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Journal of Distribution and Management Research最新文献

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물류기업의 윤리경영 인식과 실천의 차이 분석 分析物流企业对伦理经营认识与实践的差异
Pub Date : 2019-04-01 DOI: 10.17961/jdmr.22.2.201904.81
Youngmin Kim, Jeon Ho Jin
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Impact of the Culture on the Ethical Decision Making in Business: The Comparative Study between Korean and Czech Residents 文化对企业伦理决策的影响:韩国和捷克居民的比较研究
Pub Date : 2019-04-01 DOI: 10.17961/jdmr.22.2.201904.121
Jiri Podhirna, 조승호
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The Relationships among Organizational Justice, Employees’ Silence Behavior, and Negative Mood Regulation Expectance in Service Companies 服务型企业组织公平感、员工沉默行为与负性情绪调节期望的关系
Pub Date : 2019-04-01 DOI: 10.17961/JDMR.22.2.201904.101
Jong-Sik Ko, Sa An
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통합기술수용이론과 체험경제이론을 적용한 중국 무인편의점 이용의도에 관한 연구: 신뢰의 조절효과 검증 运用综合技术接受理论和体验经济理论的中国无人便利店使用意图研究:验证信赖的调节效果
Pub Date : 2019-04-01 DOI: 10.17961/JDMR.22.2.201904.5
이영희, 류미현
본 연구는 전 세계적으로 4차 산업혁명으로 인하여 급격한 변화가 진행되는 시점에서 소비생활과 밀접한 소매유통업에서 진행되고 있는 무인편의점에 대한 소비자들의 이용의도를 살펴보았다. 특히 급속한 성장이 진행되고 있으며, 그에 따른 세계적인 이목이 집중되는 중국의 무인편의점을 대상으로 통합기술수용이론과 체험경제이론을 통하여 무인편의점의 이용의도를 확인하였으며, 이에 대한 신뢰의 조절효과를 검증하였다.연구결과는 다음과 같다. 첫째, 통합기술수용이론 관련 변수 중 성과기대, 사회적 영향, 촉진조건이 이용의도에 유의한 영향력을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 체험경제이론 관련 변수 중 오락적 체험요소와 미적 체험요소가 유의한 영향요인으로 나타났다. 셋째, 무인편의점의 이용의도에 대한 신뢰의 조절효과를 살펴본 결과 신뢰는 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 통합기술수용이론의 변수 중 성과기대는 신뢰와의 상호작용을 통하여 무인편의점의 이용의도에 유의하게 작용하였다. 이러한 결과는 이론적으로 신기술을 활용한 무인편의점에 대한 소비자의 이용의도가 통합기술수용이론 및 체험경제이론에 의해 설명이 가능함을 실질적으로 확인하였으며, 서비스에 대한 신뢰의 역할도 검증되었다. 또한 실무적으로는 앞으로 다양한 형태로 증가하고 성장할 무인점포에 대한 소비자들의 이용행동에 대한 이해를 도모하고, 무인점포관련 기업 측면에서 소비자 중심의 효율적이고 차별화된 마케팅 전략을 수립하는 데 유용하게 활용이 가능할 것이다.
本研究在全世界因第4次产业革命而发生急剧变化的时候,观察了消费者对在与消费生活密切相关的零售流通业中进行的无人便利店的利用意图。特别是以中国的无人便利店为对象,通过综合技术接受理论和体验经济理论,确认了无人便利店的使用意图,验证了对此的信赖调节效果。研究结果表明:第一,综合技术接受理论相关变数中,成果期待、社会影响、促进条件对利用意图产生显著的影响。第二,在体验经济理论相关变数中,娱乐体验要素和美的体验要素是留意的影响要素。第三,对无人便利店使用意图的信赖调节效果的结果显示,信赖具有静态的影响。综合技术接受理论的变数中,成果期待通过与信赖的相互作用,对无人便利店的使用意图起到了显著的作用。这样的结果从理论上确认了消费者对利用新技术的无人便利店的使用程度可以通过综合技术接受理论和体验经济理论来说明,对服务的信赖作用也得到了验证。也是实务上今后将以多种形式增加,增长무인점포对消费者的使用对行动的理解,谋무인점포相关企业从侧面以消费者为中心的效率,建立差别化营销战略方针,就可以利用。
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서비스 진정성의 구성 차원 为了构成服务的真实性
Pub Date : 2019-04-01 DOI: 10.17961/jdmr.22.2.201904.45
심재원, Seung-Hwan Im
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동영상 공유 플랫폼 활동이 브랜드 자산에 미치는 영향 : 유튜브 채널을 중심으로 视频共享平台活动对品牌资产的影响:以youtube频道为中心
Pub Date : 2019-04-01 DOI: 10.17961/JDMR.22.2.201904.25
김미리, 전주언
기업들의 소셜 미디어 활동을 검증한 기존 연구들을 살펴보면, 소비자들의 소셜 미디어 활동과 그 동기를 추정하기 위한 자료수집과 분석이 대부분이었다. 소셜 미디어의 실제 활동성과와 시장성과 지표인 브랜드 자산 추정을 위한 자료 수집과 분석은 부족했던 것이다. 본 연구는 기업들의 동영상 공유 플랫폼 활동이 브랜드 자산에 미치는 영향력을 검증하는 것이 목적이다. 브랜드 실무자들이 운영하는 소셜 미디어 활동 중 동영상 공유 플랫폼의 브랜드 채널 활동이 브랜드 자산에 어떤 영향을 미칠지 검증하고자 했다. 실증검증을 위해 연구자들은 인터브랜드의 브랜드 자산 지표 상위 100개의 브랜드들을 선정한 후 해당 브랜드들의 유튜브 브랜드 채널 활동을 분석해 인과관계를 추정하고자 했다. 연구 결과 브랜드 채널의 동영상 수와 유관 채널수는 브랜드 채널의 구독자수를 높여 브랜드 자산을 높여주는 것으로 나타났다. 또한 브랜드 채널을 구독하는 시청자와 소비자-브랜드 관계가 선행되어야 브랜드 자산이 상승할 수 있으며, 브랜드 컨텐츠 조회수는 브랜드 자산에 의미있는 영향을 미치지 않음을 발견했다.
从验证企业社交媒体活动的现有研究来看,大部分是为推测消费者的社交媒体活动及其动机而收集和分析的资料。也就是说,缺乏对社交媒体的实际活动成果和市场成果指标——品牌资产推定的资料收集和分析。本研究的目的是验证企业视频共享平台活动对品牌资产产生的影响力。品牌实务者运营的社交媒体活动中,视频共享平台的品牌频道活动将对品牌资产产生怎样的影响进行验证。为了实证验证,研究者们选定interbrand品牌资产指标前100位的品牌后,分析相关品牌的youtube品牌频道活动,推定因果关系。研究结果显示,品牌频道的视频数量和相关频道数量可以提高品牌频道的订阅人数,从而提高品牌资产。并且发现订阅品牌频道的观众和消费者-品牌关系要先行,品牌资产才能上升,品牌内容点击率对品牌资产不会产生有意义的影响。
{"title":"동영상 공유 플랫폼 활동이 브랜드 자산에 미치는 영향 : 유튜브 채널을 중심으로","authors":"김미리, 전주언","doi":"10.17961/JDMR.22.2.201904.25","DOIUrl":"https://doi.org/10.17961/JDMR.22.2.201904.25","url":null,"abstract":"기업들의 소셜 미디어 활동을 검증한 기존 연구들을 살펴보면, 소비자들의 소셜 미디어 활동과 그 동기를 추정하기 위한 자료수집과 분석이 대부분이었다. 소셜 미디어의 실제 활동성과와 시장성과 지표인 브랜드 자산 추정을 위한 자료 수집과 분석은 부족했던 것이다. 본 연구는 기업들의 동영상 공유 플랫폼 활동이 브랜드 자산에 미치는 영향력을 검증하는 것이 목적이다. 브랜드 실무자들이 운영하는 소셜 미디어 활동 중 동영상 공유 플랫폼의 브랜드 채널 활동이 브랜드 자산에 어떤 영향을 미칠지 검증하고자 했다. 실증검증을 위해 연구자들은 인터브랜드의 브랜드 자산 지표 상위 100개의 브랜드들을 선정한 후 해당 브랜드들의 유튜브 브랜드 채널 활동을 분석해 인과관계를 추정하고자 했다. 연구 결과 브랜드 채널의 동영상 수와 유관 채널수는 브랜드 채널의 구독자수를 높여 브랜드 자산을 높여주는 것으로 나타났다. 또한 브랜드 채널을 구독하는 시청자와 소비자-브랜드 관계가 선행되어야 브랜드 자산이 상승할 수 있으며, 브랜드 컨텐츠 조회수는 브랜드 자산에 의미있는 영향을 미치지 않음을 발견했다.","PeriodicalId":168875,"journal":{"name":"Journal of Distribution and Management Research","volume":"18 1","pages":"0"},"PeriodicalIF":0.0,"publicationDate":"2019-04-01","publicationTypes":"Journal Article","fieldsOfStudy":null,"isOpenAccess":false,"openAccessPdf":"","citationCount":null,"resultStr":null,"platform":"Semanticscholar","paperid":"130295045","PeriodicalName":null,"FirstCategoryId":null,"ListUrlMain":null,"RegionNum":0,"RegionCategory":"","ArticlePicture":[],"TitleCN":null,"AbstractTextCN":null,"PMCID":"","EPubDate":null,"PubModel":null,"JCR":null,"JCRName":null,"Score":null,"Total":0}
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교통관광 유통에서 브랜드 네이밍 연구 交通观光流通中的品牌命名研究
Pub Date : 2019-02-01 DOI: 10.17961/jdmr.22.1.201902.127
김경진
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A Study on the Effects of Airline-related eWOM Information Attributes on Information Acceptance and Passenger Behavior 航空相关eWOM信息属性对信息接受和旅客行为的影响研究
Pub Date : 2019-02-01 DOI: 10.17961/jdmr.22.1.201902.47
김용숙, Jin-woo Park
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소매점의 품질노력과 관계마케팅노력이 관계성과의 관계에서 감사의 인과적 역할 零售店的品质努力和关系营销努力在关系性的关系中起到感谢的因果作用
Pub Date : 2019-02-01 DOI: 10.17961/jdmr.22.1.201902.55
민대규, Chul Jae Choi, 서가뢰(XU, JIALEI)
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시장 환경, 경영자 의사결정 및 투자기회가 종업원의 금전적인 보상에 미치는 영향 市场环境、经营者决策及投资机会对员工金钱补偿的影响
Pub Date : 2019-02-01 DOI: 10.17961/JDMR.22.1.201902.133
Sung-Yong Ryu, 김동헌
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