri wisata menjadi salah satu pendapatan daerah yang sangan potensial bagi masyarakat dan pemerintah daerah. Potensi tersebut belum terkelola dengan baik akibat minimnya penggunaan teknologi Informasi. Informasi wisata alam didaerah Sindangbarang Cianjur Selatan belum terekpose secara umum, padahal wisata alam disana begitu banyak dan menarik. Hal tersebut karena informasi wisata masih disampaikan secara tradisioanal dari mulut ke mulut, sehingga sebaran informasi kurang jauh dan relatif sedikit, seperti informasi wisata yang tersedia beserta pendukungnya penginapan dan rumah makan. Untuk mengatasi masalah tersebut maka perlu dibangunkan sebuah Sistem Informasi Pariwisata berbasis Web dengan studi kasus wisata Sindangbarang Cianjur Selatan agar informasi bisa menyebar secara luas dan cepat. Sistem dibangun dengan menggunakan paradigma Waterfalls menggunkan tools CodeIgneter dan DBMS Mysql.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"17 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"125346800","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
Pub Date : 2023-01-31DOI: 10.35969/interkom.v17i4.271
Wulandari Dewi Susilawati, Musparlin Halid, Ikhwan Ikhwan
Proses retensi dan pemusnahan berkas di sebuah Rumah Sakit belum dilakukan karena salah satu faktor yaitu terdapat kekurangan tenaga kerja untuk memilah berkas rekam medis yang akan diretensi. Berkas rekam medis yang memiliki nilai guna tertentu pada 7 tahun yang lalu mengalami kerusakan disebabkan oleh banyak faktor, sehingga berkas tersebut lenyap dan tidak memiliki arsip lain beserta laporannya. Akibatnya, belum terdapat perawatan yang baik terhadap berkas rekam medis tersebut, maka rumah sakit tidak dapat menyediakan berkas pada saat pasien membutuhkannya. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk membuat perancangan sistem informasi pengarsipan digital berkas rekam medis. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pengembangan sistem waterfall. Hasil dari penelitian ini berupa perancangan sistem informasi pengarsipan digital berkas rekam medis.
{"title":"Pengembangan Sistem Informasi Arsip Digital pada Dokumen Rekam Medis","authors":"Wulandari Dewi Susilawati, Musparlin Halid, Ikhwan Ikhwan","doi":"10.35969/interkom.v17i4.271","DOIUrl":"https://doi.org/10.35969/interkom.v17i4.271","url":null,"abstract":"Proses retensi dan pemusnahan berkas di sebuah Rumah Sakit belum dilakukan karena salah satu faktor yaitu terdapat kekurangan tenaga kerja untuk memilah berkas rekam medis yang akan diretensi. Berkas rekam medis yang memiliki nilai guna tertentu pada 7 tahun yang lalu mengalami kerusakan disebabkan oleh banyak faktor, sehingga berkas tersebut lenyap dan tidak memiliki arsip lain beserta laporannya. Akibatnya, belum terdapat perawatan yang baik terhadap berkas rekam medis tersebut, maka rumah sakit tidak dapat menyediakan berkas pada saat pasien membutuhkannya. Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk membuat perancangan sistem informasi pengarsipan digital berkas rekam medis. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode pengembangan sistem waterfall. Hasil dari penelitian ini berupa perancangan sistem informasi pengarsipan digital berkas rekam medis.","PeriodicalId":142297,"journal":{"name":"Jurnal Interkom: Jurnal Publikasi Ilmiah Bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi","volume":"23 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2023-01-31","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"133277732","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
京公网安备 11010802042870号
京ICP备2023020795号-1
扫码关注我们
求助内容：
应助结果提醒方式：